پرسش و پاسخ در مورد خدمات LiteFinance

برای ساختن پروفایل کاربری خود لطفا اینجا کلیک کنید. فرم ارائه شده را با دقت پر کنید و به راهنمایی های سایت توجه کنید. آدرس ایمیل خود را وارد کرده و رمز عبور پروفایل کاربری خود را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که برای ورود مجدد به سایت باید در صفحه ورود از این رمز عبور استفاده کنید. سپس باید کد تاییدی که به آدرس ایمیل شما ارسال شده است را وارد کنید.

با توجه به سیاست‌های LiteFinance، یک مشتری تنها مجاز به داشتن یک پروفایل می‌باشد. با این حال، هر مشتری می تواند تا 10 حساب معاملاتی فعال در پروفایل شخصی خود داشته باشد. تعداد حسابهای فعالی که اجازه دارند به صورت همزمان در پروفایل مشتری فعالیت کنند می تواند بر اساس درخواست شما از طریق اداره پشتیبانی سوالات مشتریان افزایش یابد.

مدارک تایید کننده ی هویت باید توسط یک نهاد قانونی دولتی صادر شده و حاوی عکس مشتری باشد. این مدرک می تواند صفحه ی اول کارت شناسایی داخلی یا پاسپورت یا گواهینامه رانندگی باشد. مدرک نامبرده باید برای حداقل 6 ماه از زمان کامل شدن درخواست ثبت نام اعتبار داشته باشد. بر روی این مدرک باید تاریخ اعتبار آن ذکر شده باشد.

مدرک تایید کننده ی آدرس سکونت می تواند صفحه ای از پاسپورت که در آن این آدرس نوشته شود باشد (در صورتی که از صفحه ی اول پاسپورت برای تایید هویت استفاده شده باشد هر دو صفحه باید حاوی شماره سریال باشد). آدرس سکونتی را می توان با قبض آب و برق و گازی که بر روی آن نام کامل و آدرس کاربر نوشته شده باشد تایید کرد.چنین قبضی نباید قدیمی تر از سه ماه باشد. افزو بر این، شرکت قبض های صادرشده توسط سازمان های شناخته شده ی بین المللی، استشهادیه، و یا صورت حساب بانکی را نیز قبول می کند (لطفا توجه داشته باشید که قبض تلفن همراه مورد تایید قرار نخواهد گرفت).

مدارک نامبرده باید کپی رنگی خوانا و یا تصاویر گرفته شده از آن ها در فرمت های jpg و pdf و png باشد. حداکثر اندازه ی فایل باید 15 باشد.

1. لطفا اطمینان حاصل کنید که شماره تلفن همراه شما به درستی در پروفایل مشتری ذکر شده باشد. در صورتی که این شماره صحیح نیست لطفا شماره ی صحیح را وارد کنید.

2. از تایید شدن شماره تلفن خود در نمایه شخصی اطمینان حاصل کنید. اگر این کار را نکرده‌اید، آن را تأیید کنید.

3. اگر مشکل برطرف نشد، لطفا گوشی خود را ریستارت کنید.

4. اگر مشکل حل نشد، احتمالا اپراتور تلفن همراه شما پیام‌ کوتاه های حاوی کد را مسدود می‌کند. در این صورت، از طریق چت زنده با خدمات پشتیبانی ما تماس بگیرید تا کد به صورت دستی به شماره تلفن شما ارسال ‌شود.

5. برای دریافت پیام کوتاه از شرکت ما در آینده، باید با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید و پیام‌ه کوتاه های حاوی کد را رفع انسداد کنید.

توجه داشته باشید که پیامک‌های ارسالی ما برای مشتریان رایگان است.

اول باید حساب معاملاتی خود را شارژ کرده و از بخش متاتریدر آن را به عنوان حساب اصلی خود قرار دهید. لطفا توجه داشته باشید که حداقل مقدار کپی ترید معمولا توسط معامله گر تنظیم می شود و حداقل واریزی 50 دلار که توسط شرکت تعیین شده است، ممکن است کافی نباشد.

به بخش "کپی" رفته و با استفاده از فیلنرهایی که مطابق شرایط شما است یک گروه از معامله گران را انتخاب کنید. ما نمی توانیم معامله گران مشخصی را به شما پیشنهاد کنیم زیرا لازم است که شما خود بر اساس راهبرد معاملاتی آن ها، سطح ریسک، بازه ی زمانی معامله، و تعداد معاملات کپی این کار را انجام بدهید. تمامی اطلاعات مرتیط با معامله گران به شکل شفاف در یک جدول پایش به نمایش گذاشته شده است. قبل از اتخاذ تصمیم شما می توانید به معامله گر پیغام ارسال کنید. بعد از انتخاب یک معامله گر بر روی نام آن ها جهت باز شدن پنجره ی تنظیمات کلیک کنید. در اینجا می توانید مبلغ مورد استفاده برای کپی کردن از معامله گر، نوع کپی، و شرایط متوقف شدن معامله ی کپی را انتخاب کنید. برای اطلاعات بیشتر در خصوص تنظیمات لطفا به بخش پرسش های متداول فعالیت در پلتفرم معاملات کپی-معاملات اجتماعی مراجعه کنید.

زمانی که تنظیمات خود را ذخیره کردید بر روی گزینه ی "کپی" کلیک کنید. معامله گری که از آن کپی می کنید در قسمت پایین سبد سرمایه گذاری (پورتفولیو) شما به نمایش در خواهد آمد. شما می توانید از چند معامله گر به صورت همزمان کپی کنید اما نمی توانید از یک معامله گر به شکل همزمان چندین بار کپی کنید. همچنین، شما قادر خواهید بود وقتی از یک معامله گر کپی می کنید مبلغ دخیل در معامله ی کپی را افزایش دهید. مبلغی که در هر بار فرآیند کپی مورد استفاده قرار می گیرد توسط خود شما تعیین خواهد شد.

اگر فراموش کرده اید یا مایل به تغییر گذر واژه پروفایل خود هستید، از گزینه ی بازیابی رمز عبور که در صفحه ورود به پروفایل مشتری وجود دارد ( فراموش کردن گذر واژه؟ را استفاده کنید) همچنین می توانید با اداره پشتیبانی سوالات مشتری تماس بگیرید و درخواست آنها را برای تغییر رمز عبور خود، که در آن مدیر از شما درخواست خواهد کرد که اطلاعات شناسایی مورد نیاز را ارائه دهید. توصیه می شود یک رمز عبور پیچیده با استفاده از حروف، اعداد و کاراکترهای خاص تنظیم کنید. اطلاعات مربوط به رمز عبور شما باید مخفی و امن باشد.

اگر طی 3 ماه تراکنشی در یک حساب معاملاتی انجام نشده باشد، آن حسلب معاملاتی به عنوان یک حساب غیرفعال یا خوابیده درنظر گرفته خواهد شد. در این حالت، شرکت مبلغ 10 دلار آمریکا (یا معادل آن به ارزی که حساب بر آن مبنا باز شده) را به ازای هر 30 روز برای خدمات رسانی به چنین حساب های غیرفعالی به عنوان هزینه اعمال خواهد کرد.

اگر موجودی یک حساب در عرض 40 روز صفر باشد، آن حساب بایگانی خواهد شد.

برای بازگرداندن حساب معاملاتی ای که در آرشیو قرار گرفته با چت زنده تماس بگیرید.

برای جلوگیری از اتفاقی که شرح داده شد لازم است که به طور مداوم از حساب های معاملاتی پروفایل خود استفاده کنید. لطفا توجه داشته باشید که اتصال به حساب معاملاتی از طریق یک ترمینال معاملاتی یا قراردادم دستورهای معاملاتی معلق "فعالیت حساب" در نظر گرفته نخواهند شد. در هر یک از حساب های معاملاتی موجود در پروفایل باید موقعیت معاملاتی باید باز و بسته شود یا بر روی تراز حساب تراکنش انجام شود تا بدین ترتیب از خوابیدگی یا غیرفعال شدن حساب جلوگیری گردد.

شما می توانید در قسمت پروفایل کاربری، روش های امنیتی بیشتری پیدا کنید. برای این کار، وارد حساب کاربری خود شوید، به قسمت "امنیت" بروید و گزینه هایی که برای شما مناسب می باشند را فعال کنید. شما می توانید گزینه های، تایید هویت گوگل، تایید هویت اس ام اسی و تایید هویت ایمیلی را به صورت جداگانه و یا همزمان فعال کنید.

هنگام استفاده از تایید هویت ایمیلی یا اس ام اسی، شما هر بار که قصد ورود به حساب کاربری خود را داشته باشید، یک کد یکبار مصرف از طریق SMS یا ایمیل خود دریافت خواهید کرد. با این کار، افراد مجرم و یا هکر ها قادر نخواهند بود بدون دسترسی به تلفن همراه و یا دستگاهی که برای تایید هویت از آن استفاده می کنید، وارد حساب شما شوند.

به منظور استفاده از برنامه ی تایید هوییت گوگل باید برنامه Google Authenticator را از گوگل پلی و یا اپ استور دانلود و نصب کنید. زمانی که از این روش امنیتی استفاده می کنید، شما باید هر بار که وارد حساب کاربری خود می شوید، کد یکبار مصرف ایجاد شده توسط برنامه را وارد کنید.

لطفا توجه داشته باشید که گاهی اوقات کدی که توسط سیستم تایید هویت گوگل صادر می شود، ممکن است توسط سایت مورد قبول واقع نشود. این اتفاق معمولا به دلیل ویژگی های عملکردی برنامه رخ می دهد. برای حل این مشکل، به قسمت تنظیمات برنامه مراجعه کرده گزینه "Time correction for codes" را انتخاب کرده و سپس بر روی گزینه این "Sync now" کلیلک کنید.

توجه! اگر شما دسترسی خود را به دستگاهی که برنامه ی تایید هوییت گوگل (Google Authenticator) بر روی آن نصب می باشد، از دست دهید، دیگر قادر نخواهید بود به حساب معاملاتی خود وارد شوید. اگر این اتفاق برای شما افتاد، لطفا در صورت بروز چنین مشکلی از هر روشی که برای شما مناسب تر است با تیم پشتیبانی ما ارتباط برقرار کنید.

شما می توانید حساب معاملاتی خود را از طریق پروفایل مشتری با استفاده از سیستم های پرداخت الکترونیکی افزایش موجودی دهید.

برای افزایش موجودی حساب با کمک کارت بانکی خود، می توانید از چندین سیستم پرداخت واسطه استفاده کنید. همچنین می توانید از طریق انتقال بانکی به حساب خود پول بپردازید. برای انتخاب هر یک از روش های واریز بالا، روی دکمه «مالی» در پروفایل مشتری کلیک کنید و گزینه «کارت بانکی» را انتخاب کنید.

لطفا به قوانین شرکت درمورد سپرده گذاری و برداشت از یک حساب معاملاتی توجه داشته باشید. این قوانین به طور منحصربفرد خطرات مربوط به این عملیات را کاهش داده و امنیت صندوق را تامین می کنند. برداشت وجه با همان ارز و روشی که پرداخت شده است امکان پذیر است. این بدان معنی است که اگر شما حساب خود را افزایش وجه دهید، به عنوان مثال از روش Skrill، می توانید پول را تنها با استفاده از همان کیف پول Skrill که برای افزایش موجودی آن استفاده می شود، برداشت کنید. اگر می خواهید از یک سیستم پرداخت متفاوت استفاده کنید، برداشت تنها زمانی امکان پذیر است که شما با کمک یک کیف پول جدید یک پرداخت انجام دهید تا بتوانید ار آن پس از هردو کیف پول استفاده کنید. این قانون توسط سیاست AML اداره میشود. لطفا توجه داشته باشید که تراکنش‌های کمتر از 1 دلار توسط اپراتورهای ما پذیرفته نمی شوند.

بخش مالی به صورت شبانه روزی (5 روز هفته به صورت 24 ساعته) فعال بوده و ساعات کاری آن از 22.00 روز یکشنبه تا 22.00 روز جمعه می باشد.

برای دیدن زمان سرور به پاراگراف 4.16 مراجعه کنید.

اگر از پروفایل مشتری استفاده می کنید سرمایه به طور خودکار به حساب شما واریز خواهد شد. لطفا توجه داشته باشید که واریر مستقیم به کیف پول های ما حالت خودکار ندارد. پس از چنین واریزی لازم است که با بخش مالی LiteFinance تماس گرفته و آن ها را از واریز آگاه کنید.

شما می توانید با مدیران ما از طریق چت زنده و یا از طریق ایمیل تماس بگیرید. درخواست شما باید حاوی موارد زیر باشد:
- تاریخ و زمان تقریبی نقل و انتقال پولی شما؛
- مبلغ دقیق سرمایه ی واریزی؛
- شناسه (ID) کیف پول؛
- شناسه (ID) کیف پولی که به آن سرمایه واریر کرده اید؛
- شماره ی حساب معاملاتی ای که سرمایه باید به آن واریز شود.

لطفا توجه داشته باشید که نقل و انتقال از یک کیف پول به یک کیف پول دیگر به صورت خودکار انجام نمی شود و پردازش آن مقداری بیشتر طول خواهد کشید. برای مواجه نشدن با تاخیر حساب های خود را از طریق قسمت پروفایل مشتری شارژ کنید.

برای پیگیری یک پرداخت از دست رفته، باید با اداره مالی تماس بگیرید و اطلاعات زیر را ارائه دهید:

دلایل متعددی وجود دارد که چرا درخواست برداشت شما لغو شده است:

- سیاست‌های پول شویی نقض شده است؛

- برداشت از طریق سیستمی صورت گرفته است که با سیستمی که برای واریز استفاده شده متفاوت است;

- کیف پولی که برای افزایش وجه این حساب تجاری استفاده می کنید متفاوت از کیف پولی است که شما قصد دریافت پول را دارید؛

- دلایل دیگر. اگر دلایل دیگری وجود داشت با اداره مالی تماس بگیرید.

اگر می توانید از طریق ارز ملی و در کشور خود عملیات واریز را انجام دهید، پس شما می توانید نرخ فعلی و نرخ کارمزد را در پروفایل کاربری خود و در قسمت "دارایی/سپرده محلی" مشاهده کنید. مبلغ سپرده را به ارز ملی خود در فیلد "میزان واریز" وارد کنید، و مبلغی را که به حساب شما واریز می شود در زیر مشاهده خواهید کرد.

اگر ارزی که واریز با آن انجام شده با ارز پرداخت حواله متفاوت باشد، نرخ ارز تعیین شده توسط بانک شما برای انتقال بانکی به واحد پول کشور شما اعمال خواهد شد. شما مشاهده خواهید کرد، مبلغی که به حساب شما واریز می شود بر اساس نرخ ارز فعلی محسابه می شود.

پس از انجام واریز، شرکت به صورت خودکار کارمزد سیستم های پرداخت را به حساب معاملاتی شما واریز می کند.

هش تراکنش یک شناسه منحصر به فرد است که اثبات می‌کند یک تراکنش تایید و به بلاکچین اضافه شده است. بخش مالی LiteFinance گاهی اوقات ممکن است بعد از یک پرداخت رمزارزی از شما بخواهد که هش آن را ارسال کنید تا بتواند وجوه ارسال شده را پیدا کند.

وب‌سایت‌هایی که "اکسپلورر بلاک" ("block explorers") نامیده می‌شوند، اجازه می‌دهند تا به دنبال هش تراکنش بگردید و دفترچه بلاکچین (لجر) را ببینید. توجه داشته باشید که باید اکسپلورر بلاک مناسب را استفاده کنید، در غیر این صورت هش تراکنش خود را پیدا نخواهید کرد یا اطلاعات شما نادرست خواهد بود.

لطفا از دستور العمل زیز برای پیدا کردن شناسه ی تراکنش (Transaction ID) خود استفاده کنید.

1. مشاهده گر بلوک مرتبط با بلاکچین خود را انتخاب کنید:

BTC: https://www.blockchain.com/

ETH: https://etherscan.io/

LTC: https://live.blockcypher.com/

BCH: https://bch.btc.com/

XRP: https://xrpscan.com/

TRX: https://tronscan.org/

2. عدد مربوط به کیف پول خود را در سایت وارد کنید.

3. پرداخت خود را در لیست تراکنش‌ها پیدا کنید و به بخش جزئیات بروید. محتوای پارامتر "هش" را کپی کنید و آن‌ها را به چت پشتیبانی LiteFinance ارسال کنید.

بخش پشتیبانی مشتریان به صورت شبانه روزی (5 روز هفته به صورت 24 ساعته) فعال بوده و ساعات کاری آن از 00.00 روز دوشنبه تا 23.59 روز جمعه می باشد.

بخش مالی به صورت شبانه روزی (5 روز هفته به صورت 24 ساعته) فعال بوده و ساعات کاری آن از 22.00 روز یکشنبه تا 22.00 روز جمعه می باشد.

بخش فعالیت های معاملاتی به صورت شبانه روزی (5 روز هفته به صورت 24 ساعته) فعال بوده و ساعات کاری آن از 00.00 روز دوشنبه تا 23.59 روز جمعه می باشد.

برای دیدن زمان سرور به پاراگراف 4.16 مراجعه کنید.

قیمت گذاری نماد های فارکس، مطابق با قوانین رسمی قیمت گذاری انجام می شود؛ این بازار از دوشنبه، ساعت 00:05:01 (ساعت صفر و پنج دقیقه و یک ثانیه به وقت ترمینال معاملاتی، پاراگراف 4.16 را مشاهده کنید) تا جمعه، ساعت 23:59:59 (بیست سه و پنجاه نه دقیقه و پنجاه نه ثانیه) فعال است. بازار از شنبه، ساعت 00:00:00 (ساعت صفر و دقیقه صفر و ثانیه صفر) تا دوشنبه، ساعت 00:05:00 (ساعت صفر و پنج دقیقه و صفر ثانیه) تعطیل است.

کالا، سهام و شاخص های سهام در طول دوره های معاملاتی قیمت گذاری می شوند. زمانبندی دوره ها، به بورسی بستگی دارد که نماد مورد نظر در آن معامله می شود. لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت LiteFinance مراجعه کنید. همچنین، می توانید با مراجعه به بخش "معامله" پروفایل مشتری، نماد مالی مورد نظر خود را انتخاب کرده و جدول قیمتی روزانه آن را مشاهده کنید. برای مثال، می توانید نمودار دوره معاملاتی نفت را در اینجا مشاهده کنید.

اطلاعات در مورد تمام پاداش ها و تبلیغات ارائه شده توسط LiteFinance در https://www.litefinance.org/fa/promo/bonuses/ در دسترس است.

اطلاعات در مورد همه مسابقات برگزار شده توسط LiteFinance در https://www.litefinance.org/fa/contests/

LiteFinance Global LLC انواع حساب‌های معاملاتی کلاسیک و ECN را فراهم می کند. هر دو نوع حساب مبتنی بر اجرای بازار می‌باشند.

لطفا شرح مفصلی انواع حساب ها را بررسی کنید.

حساب دمو کاملا مناسب است تا مشتریان را با بازار فارکس آشنا کند. این نوع حساب ها نیازی به پرداخت سپرده ندارند و سود حاصل از آنها قابل برداشت نیست. شرایط کار در حسابهای آزمایشی دقیقا شبیه شرایط کار در حسابهای زنده است.

بر روی نام خود در پروفایل مشتری در قسمت بالا کلیک کنید و مطمئن شوید که حالت معاملاتی نسخه ی آزمایش فعال شده است. سپس به قسمت " متاتریدر " دسترسی پیدا کنید. روی دکمه "باز کردن حساب" کلیک کنید و پارامترهای حساب را از لیست کشویی انتخاب کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که هر نوع حساب دمو یا آزمایشی برای 45 روز کار می‌کند. شمارنده هر زمان که با استفاده از پلتفرم معاملاتی به حساب دموی خود وارد شوید به‌روزرسانی می‌شود. شمارنده در صورت ورود به حساب دمو از طریق ترمینال وب در پروفایل مشتری به‌روزرسانی نمی‌شود. تراز و عملیات معاملاتی در حساب‌های دمو نیز طول بازه ی زمانی فعال آن را افزایش نمی‌دهد.

اگر حساب آزمایشی خود را از طریق پروفایل خود (پروفایل شخصی خود با شرکت LiteFinance) باز کرده اید، می توانید از گزینه تغییر خودکار رمز عبور استفاده کنید. برای تغییر رمز عبور معامله گر، لطفا وارد پروفایل مشتری شوید، به بخش " متاتریدر " دسترسی پیدا کنید و روی "ویرایش" در "گذرواژه" کلیک کنید. گذرواژه جدید را دو بار در پنجره ای که باز می شود وارد کنید. برای انجام این کار نیاز به گذرواژه فعلی خود ندارید.

همچنین، هنگام باز کردن حساب جدید، یک نامه حاوی اطلاعات ورود به حساب وگذرواژه به ایمیل مشتری ارسال می شود.

اگر حساب آزمایشی خود را به طور مستقیم از طریق ترمینال معاملاتی باز کرده اید و نامه ای حاوی اطلاعات ثبت شده از جعبه ایمیل شما حذف شده است، شما باید یک حساب آزمایشی جدید باز کنید. بازیابی یا تغییر گذرواژه برای حساب هایی که از طریق پروفایل مشتری باز شده اند غیرممکن است.

برای پر کردن موجودی حساب آزمایشی که از طریق حساب مشتری ایجاد شده، لطفا بر روی نام خود در بالا کلیک کرده و از فعال بودن حالت معامله ی آزمایشی اطمینان حاصل نمایید. پس از آن به قسمت"معامله" بروید. سپس، بر روی کلمه ی ''سپرده گذاری'' واقع در قسمت پایینی سمت راست صفحه کلیک کنید، مبلغ سپرده گذاری را به دلار وارد نمایید و (سپس) بر روی دکمه ی سپرده گذاری (مجددا) کلیک کنید.

حساب اسلامی حسابی است که هزینه های swap (یعنی هزینه هایی که به معاملات باز شما در طی یک روز تعلق میگیرید) را برای شما لحاظ نمی‌کند. این نوع حساب برای کسانی که به دلیل عقاید مذهبی قادر به پذیرش سود نیستند، در نظر گرفته شده است. یکی دیگر از نام های رایج این نوع حساب "حساب بدون بهره" است.

بله شرکت ما چنین خدماتی را ارائه می دهد. برای باز کردن یک حساب اسلامی، در قسمت بالایی صفحه بر روی نام خود کلیلک کرده و سپس بر روی "پروفایل من" کلیک کرده و "تایید مشخصات" را انتخاب کنید. گزینه ی "درخواست حساب اسلامی" را پیدا کرده و بر روی گزینه ی "پر کردن" کلیک کنید. شرایط فعال کردن حساب اسلامی را مطالعه کرده و با آنها موافقت کنید و سپس بر روی گزینه ی "ارسال" کلیک کنید.

لطفا توجه داشته باشید که این درخواست تضمین نمی کند که حساب شما به رده حساب های اسلامی منتقل شده است. شرکت دسترسی به سرویس را با صلاحدید خود ارائه می‌دهد.

اهرم اعتباری نسبت سرمایه به اعتباری است که گارگزاری به شما قرض میدهد: 1: 100، 1: 200، 1: 500، و 1: 1000. اهرم اعتباری 1: 100 بدین معنی است که موجودی حساب شما به اندازه 100 برابر اعبار میگیرد.

انتخاب اندازه اهرم به مشتریان LiteFinance بستگی دارد و نوع حساب آنها:

از 1:1 تا 1:1000 در حسابهای کلاسیک؛

از 1:1 تا 1:1000 در حساب ECN؛

هنگام باز کردن حساب معاملاتی می توانید اندازه اهرم را انتخاب کنید. بعدا می توانید آن را از طریق پروفایل خود با استفاده از گزینه مربوطه در بخش " متاتریدر تغییر دهید. این کار نیاز به بستن دستورات باز یا در انتظار ندارد.

روی دسکتاپ خود روی دکمه Start -> Run کلیک کنید، سپس «mstsc» را وارد کنید و OK را فشار دهید (یا روی دکمه Start کلیک کنید و خط "All programs" "Accessories" و "Connect to remote desktop" را انتخاب کنید.) پس از اینکه درخواست شما برای VPS تایید شد، IP سرور را که توسط ایمیل دریافت کرده اید وارد کنید و دکمه «اتصال» را فشار دهید. سپس به شما یک فرم نشان داده میشود که در آن باید نام‌کاربری و رمز عبوری که به ایمیل شما ارسال شده وارد کنید.

شما می توانید بسیاری از دستگاه های خود را بر روی کامپیوتر خود هدایت کنید (به عبارت دیگر می توانید زمانی که سیستم شما متصل به رایانه محلی است از دستگاه های خود استفاده کنید)، از جمله چاپگرها، درایو ها، برخی از دستگاه های USB و کلیپ بورد. اتصال دسکتاپ از راه دور را باز کنید. روی گزینه Options کلیک کنید و سپس به Local Resources بروید. در قسمت Local devices and resources group، دستگاه ها یا منابع مورد نظر جهت هدایت روی سیستم خود را انتخاب کنید. برای دیدن دستگاه های اضافی، یا تغییر مسیر دستگاه های Plug and Play و یا درایو ها و دستگاه هایی که بعدا آنها را وصل می کنید روی گزینه More کلیک کنید. یک پرچم در کنار هر دستگاهی که میخواهید هدایت کنید، قرار دهید.

روی دسکتاپ خود روی دکمه Start -> Run کلیک کنید، سپس «mstsc» را وارد کنید و OK را فشار دهید (یا روی دکمه Start کلیک کنید و خط "All programs" "Accessories" و "Connect to remote desktop" را انتخاب کنید.) "Options" سپس بر روی تب "Display" کلیک کنید. در "Display configuration" شما می توانید صفحه نمایش "Remote Desktop Connection" را با استفاده از نوار لغزنده را باتغییر دادن از "کوچک به بزرگ" تغییر دهید. با قرار دادن نوار لغزنده روی بزرگترین حالت صفحه نمایش به بزرگترین حد خود میرسد

LiteFinance یک شرکت آموزشی نیست; با این حال ما میتوانیم 4 روش برای یافتن مقالات و مطالب مفید به شما معرفی کنیم:

1) کتاب فروشی‌های تخصصی و معتبر.

2) بسیاری از مطالب رایگان که در اینترنت وجود دارند - فقط کافی است در اینترنت جست و جو کنید و کتاب های مفیدی از نویسندگان مختلف پیدا خواهید کرد.

3)انجمنهای زیادی در زمینه فارکس وجود دارند که میتوانند برای شما بسیار مفید باشند و شما میتوانید در آنها عضو شوید.

4) در وب سایت ما: https://www.litefinance.org/fa/blog/for-beginners/ شما میتوانید اطلاعاتی برای مبتدیان کسب کنید.

شاخص های لایت فارکس یا شاخص های ارزی LFX، نوعی ابزار تحلیلی می باشند که توسط لایت فارکس به منظور نشان دادن تأثیر یک ارز خاص بر سبد ارزهای اصلی، توسعه داده شده اند.

برای مثال، فرمول محاسبه شاخص USDLFX، نسبت دلار آمریکا به سبد ارزهای اصلی را نشان می دهد: یورو (EUR)، پوند انگلیس (GBP)، دلار کانادا (CAD)، دلار استرالیا (AUD)، فرانک سوئیس (CHF) و ین ژاپن (JPY).

شاخص های دیگر با کمک فرمول مشخص شده در بالا محسابه می شوند:

EURLFX = USDLFX*EURUSD - شاخص یورو

GBPLFX = USDLFX*GBPUSD - شاخص پوند انگلیس

AUDLFX = USDLFX*AUDUSD – شاخص دلار استرالیا

NZDLFX = USDLFX*NZDUSD – شاخص دلار نیوزلند

CADLFX = USDLFX/USDCAD – شاخص دلار کانادا

CHFLFX = USDLFX/USDCHF – شاخص فرانک سوئیس

LFXJPY = USDJPY/USDLFX – شاخص ین ژاپن

این گروه از ابزار های مالی قابل معامله نیستند. شاخص های ارزی LiteFinance، فرصتی برای تجزیه و تحلیل بازار به صورت عمیق تر و کاملتر فراهم می کنند و با هدف کاهش عدم اطمینان در هنگام تصمیم گیری توسعه یافته اند، زیرا آنها ارتباط اخبار مالی و اقتصادی و تاثیر آن را بر ارزهای اصلی به طور دقیق اندازه گیری می کنند.

VIX به عنوان نماد تیکر برای شاخص نوسانات بورس قراردادهای حق اختیار بازار شیکاگو (CBOE) شناخته می‌شود. این شاخص یک ابزار اندازه گیری محبوب در بازار سهام برای انتظارات نوسانی است که بر اساس قراردادهای حق اختیار شاخص فراگیر S&P 500 طراحی شده است. VIX توسط بورس CBOE محاسبه و در زمان فعلی ارائه می شود. گاهی اوقات شاخص نامبرده "شاخص ترس" یا "شاخص نگرانی" نامیده می شود.

LiteFinance شاخص نوسانات VIX را به عنوان یک ابزار تحلیلی ارائه کرده و برای معامله در دسترس نیست. شما می توانید در وبلاگ ما در خصوص چگونگی کارکرد VIX و نحوه ی استفاده از آن در معامله بیشتر مطالعه کنید.

به منظور دریافت IP یک دیتا سنتر مناسب برای اتصال ترمینال معاملاتی، لطفا از طریق چت زنده با ما تماس بگیرید و نام کامل حساب و کشوری که قصد اتصال از آن را دارید در اختیار ما بگذارید. برای مثال، حساب MT4-R-12345 از برزیل.

پلتفرم‌های زیر در حال حاضر برای معامله در هر دو حساب دمو (آزمایشی) و واقعی ارائه می‌شوند: MetaTrader4 (MT4)، MetaTrader5 (MT5)، cTrader، و ترمینال وب که در پروفایل مشتری قرار دارد و به شما اجازه می‌دهد با انواع حساب‌های متاتریدر کار کنید.

علاوه بر یک ترمینال بر پایه‌ی ویندوز برای رایانه ها، ما ترمینالهای اندروید، آیفون و آی پد را ارائه می دهیم. میتوانید هر نسخه ترمینال را دانلود کنید. ترمینال وب که در پروفایل مشتریان LiteFinance قرار دارد با هر نوع سیستمی سازگار است و می تواند در مرورگر های کامپیوتر و یا تلفن همراه باز شود.

F1 - راهنمای کاربر برای ترمینال
Ctrl + T - باز یا بستن پنجره در ترمینال متاتریدر
Ctrl + O - یک پنجره از تنظیمات ترمینال را باز می‌کند که در آنجا می توانید اطلاعات شخصی خود را مثل یوسر و پس را وارد کنید و یا سایر گزینه های برنامه را تنظیم کنید،
Ctrl + N - پنجره ناوبری باز،
Ctrl + Y - تقسیم دوره نمایش در نمودار،
Ctrl + L - حجم را در نمودار نشان می دهد.

شما می توانید راهنمای کاربر را در ترمینال خود پیدا کنید. F1 را فشار دهید تا بتوانید به محض اینکه ترمینال شروع به کار کرد راهنما را مشاهده کنید . انجمن توسعه دهنده در https://www.mql5.com/ قرار دارد

این قیمت خرید و فروش است که شما می توانید در هنگام درخواست برای باز کردن یا بستن یک پوزیشن ببینید. تفاوت میان قیمت ask و bid را اسپرد میگویند. تمام چارتها در ترمینال قیمت bid را نشان میدهند. شما همچنین می‌نوانید تنظیمات نشان دادن ask را نیز فعال کنید. برای این کار از f8 استفاده کنید و علامت "Show Ask Line" را فعال کنید. سفارشات "خرید" زیر قیمت "Ask" باز و زیر قیمت "Bid" بسته می شوند. سفارشات "فروش" زیر قیمت "Bid" باز و زیر قیمت "Ask" بسته می شوند.

حد ضرر برای کم کردن خطر از دست دادن تمام سرمایه در زمانی که معامله شما در حال ضرر است استفاده می‌شود. اگر قیمت به این حد برسد معامله به صورت خودکار بسته میشود. چنین دستور هایی همیشه با یک پوزیشن باز یا یک سفارش در حال انتظار (pending) ارتباط دارند. ترمینال پوزیشن های long را چک میکند تا طبق مقررات به نسبت قیمت bid تنظیم شوند (سفارش همیشه زیر قیمت bid گزاشته میشود) و برعکس این حالت برای پوزیشن‌های short وجود دارد یعنی با قیمت ask تنظیم می‌شود. (سفارش همیشه بالای قیمت ask گزاشته می‌شود). حد سود برای زمانی استفاده می‌شود که معامله شما در سود است و شما حدی را تعیین کرده اید که وقتی قیمت به آن رسید معامله بسته شود. چنین دستور هایی همیشه با یک پوزیشن باز یا یک سفارش در حال انتظار (pending) ارتباط دارند. این دستور فقط در زمان های بازار یا توسط pending order قابل استفاده است. ترمینال پوزیشن های long را چک میکند تا طبق مقررات به نسبت قیمت bid تنظیم شوند (سفارش همیشه بالای قیمت bid گزاشته میشود) و برعکس این حالت برای پوزیشن‌های short وجود دارد یعنی با قیمت ask تنظیم می‌شود. (سفارش همیشه زیر قیمت ask گزاشته می‌شود). به عنوان مثال: هنگام باز کردن یک پوزیشن long (سفارش خرید) ما آن را در قیمت Ask باز می کنیم و در قیمت Bid می بندیم. در چنین مواردی، سفارش S / L را می توان زیر قیمت Bid قرار داد، در حالی که T / P می تواند در بالای قیمت Ask قرار گیرد. وقتی یک پوزیشن short (سفارش فروش) را باز میکنیم، آن را در قیمت Bid باز میکنیم و در قیمت Ask می‌بندیم. در این مورد، سفارش S / L را می توان بالاتر از قیمت Ask قرار داد، در حالی که T / P را می تواند زیر قیمت bid قرار داد. فرض کنیم ما می خواهیم مقدار 1 لات EUR / USD را بخریم. ما یک سفارش جدید درخواست می کنیم و یک قیمت Bid / Ask را می بینیم. ما جفت ارز مربوطه و میزان حجم معامله را انتخاب می کنیم، S / L و T / P را تنظیم می کنیم (در صورت لزوم) و روی خرید کلیک کنید. ما در قیمت ask یعنی 1.2453 خرید کرده ایم، به ترتیب قیمت bid در آن لحظه 1.2450 بود (اسپرد = 3 پیپ). S / L می تواند زیر 1.2450 قرار گیرد. بیایید آن را در 1.2400 قرار دهیم، یعنی به محض این که Bid به 1.2400 رسیدن، پوزیشن به طور اتوماتیک با از دست دادن 53 پیپ ضرر بسته می شود. T / P می تواند بالای 1.2453 قرار گیرد. اگر ما آن را در 1.2500 تنظیم کنیم، به این معناست که به محض رسیدن قیمت bid به 1.2500، پوزیشن به طور خودکار با سود 47 پیپ بسته می شود.

این سوال اغلب توسط مبتدیان در رابطه با پوزیشن‌های فروش پرسیده می شود. این اتفاق می افتد زیرا معامله گران اسپرد را در نظر نمی گیرند. سفارش فروش در قیمت Bid باز می شود؛ چارت این قیمت را نیز نشان می دهد. اما سفارش در قیمت Ask بسته میشود، که بالاتر از قیمت bid به علاوه میزان اسپرد است. برای فعال کردن نمایش قیمت ask باید f8 را در پنجره نمودار کلیک کنید و در برگه «General» «Show Ask Line» را علامت بزنید.

این دستورات زمانی که قیمت به منطقه مورد نظر ما که قبلا سفارش آن را داده ایم می‌رسد فعال می‌شوند. دستورات Limit (Limit / Limit Buy Limit) تنها زمانی اجرا می شود که بازار به قیمتی که قبلا در سفارش مشخص شده یا قیمت بالاتر برسد. Buy Limit در زیر قیمت بازار قرار می گیرد، در حالی که Sell Limit بالاتر از قیمت بازار قرار می گیرد. دستور توقف (Buy Stop / Sell Stop) تنها زمانی اجرا می شود که بازار با قیمت مشخص شده در سفارش یا قیمت پایین تر معامله شود. Buy Stop بالاتر از قیمت بازار است، در حالی که Sell Stop - کمتر از قیمت بازار است.

برای همه جفت ارزها قیمت اعلام شده در سفارش باید با قیمت فعلی بازار حداقل با اندازه اسپرد متفاوت باشد که البته برای هر جفت ارز میتواند متفاوت باشد. شما نمیتوانید S / L یا T / P سفارش pending را به قیمت فعلی بازار نسبت دهید که در « ابزار معاملاتی در ستون Stop & amp؛ Limit بیان شده است.

"Volume"حجم یک معامله است که توسط "لات" اندازه گیری می شود. اندازه لات برای هر ابزار معاملاتی در بخش " ابزار معاملاتی نشان داده شده است. حجمی که شما مجاز به استفاده از آن می شوید هنگام ورود به بازار، می توانید با کمک ماشین حساب معامله گر محاسبه کنید.

اگر دکمه "New order" فعال نیست، به این معنی است که شما با استفاده از رمز عبور سرمایه گذار به حساب متصل شده اید. برای معامله در حساب معاملاتی، از رمز عبور معامله گر استفاده کنید. رمز عبور معامله گر برای ورود به حساب معاملاتی استفاده می شود و شما را قادر به مدیریت آن می کند. وقتی شما فقط وقتی از گذرواژه معامله گر استفاده می‌کنید میتوانید پوزیشن بگیرید یا آن را تغییر دهید. رمز عبور سرمایه گذار برای بررسی حساب استفاده می شود. بنابراین شما می توانید وارد حساب معاملاتی خود شوید و آن را مشاهده کنید، اما نمی توانید پوزیشن را، باز، بسته و یا تغییر دهید.

این مشکل ممکن است به دلایل زیر اتفاق بیفتد:

1) ممکن است از اطلاعات ورود اشتباه استفاده کرده باشید. برای ورود لطفا تنها از اعداد اسم حساب خود استفاده کنید. به طور مثال، اگر اسم حساب شما MT4-R-12345 باشد لازم است که از 12345 برای وارد شدن استفاده کنید.

2) ممکن است از رمزعبور اشتباه استفاده کرده باشید. لطفا از وارد کردن رمزعبور صحیح اطمینان حاصل کنید. در صورتی که رمزعبور خود را فراموش کرده و یا آن را از گم کرده ایدمی توانید در بخش پروفایل مشتری آن را دوباره تنظیم کنید.از راهنمایی های پاراگراف 1.19 در این رابطه استفاده کنید.

3) شاید حساب شما بدون استفاده مانده و یا حذف شده باشد. لطفا به پاراگراف 1.23 مراجعه کنید.

دلایل می تواند به شرح ذیل باشد:

- در زمان متصل شدن به حساب معاملاتیتان در حال استفاده از یک سرور اشتباه هستید. سعی کنید به جای به کاربردن نام سرور، با استفاده از آی پی آدرس به حساب معاملاتی خود متصل شوید. به منظور دریافت IP یک دیتا سنتر مناسب برای اتصال ترمینال معاملاتی، لطفا از طریق چت زنده با ما تماس بگیرید و نام کامل حساب و کشوری که قصد اتصال از آن را دارید در اختیار ما بگذارید. برای مثال، حساب MT4-R-12345 از برزیل.

- عدم اتصال به اینترنت

- شاید دسترسی شما به اینترنت از طریق یک پروکسی سرور باشد. اگر از شبکه ی سازمانی استفاده می کنید به احتمال بسیار زیاد در حال استفاده از یک پروکسی سرور هستید. (در این صورت) لازم است که با متصدی سیستم خود آدرس پروکسی و پورت ای که با استفاده از آن به اینترنت وصل می شوید را بررسی کرده، و سپس اطلاعات ذیل را در قسمت ستینگ سکوی معاملاتی خود وارد نمایید (''ابزار'' / ''گزینه ها''/ ''سرور''/ گزینه ی ی ''فعال سازی پروکسی سرور'' را تیک بزنید / بر روی گزینه ی ''پروکسی'' کلیک کنید / آدرس، پورت (مربوط به) پروکسی سرور، ورود و رمز عبور را وارد نمایید

- برنامه ی فایر وال (نرم افزار ضد ویروس) باعث توقف سکوی معاملاتی می شود. فایر وال سیستم عامل ویندوز هم ( نوعی) فایر وال است. در این صورت، وارد کردن ''متا تریدر'' به لیست برنامه های مجاز ( فایر وال) ضروری است.

توجه! برای انجام اقدامات زیر، باید کامپیوتر خود را ریست کنید و توسط log on as an administrator وارد شوید . از آنجا که شما باید دستورات را در یک خط فرمان تایپ کنید، باید دستورالعمل ها را به شدت دنبال کنید. این دستورالعمل برای کاربران کامپیوتر است. اگر شما یک کاربر MAC هستید، اطلاعاتی در مورد چگونگی پاک کردن حافظه DNS در سایت اپل پیدا کنید.

هنگامی که از اینترنت به طور مداوم استفاده می کنید، رایانه به طور خودکار آدرس های IP و سایر داده های سیستم نام دامنه را ذخیره می کند. پاك كردن حافظه پنهان باعث به روز كردن داده ها و حذف داده هاي كه ممكن است مشكلات ارتباطي را تحريك كند.

ویندوز 10

1. نگه داشتن کلید ویندوز، X را فشار دهید.
2. "Command Prompt (Administrator)" را انتخاب کنید

3. ipconfig / flushdns را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
4. ipconfig / registerdns را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
5. ipconfig / release را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
6. ipconfig / renew را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
7. تایپ netsh winsock reset را فشار داده و Enter را فشار دهید.
8. کامپیوتر خود را بارگیری کنید.

ویندوز 7 و ویندوز 8

1. برو به دسکتاپ.
2. نگه داشتن کلید ویندوز، R را فشار دهید (برای اجرای پنجره بازشو «Run»).
3. cmd را تایپ کنید و Enter را فشار دهید. (یک خط فرمان باز خواهد شد)
4. ipconfig / flushdns را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
5. ipconfig / registerdns را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
6. ipconfig / release را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
7. تایپ ipconfig / renew را تایپ کنید و وارد کنید.
8. نوع netsh winsock reset را فشار داده و Enter را فشار دهید.
9. کامپیوتر خود را بارگیری کنید.

پنجره «Market Watch» زمان ترمینال را نشان می دهد. تغییر آن غیر ممکن است این مربوط به GMT + 3 در دوره از یکشنبه گذشته در ماه مارس تا آخرین روز یکشنبه در ماه اکتبر است. برای بقیه زمان، به GMT + 2 مربوط می شود.

در صورت تلاش ناموفق برای انجام یک عملیات معاملاتی (به عنوان مثال: هنگام ارسال یک سفارش تجاری جدید قبل از به دست آوردن نتایج عملیات قبلی) پیام "Trade stream busy" ظاهر می شود. این می تواند به دلیل وقفه موقت در ارتباط با سرور رخ دهد. در این مورد، سفارش جدید شما در ترمینال مشتری قرار می گیرد و هنگام اجرای هر عملیات، این پیام ظاهر خواهد شد. برای پاک کردن لیست درخواستها فقط ترمینال را راه اندازی مجدد کنید

اگر سابقه حساب ناپدید شده باشد، باید موارد زیر را انجام دهید:
1. تاریخ سیستم را بررسی کنید.
2. روی برگه «Account History» راست کلیک کرده و «All history» را انتخاب کنید. شما همچنین می توانید تاریخچه را برای هر دوره ای که علاقه دارید انتخاب کنید

شما می توانید با کمک ماشین حساب معامله گر آن را محاسبه کنید.فرمول محاسبه به شرح زیر تعریف شده است:

هزینه هر پیپ در پول سپرده شده:

(نرخ ارز از سفارش به USD) x (حجم سفارش به لات) × 100000 × (پیپ) / (نرخ فعلی)،

جایی که ارز مورد نظر در جفت ارز، ارز اصلی (اولین ارز از سمت چپ) باشد.

به عنوان مثال:
EURJPY = 162،30؛ EURUSD = 1،4344؛
قیمت یک پیپ (EURJPY) = 1.4344 х 1 х 100000 х 0.01 / 162.3 = 8.83

هزینه هر پیپ برای CFD:
حجم (تعداد لات) x اندازه قرارداد x حداقل ارزش تغییر قیمت.

مقدار مارجین مورد نیاز را می توان با کمک "ماشین حساب معامله گر" محاسبه کرد. فرمول های محاسباتی عبارتند از:

نرخ مستقیم فارکس
مارجین = حجم تراکنش × اندازه ی لات / اهرم
. به عنوان مثال، Margin = 1 x 100000 / 200 = 500 USD برای 1 لات USDCAD با اهرم 1:200. از آنجا که ارز اول در جفت USD است، مارجین به دلار محاسبه می‌شود. در صورت لزوم، آن را به ارز حساب خود تبدیل کنید (مثلاً EUR): 500/1.10522 = 452.39862 EUR.

نرخ غیرمستقیم فارکس
مارجین = حجم تراکنش* اندازه ی قرارداد/اهرم
در اینجا مثالی از محاسبه ی یک لات از جفت AUDUSD را همراه با اهرم 1:200 مشاهده می کنید:
مارجین = 1*100000 / 200 = 500 AUD. این یعنی مارجین برابر با 500 ذلار استرالیا است.
در مرحله ی بعدی نتیجه ی به دست آمده را تبدیل به ارز حساب معاملاتی کنید.
در صورتی که ارز حساب معاملاتی به دلار آمریکا تعیین شده باشد آن را در قیمتی که در آن معامله باز شده است ضرب کنید. 500*0.67614 = 338.07000 USD.
در صورتی که ارز حساب معاملاتی به یورو باشد در وهله ی اول مارجین را همانند مثال بالا به دلار آمریکا حساب کنید و سپس نتیجه ی حاصله را به یورو تبدیل کنید:
338.07000 USD*1.10522 = 373.64173 EUR.

نرخ های متقاطع:
مارجین = حجم تراکنش * اندازه ی قرارداد / اهرم
به طور مثال، مارجین = 1 * 100000 / 200 = 500 GBP برای 1 لات از جفت GBPJPY با اهرم 1:200.
عدد مارجین همواره به ارز پایه (اولین ارز در یک جفت) تعیین می شود.
در مرحله ی بعدی نتیجه را به ارز حساب معاملاتی تبدیل کنید.
مثلا اگر حساب معاملاتی شما به دلار آمریکا تعیین شده باشد آن را در سطح باز شدن قیمت در معامله ضرب کنید:
500*1.31281 = 656.40500 USD.
در صورتی که ارز حساب معاملاتی به یورو باشد در وهله ی اول مارجین را همانند مثال بالا به دلار آمریکا حساب کنید و سپس نتیجه ی حاصله را به یورو تبدیل کنید:
656.40500 USD*1.10522 = 725.47193 EUR.

اخص ها:
مارجین = حجم معامله * اندازه ی قرارداد * قیمت فعلی * درصد مارجین / 100
به طور مثال، برای یک لات از شاخص FTSE مطابق مختصات قراردادی: اندازه ی قرارداد = 1، مارجین = 1 درصد، ارز مارجین = پوند بریتانیا یا همان GBP.
لطفا توجه داشته باشید که قبل از هر چیز، باید از بخش مشخصات شاخص (specification)، نوع محاسبه مارجین در شاخص مورد نظر را بررسی کنید، چراکه این محاسبات به تامین کنندگان نقدینگی بستگی دارد و می‌تواند مانند CFD ها محاسبه شود.
مارجین = 1*1 (قیمت_FTSE) * 1/100 برابر با 83.9 GBP. در مرحله ی بعدی می توانید این عدد را تبدیل به ارز حساب، مثل دلار آمریکا کنید:
83.9*1.31281 = 110.1 USD.

قراردادهای مابه التفاوت (سی اف دی ها) سهام و کالاهای اساسی:
مارجین = حجم تراکنش * اندازه ی قرارداد * سطح باز شدن قیمت * درصد مارجین / 100
لطفا توجه داشته باشید که در وهله ی اول نوع محاسبه ی مارجین نفت را در بخش مختصات (Specification) ابزار معاملاتی بررسی کنید زیرا این موضوع وابسته به تامین کننده ی نقدینگی است و ممکن است نوع محاسبه ی آن شبیه به محاسبه ی شاخص های فراگیر سهام باشد.

بازار آتی:
مارجین= حجم تراکنش x مارجین اولیه x درصد مارجین/100
مارجین اولیه و درصد مارجین در قسمت "مشخصات نماد مالی یا specification" در ترمینال معاملاتی قابل مشاهده هستند.

یک موقعیت معاملاتی از طریق بسته شدن اجباری آن در یک روز مشخص و باز شدن همزمان همین موقعیت معاملاتی در روز بعدی با قیمت های بازتاب دهنده ی نرخ بهره ی بین دو ارز به روز بعدی منتقل می گردد. بسته به جهت معاملاتی (معامله ی خرید یا فروش)، مشتری هزینه ی انتقال به روز بعد (از چند دهم یک درصد تا چند درصد) را می پردازد. به هنگام انتقال موقعیت معاملاتی از چهارشنبه به پنجشنبه هزینه ای که واریز و یا دریافت می شود سه برابر افزایش پیدا می کند.

چرا مشتری برای انتقال موقعیت معاملاتی خود پول دریافت می کند و یا آن را می پردازد؟

مشتری در صورتی هزینه ی انتقال معامله به روز بعدی را دریافت و یا پرداخت می کند که در زمان بسته شدن روز معاملاتی معامله ی باز داشته باشد. تفاوت بین شاخص های بانک های مرکزی ای که مشتری از ارز آن ها استفاده می کند نقشی مهم به هنگام تبدیل ارزها به یکدیگر دارد.

این تفاوت خود را در واحدهای عددی سوآپ نشان می دهد. در صورتی که مشتری ارز را با یک نرخ بهره ی بالاتر فروخته باشد هزینه ی انتقال موقعیت معاملاتی را خواهد پرداخت. اگر مشتری ارز را با یک نرخ بهره ی بالاتر خریده باشد کارگزار برای انتقال موقعیت معاملاتی هزینه را به او خواهد پرداخت.

هزینه ی انتقال موقعیت معاملاتی "سوآپ" نام دارد. شما می توانید در وبلاگ ما بیشتر در خصوص سوآپ های فارکس مطالعه کنید .

به هنگام انتقال یک موقعیت معاملاتی از روز جمعه به دوشنبه مبلغ شارژ شده/پرداخت شده به سه برابر افزایش پیدا خواهد کرد (سوآپ سه برابری در شب چهارشنبه به پنجشنبه شارژ/پرداخت خواهد شد).

تا زمانی که بخواهید، اما به یاد داشته باشید که معامله ی شما پس از 00:00 (زمان ترمینال معاملاتی، بر اساس بند 4.16) همچنان باز خواهد بود. هزینه (سوآپ) به ازای هر شبی که معامله ی شما باز باشد، بر روی معامله اعمال خواهد شد.

به معنای متعارف، یک پوزیشن بلند مدت، دستوری است که در آن انتظار کسب سود در ماهها یا حتی سالهای بعد داریم. معاملات میان مدت معاملاتی هستند که ما به اندازه‌ی چند هفته یا نهایتا چند ماه انتظار سود دهی داریم. معاملات کوتاه مدت عملیاتی هستند که تارگت‌های آنها باید در عرض 1تا3 هفته به دست آید. این تعریف از پوزیشن ها در بانک ها و صندوق های سرمایه گذاری استفاده می‌شوند و همچنین توسط تحلیلگران برای پیش بینی بازار استفاده می شوند. با این حال، معامله گران عادی تعریف های مختلفی از عملیات بلند مدت و کوتاه مدت دارند. معامله روزانه معامله ای است که طی یک روز انجام می شود؛ معامله کمتر از چند روز را کوتاه مدت می‌گویند؛ معامله میان مدت در طی یک تا سه هفته انجام می شود و معاملات بلند مدت طی یک تا دو ماه انجام میشود. این تعریف به طور رسمی پذیرفته نمی شود و توسط بازیکنان معمولی در بازار فارکس مورد استفاده قرار می گیرد.

اگر نیاز به مارجین برای حفظ معاملات باز، کمتر از مقدار وجوه پاداش باشد، به محض کاهش سطح سود خالص (equity) به سطح مارجین، استاپ اوت اتفاق خواهد افتاد.

اگر مارجین مورد نیاز برای باز نگه داشتن معاملات، بالاتر یا برابر با مجموع مبالغ بونوس باشد، به محض رسیدن موجودی شناور (equity) حساب به سطح مبالغ بونوس، و یا با رسیدن سطح مارجین به مقدار 20% (50 درصد برای حساب های CENT) استاپ اوت اتفاق خواهد افتاد.

وضعیت فعلی حساب توسط سروری کنترل می شود که در صورت عدم وجود موجودی کافی در حساب (یا به اصطلاح استاپ اوت شدن اعتبار)، تمام معاملات باز را می بندد. Credit Stop Out با قیمت فعلی بازار اجرا می شود و معاملات را با همان ترتیب باز شدن، می بندد.

هنگامی که "trailing stop" را تنظیم می کنید (به عنوان مثال برای نقطه X)، روش زیر انجام می شود:
ترمینال منتظر می ماند تا پوزیشن در سود حاصل از نقطه X (مقدار مشخص شده در trailing stop) برود. سپس، ترمینال "حد ضرر" را در فاصله‌ای به اندازه‌ی X پیپ از قیمت فعلی (در شرایط ما، روی قیمت سر به سر یا نقطه‌ی ورود ما) قرار می‌دهد.
اگر ما قیمت ها را زمانی دریافت کنیم که فاصله بین قیمت فعلی و حد ضرر بیش از X پیپ باشد، ترمینال دستور استاپ را به اندازه‌ی X پیپ از قیمت فعلی تغییر می‌دهد، یعنی حد ضرر قیمت فعلی را با فاصله‌ی X پیپ تعقیب می‌کند. به این ترتیب، "trailing stop" الگوریتم کنترل "حد ضرر" یا "حرکت قیمت به سمت سود" است.
توجه! "trailing stop" یک عملیات داخلی ترمینال است که تنها زمانی عمل می کند که ترمینال معاملاتی شما روشن باشد و از طریق اینترنت به سرور ما وصل شده باشد. اگر "trailing stop" را تنظیم کرده اید و بعد از آن ترمینال را خاموش کنید، اخرین حد ضرری که هنگام خاموش کردن محاسبه شده لحاظ خواهد شد.

برگشت خودکار (معکوس شدن خودکار) موقعیت های معاملاتی در متاتریدر 4 و 5 در شرکت ما انجام نمی شود.اگرچه، شما می توانید این کار را از چند طریق انجام دهید:

1. یک موقعیت معاملاتی متضاد باز کنید و بعد از آن موقعیت معاملاتی اول را ببندید.

2. موقعیت معاملاتی دوم را با حجمی دو برابری باز کنید و موقعیت معاملاتی اول را با استفاده از گزینه ی "بستن چندگانه به وسیله ی موقعیت معاملاتی مخالف" یا "Multiple Close by Opposite Position." ببندید. در نتیجه، بر خلاف پاراگراف تنها "موقعیت معاملاتی معکوس" باقی خواهند ماند. بدین ترتیب بر خلاف پاراگراف شماره ی 1 از پرداخت اسپرد برای موقعیت معاملاتی متضاد خودداری خواهید کرد زیرا برای بستن موقعیت معاملاتی اول از قیمت باز شدن موقعیت معاملاتی دوم استفاده خواهد شد؛ برای بستن موقعیت معاملاتی دوم از سطح باز شدن قیمت در موقعیت معاملاتی اول استفاده خواهد شد.

لطفا روی هر یک از ابزار موجود در پنجره «Market Watch» کلیک راست کرده و «Show all» را انتخاب کنید; یا "شاخص ها" را انتخاب کنید و سپس ابزار معاملاتی را که می خواهید مشخص کنید.

"حمایت" و "مقاومت" مفاهیم ابداع شده در تحلیل تکنیکال کلاسیک توسط J. Dow است. سطح حمایت پایین ترین قیمت فعلی بازار است، که با برخورد قیمت با آن، قیمت می تواند به سمت بالا برود. سطح مقاومت بالاترین قیمت فعلی بازار است، و نشان دهنده ی این است که قیمت با برخورد با آن میتواند کاهش پیدا کند.

سود 100 پیپ اغلب به عنوان "فیگور" شناخته می شود. فیگور به حرکت قیمت به اندازه‌ی 100 پیپ گفته می‌شود. قیمت های رند نیز گاهی به نام "فیگور" شناخته می نشود. به عنوان مثال: عبارت "EUR / USD فیگور 17th در حال گذر است" به این معنی است که نرخ بالاتر از سطح 1.1700 است.

مدیریت سرمایه سیستمی با قواعد خاص است که در رابطه با میزان ریسک پذیری و همچنین دارای چارچوب استراتژیک سختگیرانه‌ای برای معامله است، مانند: همیشه تاکتیک های سازگار و غیرقابل تغییر برای قرار دادن سفارشات در نظر بگیرید، صرف نظر از زمان و شرایط؛ با در نظر گرفتن تحلیل بنیادی و تکنیکال بهترین نقاط برای ورود به بازار را پیدا کنید. به تازگی، این مفهوم خیلی گسترش یافته است و به دلیل ارتباط مداوم بین معامله گران در انجمن ها و سمینارها خاصیت خود را از دست داده است؛ با این حال به طور گسترده ای گسترش یافته است و برای فهم آسان تر است.

بنابراین فرض می شود که مدیریت سرمایه یک مجموعه ای از اصول ساده است: برای ریسک نکردن بیش از 1 درصد از سرمایه؛ اصل عدم ورود به بازار (به این معنی است که بهتر است برای شرایط بهتر صبر کنید و از شرایط معاملات ممانعت بعمل آورید)؛ برای قرار دادن حد ضرر به اندازه‌ی 40تا60 پیپ از سطح قیمت; تعقیب نکردن سود های کوچک مثل 20تا30 پیپ و تمرکز بر معاملات درازمدت که در نتیجه سود بیشتر و ضرر کمتر میشود ؛ به طور دائم تحلیل بنیادی و تکنیکال را دنبال کنید، استراتژی های معاملاتی خود را بر اساس این تحلیل ها بنویسید.

اطلاعات در سایت توسعه دهنده در دسترس است: https://www.metaquotes.net/en/metatrader5/algorithmic-trading/mql5.

طیف گسترده ای از اکسپرتها، اندیکاتورها و اسکریپت ها در http://codebase.mql4.com/ یافت می شود.

اگر می خواهید با LiteFinance درآمد کسب کنید، می توانید برنامه مشارکتی را انتخاب کنید:

- CPS

- Revenue share

- نمایندگی محلی

همه این برنامه ها فرصت های مختلف همکاری را فراهم می کنند، به همین دلیل است که شما هرکدام که برای شما بیشتر مناسب باشد را انتخاب خواهید کرد. بسته به تجربه شما، پتانسیل و نتیجه مورد انتظار، می توانید هر برنامه ای را انتخاب کنید که مناسب شما باشد.

تریدرها یا همان معامله گران، کاربرانی هستند که حساب آنها در قسمت رتبه بندی برای کپی در دسترس دیگر افراد قرار گرفته است. بجز سودی که از برنامه مشارکتی دریافت می کنید، شما می توانید قسمتی از سود معامله گری را دریافت کنید که زیر مجموعه ی شما در حال کپی معاملات وی می باشد و تریدر مورد نظر تنظیمات کپی خود را بر روی حالتی قرار داده که درصدی از سود معاملات وی به معرف (زیر مجموعه کننده) برسد.

برای مثال، زیر مجموعه شما، کپی معاملات را آغاز کرده و معامله گر یک سود 100 دلاری به دست می آورد. اگر معامله گر مقدار کمیسیون را برای شریک کپی تریدر بر روی 10 درصد از سود قرار داده باشد، بنابراین، به علاوه ی مقدار کمیسیون استانداردی که از زیر مجموعه ی خود طبق برنامه مشارکتی دریافت می کنید، شما یک سود 10 دلاری نیز از معامله گر دریافت خواهید کرد.

توجه! این نوع از کمیسیون توسط معامله گر تنظیم می شود، نه شرکت. هیچ راهی وجود ندارد که شرکت بتواند تریدر را مجبور به تغییر و یا تنظیم یک نرخ کمیسیون جدید کند.

شما میتوانید از طریق گزینه "نوشتن یک پیام" در قسمت "اطلاعات معامله گر" شرایط شراکت خود با تریدر های مختلف را در میان بگذارید.

شما می توانید به هر تعدادی در برنامه ها شرکت کنید و به هر تعدادی کمپین هایی را که مایلید ایجاد کنید.

مشتری که از لینک مشارکتی شما استفاده می کند (با کلیک بر روی آن، لینک را روی آدرس بار مرورگر کپی میکند یا کلیک بر روی بنر تبلیغاتی با لینک مشارکتیه تعبیه شده) به سایت ما هدایت می شود، ثبت نام می کند و تبدیل به زیر مجموعه‌ی شما می شود. و شما از این فرایند میتوانید سود کسب کنید.

در بخش "Affiliate - وابسته" قرار دارد و پس از تایید کامل پروفایل مشتری و تکمیل پرسشنامه شرکای شرکت، به شما نمایش داده می شود. برای مشاهده لینک مشارکتی خود به بخش "کمپین ها" مراجعه کرده و بر روی یکی از کمپین های خود کلیک کنید. لینک شما در یک فیلد مخصوص نمایش داده می شود و میتوانید با یک کلیک آن را کپی کنید.

بلافاصله پس از ایجاد کمپین جدید برایتان قابل دسترسی خواهند بود. می توانید آن ها را در قسمت ''پرومو'' در منوی شعبه بیابید. در نظر داشته باشید که آگهی ها را می توانید در رابطه با صفحه های فرود استفاده نمایید. به طور مثال، شخصی که بر روی آگهی معامله ی سهام کلیک می کند ابتدا به صفحه ی فرود هدایت می شود و (سپس) در آنجا مزایای چنین معامله ای و (همچنین) زمان بندی رشد سهام ها به وی ارایه می گردد. این (موضوع) شانس اینکه بازدید کننده ثبت نام را کامل کرده و تبدیل به ارجاع شما گردد را افزایش می دهد.

مقدار کمیسیون مشارکتی و نحوه پرداخت آن بستگی به برنامه ای که انتخاب کرده اید دارد. لطفا برای اطلاعات بیشتر به این صفحه یا توافقنامه مشارکتی مراجعه کنید.

میزان کمیسیون، به انجام معاملات هجینگ و استفاده از بونوس در هنگام افت حساب توسط شخص معرفی شده (زیر مجموعه)، بستگی دارد.

a) به مثال زیر نگاهی بیندازید: یک شخص ارجاع شده معامله ی خرید به میزان 1 لات در جفت EURUSD باز می کند و سپس بلافاصله دو معامله برای فروش 0.5 و 0.3 لات جفت EURUSD وارد بازار می کند. حجم موقعیت معاملاتی قفل شده 1 لات و مجموع حجم معاملاتی معامله ی قفل کننده 0.8 لات است. در این صورت، کمیسیون تنها بر روی حجم قفل شده ی 1 لات شارژ می شود زیرا بیشتر از حجم معامله ی قفل کننده است.

b) به مثال زیر نگاه کنید: یک شخص ارجاع شده یک معامله برای خرید 1 لات به جفت EURUSD، و سپس بلافاصله دو معامله برای فروش 0.5 و 0.7 لات به جفت EURUSD باز می کند. حجم معاملاتی موقعیت قفل شده 1 لات، و مجموع حجم معاملاتی موقعیت قفل کننده 1.2 لات است. شخص شریک یک کمیسیون به میزان 1 لات از حجم معاملاتی قفل شده کسب می کند. همچنین، از آنجا که موقعیت معاملاتی قفل کننده بالاتر است، شریک یک کمیسیون از تفاوت بین حجم معاملاتی موقعیت فقل شده و قفل کننده به میزان 0.2 لات دریافت می کند.

توجه! اگر عملیات هجینگ بر روی معاملات انجام شود، مهم نیست که چه مدت پیش و به چه ترتیبی باز یا بسته شده اند. در یک نماد، همیشه حجم کل معاملات در نظر گرفته می شوند.

c) فرض کنید که یک شخص ارجاع شده از جایزه های تشویقی به عنوان مارجین اضافی استفاده می کند. اگر مارجین از سهم سرمایه ی اصلی شخص ارجاعی در مارجین آزاد فراتر برود یک هزینه ی کمیسیون تنها برای حجم معاملاتی ای که مبتنی بر اصل سرمایه ی خود معامله گر است محاسبه می شود.

آمار کامل در بخش ''کمپین ها' ی منوی ''شعبه'' در دسترس است

کمیسیون مشارکتی از طریق هریک از روش های نشان داده شده در قسمت «برنامه مشارکتی» میتواند برداشت شود. درخواست های برداشت مطابق با مقررات شرکت پردازش خواهند شد. لطفا به یاد داشته باشید که برداشت از طریق انتقال بانکی تنها در صورتی امکان پذیر است که مقدار برداشت بیش از 500 دلار باشد.

از آنجا که به صورت پیش فرض حق العمل (حق کمیسیون) به حساب معاملاتی اصلی شما در (قسمت) پروفایل مشتری واریز می گردد، بدون اینکه مجبور به باز کردن حساب معاملاتی جدید باشید می توانید(خودتان)‌ معامله کنید یا معامله ی سایر معامله کنندگان را کپی کنید

"Autoreferral" به معنی گرفتن کمیسیون از حسابهای معاملاتی خود است. نه یک شریک و نه بستگانش و نه هیچ یک از زیر مجموعه های شریک شما.

بله، می توانید با کلیک بر روی لینک ''شبکه ی ارجاع'' لیست ارجاعاتتان را در بخش ''کمپین ها'' بیابید.

تعداد زیر مجموعه محدود نیست: هرچه تعداد زیر مجموعه‌های شما بیشتر باشد، سود بیشتری کسب خواهید کرد.

پس از ایجاد اولین حساب cTrader، یک نام کاربری cTrader ID (cTID) به ایمیل متصل به حساب مشتری لاییت فایننس شما ارسال می شود. cTID به شما امکان دسترسی به تمام حساب cTrader شما در لایت فایننس (هم حساب های واقعی و هم حساب های آزمایشی) را با یک نام کاربری و رمزعبور واحد می دهد.

لطفا توجه داشته باشید که cTID توسط شرکت Spotware Systems ایجاد شده و از آن نمی توان برای ورود به حساب مشتری لایت فایننس استفاده کرد.

زمانی که یک فضای کاربری در cTrader باز کردید یک نام کاربری به ایمیل شما ارسال می شود. این نام کاربری دسترسی شما را به تمامی حساب های cTrader که به همین آدرس ایمیل متصل هستند آزاد می کند. شما می توانید در گوشه ی بالا سمت راست پلتفرم از یک حساب معاملاتی به حساب معاملاتی دیگر بروید.

برای باز کردن یک سفارش جدید، نمودار دارایی معاملاتی مورد نظر را فعال کرده و F9 را فشار دهید یا روی دارایی در سمت چپ پلتفرم کلیک راست کرده و "سفارش جدید" (New Order) را انتخاب کنید.

همچنین شما می توانید گزینه ی QuickTrade را در بخش تنظیمات فعال کرده و با یک یا دو کلیک دستور معاملاتی باز کنید. لطفا بخش 6.7 را برای کسب اطلاعات بیشتر بخوانید.

برای بستن یک موقعیت معاملاتی بر روی X درلاین مربوطه در بخش "موقعیت های معاملاتی" یا Positions در بخش پایینی cTrader کلیک کنید. شما می توانید قسمتی با تمام موقعیت های معاملاتی خود را با کلیک بر روی "بستن تمامی معاملات" ببندید.

برای قرار دادن یک دستور معاملاتی معلق بر روی F9 کلیک کرده و یا نوع دستور معاملاتی خود را در پنل نشانه های سمت راست پلتفرم معاملاتی انتخاب کنید. با کلیک سمت راست بر روی چارت منوی دستور معاملاتی معلق (Pending Order) را فعال می کنید.

بر روی دستور معاملاتی ای که می خواهید آن را اصلاح یا لغو کنید در بخش دستورات معاملاتی یا Orders کلیک راست کرده و عملیات لازم را از منو انتخاب کنید. بر روی لغو کردن تمام دستورات معاملاتی یا "Cancel all orders'' برای لغو کردن تمامی دستورات معلق کلیک کنید.

بخش تنظیمات یا Settings vh nv گوشه ی پایین سمت چپ صفحه ی نمایش باز کرده و بر روی گزینه ی QuickTrade کلیک کنید. شما می توانید یکی از گزینه های زیر را انتخاب کنید: تک کلیک، دو کلیک، و یا no QuickTrade

در صورتی که گزینه ی QuickTrade غیرفعال شده باشد باید هر یک از عملیات های خود را در پنجره ای که باز می شود تایید کنید. همچنین، می توانید از ویژگی QuickTrade برای تنظیم دستورهای حدسود و حدضرر پیش فرض استفاده کرده و سایر انواع دستورات معاملاتی را تنظیم کنید.

تراز فعلی و تاریخچه معاملاتی همه در بخش پایینی نمایشگر cTrader قرار دارند.

بخش موقعیت های معاملاتی یا "Positions" تمامی دستورات معاملاتی باز را نشان می دهد.

بخش "Orders" یا دستورات معاملاتی تمامی دستورهای معاملاتی معلق را به نمایش می گذارد.

بخش "تاریخچه" یا History تاریح انجام معاملات توسط شما را به نمایش می گذارد

بر روی تاریخچه یا "History" در پنل "Trade Watch" کلیک کنید، سپس در بخش تاریخچه کلیک راست کرده و Statement را انتخاب کنید تا یک گواهی خساب در قالب HTML ایجاد شود. برای ایجاد یک گواهی در قالب جدول بر روی Export to Excel کلیک کنید.

از لینگ های زیر برای اضافه کردن اندیکاتورها یا cBot ها استفاده کنید:

• اندیکاتورها
• cBots

بر روی فایل ذخیره شده دو بار کلیک کرده و تمامی فایل های لازم را بر روی cTrader نصب کنید. برای انتخاب اندیکاتورهای در دسترس و قرار دادن آن ها بر روی چارت بر روی "Indicators" در منوی بالا کلیک کنید. پارامترهای لازم را وارد کرده و بر روی OK کلیک کنید.

برای فعال کردن cBots ها بر روی دکمه ی لازم در منوی بالا کلیک کنید و پس از انتخاب cBot لازم از لیست پارامتر لازم را برگزیده و بر روی "Apply." کلیک کنید.

لیست cBot های فعال در گوشه ی پایین چپ چارت قابل مشاهده است. اگر cBot شما به درستی عمل کند گزینه ی توقف یا Stop را باید در آنجا مشاهده کنید.

اگر cBot به درستی کار کند اما سیستم خطا بدهد بخش های Journal یا cBot Log را بررسی کنید.

چند cBot می توانند در زمان واحد فعال باشند. زمانی که cBot ها به چارت اضافه می شوند هر یک در گوشه ی پایین سمت چپ به نمایش در می آیند.

برای متوقف کردن cBot در cTrader بر روی دکمه ی نارجی رنگ "Stop" کلیک کنید. در مرحله ی بعد در خط مربوطه دکمه ی X را فشار دهید. در منوی cBot و در بخش Automate می توانید cBot را از cTrader حذف کنید.

پلتفرم cTrader باید باز بماند تا cBot همچنان به فعالیت بپردازد. زمانی که پلتفرم را بستید فعالیت cBot متوقف می شود.

آگر لازم دارید که cBot شما به صورت 24 ساعته کار کند می توانید در لایت فایننس برای دریافت خدمات VPS ثبت نام کنید.

قبل از هر چیز، باید در هنگام نصب cTrader، آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید.اگر پس از نصب اپلیکیشن به درستی کار نکرد یا بروزرسانی نشد، فرایند نصب را یکبار دیگر به این روش انجام دهید.

برای ویندوز های 7،8،8.1:

1. تمام برنامه های در حال اجرای cTrader را ببندید.
2. کامپیوتر خود را ریست کنید.
3. دکمه Windows + R را فشار دهید و پنجره dialog box را باز کنید. appwiz.cpl را در این پنجره کپی پیست کنید و بر روی OK کلیک کنید تا پنل Programs and Features برای شما باز شود.
4. cTrader را در لیست برنامه های نصب شده پیدا کنید، و آن را حذف کنید - برای انجام اینکار روی Uninstall/Change کلیک کنید.
5. .NET framework را از لیست پیدا کرده و آن را حذف کنید (در صورت نیاز سیستم خود را ریست کنید).
6. دکمه Windows + R را فشار دهید و پنجره dialog box را باز کنید. %USERPROFILE%\AppData\Local\Apps را در این پنجره کپی پیست کنید و بر روی OK کلیک کنید.
7. پوشه 2.0 را حذف کنید و Windows Explorer را ببندید.
8. دکمه Windows + R را فشار دهید و پنجره dialog box را باز کنید. %USERPROFILE%\AppData\Roaming را در این پنجره کپی پیست کنید و بر روی OK کلیک کنید.
9. این پوشه ها را حذف کنید: cTrader, LiteFinance cTrader, LiteFinance cAlgo, LiteFinance cTraderUsers, LiteFinance -cTraderCommon، و در آخر Windows Explorer را ببندید.
10. از منوی Start ویندوز، Documents را انتخاب کنید و نام پوشه‌های cAlgo و cTrader را تغییر دهید (برای از دست نرفتن اطلاعات کاربر)، سپس رایانه خود را مجددا ریست کنید.
11. از وبسایت رسمی مایکروسافت، جدید ترین نسخه .NET Framework را نصب کنید.
12. دوباره سیستم خود را ریست کنید.
13. cTrader را دانلود و نصب کنید.

برای ویندوز 10:

1. تمام برنامه های در حال اجرای cTrader را ببندید.
2. کامپیوتر خود را ریست کنید.
3. دکمه Windows + R را فشار دهید و پنجره dialog box را باز کنید. appwiz.cpl را در این پنجره کپی پیست کنید و بر روی OK کلیک کنید تا پنل Programs and Features برای شما باز شود.
4. cTrader را در لیست برنامه های نصب شده پیدا کنید، و آن را حذف کنید - برای انجام اینکار روی Uninstall/Change کلیک کنید.
5. دکمه Windows + R را فشار دهید و پنجره dialog box را باز کنید. %USERPROFILE%\AppData\Local\Apps را در این پنجره کپی پیست کنید و بر روی OK کلیک کنید.
6. پوشه 2.0 را حذف کنید و Windows Explorer را ببندید.
7. دکمه Windows + R را فشار دهید و پنجره dialog box را باز کنید. %USERPROFILE%\AppData\Roaming را در این پنجره کپی پیست کنید و بر روی OK کلیک کنید.
8. این پوشه ها را حذف کنید: cTrader, LiteFinance cTrader, LiteFinance cAlgo, LiteFinance cTraderUsers, LiteFinance -cTraderCommon، و در آخر Windows Explorer را ببندید.
9. از منوی Start ویندوز، Documents را انتخاب کنید و نام پوشه‌های cAlgo و cTrader را تغییر دهید (برای از دست نرفتن اطلاعات کاربر)، سپس رایانه خود را مجددا ریست کنید.
10. Microsoft .NET Framework Repair Tool را فعال کنید.
11. cTrader را دانلود و نصب کنید.