راهنمای امنیتی: چگونه حساب معاملاتی و پروفایل مشتری خود را محافظت کنید

۲۰۲۴.۰۷.۲۶ ۲۰۲۴.۰۷.۲۶ راهنمای امنیتی: چگونه حساب معاملاتی و پروفایل مشتری خود را محافظت کنید

جانا کین (Jana Kane)https://www.litefinance.org/fa/blog/authors/jana-kane/

اکانت معامله گران همیشه هدفی جذاب برای کلاهبرداران بوده است. برای جلوگیری از ریسک و از از دست ندادن سرمایه باید از برخی قواعد مهم تبعیت کنیم.  

با رشد اینترنت کسانی که در سایت های اینترنتی می گردند در معرض ریسک بیشتری قرار گرفته اند. مدت زمانی نه چندان طولانی پیش اینترنت یک وسیله برای سرگرمی و ارتباطات بود و حالا تقریبا همه کار را در این شبکه می توان انجام داد، از خرید غذا گرفته تا پرداختن قبض ها. این پرداخت ها از طریق کارت ها و حساب های بانکی صورت می پذیرد.  

برای خیلی ها تنها روش حفاظت از حساب ها در محیط اینترنت استفاده از نرم افزارها است که البته از تهدیدات سطحی جلوگیری می کند. 

حتی کسانی که از اینترنت در شبکه های اجتماعی و بازی های آنلاین استفاده می کنند مشکلات زیادی در صورت گم شدن رمزعبورشان دارند. اگر یک معامله گر هستید باید بدانید که امنیت اینترنت شما همانند امنیت در زندگی عادی مهم است.

برداشت های اصلی

• خطرات امنیتی در بازار فارکس شامل چه مواردی است؟

تهدیدات هک حساب‌های معامله‌گران را با استفاده از آسیب‌پذیری‌های امنیتی اینترنت هدف قرار می‌دهند. با گسترش اینترنت، کاربران به خطرات بیشتری به‌ویژه در معامله فارکس مواجه هستند. رعایت قوانین امنیتی برای جلوگیری از هک ضروری است.

• انواع تهدیدات

۱. سایت‌های جعلی که پلتفرم‌های کارگزاری را تقلید می‌کنند.

۲. هکرهایی که در شبکه‌های اجتماعی به‌عنوان تیم پشتیبانی ظاهر می‌شوند.

۳. هکرهایی که از طریق ایمیل یا تلفن به‌عنوان تیم پشتیبانی تظاهر می‌کنند.

۴. هک‌ها از طریق بانک‌های اطلاعاتی رمزهای عبور ایمیل نشت کرده و حملات بروت فورس بعدی.

همه این روش‌ها با هدف سرقت وجوه معامله‌گران انجام می‌شوند.

• طرح های هک چگونه عمل می کنند؟

هکرها وب‌سایت‌های جعلی را که شبیه به پلتفرم‌های کارگزاری هستند ایجاد می‌کنند، در شبکه‌های اجتماعی به‌عنوان تیم‌های پشتیبانی ظاهر می‌شوند و ایمیل‌ها یا تماس‌های تلفنی فریبنده‌ای ارسال می‌کنند. هدف آن‌ها جمع‌آوری جزئیات شخصی و پرداختی برای هک حساب‌های معاملاتی و پروفایل‌های مشتری است.

• چگونه از تهدیدات هک جلوگیری کنیم؟

از وب‌سایت‌های جعلی پرهیز کنید و همیشه نام دامنه را بررسی کنید. از طریق لینک‌های مشکوک وارد نشوید تا از حملات فیشینگ جلوگیری کنید. با پیشنهادهای سرمایه‌گذاری با احتیاط برخورد کنید، همیشه منبع را بررسی کنید و فقط از طریق کانال‌های پشتیبانی رسمی ارتباط برقرار کنید.

• نکات

از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و آن‌ها را به‌طور منظم تغییر دهید. از یک رمز عبور برای حساب‌های مختلف، از جمله ایمیل، استفاده نکنید. از ذخیره کردن کپی‌های اسناد در ایمیل خودداری کنید، احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) از طریق SMS را فعال کنید، از نرم افزارهای مدیریت رمز عبور استفاده کنید، یک نرم‌افزار آنتی‌ویروس قابل اعتماد نصب کنید و با وب‌سایت‌ها یا ارتباطات مشکوک با احتیاط برخورد کنید.

چندین تکنیک برای معامله گران وجود دارد که قربانی کلاهبرداری های شیادانه نشوند.

راستی آزمایی حساب کاربری در فارکس

یک روش اصلی در بازار فارکس برای محافظت از امنیت راستی آزمایی است. راستی آزمایی به معنی ارائه مدارک لازم برای شناسایی یک معامله گر است. این راستی آزمایی هم برای معامله گران و هم برای بروکرها خوب است و دقیقا شبیه به این است که وقتی کسی می خواهد بلیط هواپیما بخرد و از او مدارک هویتی درخواست می کنند نباید شگفت زده شود!  

امروزه مردم حتی وقتی می خواهند در شبکه های اجتماعی عضو شوند هم باید راستی آزمایی شوند. اما زمانی که معاملات پولی انجام می دهیم به طریق اولویت این راستی آزمایی اهمیت بیشتری پیدا می کند. بنابراین، من شخصا وقتی که بروکر از من درخواست راستی آزمایی هویت می کند به هیچ عنوان عصبانی نمی شوم و کنترل خود را از دست نمی دهم. در واقع خود معامله گران هم از راستی آزمایی نفع می برند، زیرا برداشت پول از یک حساب بدون طی کردن راستی آزمایی هویتی غیر ممکن است. در این صورت تیم پشتیبانی بروکرها سریعا می فهمند که نام و نشان راستی آزمایی شده ی یک معامله گر عوض شده است. همچنین، یک شماره موبایل راستی آزمایی شده نمی تواند تغییر پیدا کند زیرا کدهای تایید برای انجام معامله به همین شماره ارسال می شود. 

قطعا بروکرها هم در پی این هستند که امنیت کافی را برای مشتریان خود فراهم کنند و به همین دلیل نمی گذارند از طریق سیستم دیگری به غیر از آنچه که برای سپرده گذاری استفاده می شود اقدام به برداشت پول گردد.  

برخی موارد وجود دارد که کلاهبرداران به ایمیل و داده های شخصی معامله گران از جمله مدارک آن ها در صورتی که این مدارک به شخص دیگری ارسال شده باشند دسترسی پیدا می کنند.  

با داشتن این اطلاعات آن ها با خدمات پشتیبانی بروکرها تماس حاصل کرده و ادعا می کنند که حسابی که از آن برای افزایش سپرده استفاده می شده از بین رفته و پول باید به حساب جدیدی واریز شود. در این صورت، بروکر مدارک جدیدی را به نام کسی که پروفایل مشتری به اسم او ثبت شده درخواست می کند و به شماره تلفنی که به هنگام ثبت نام پروفایل کاربری ثبت شده بود زنگ می زند. قطعا در بیشتر موارد تیم پشتیبانی بروکرها حقیقت را می فهمند، اما اگر مشتری شماره تلفن خود را نداده باشد و فقط از طریق ایمیل بتوان با او تماس گرفت آنگاه باید چه کار کرد؟ بروکر در این حالت صبر می کند تا اطلاعات جدید تری به دست آید. شاید اگر کیف پول الکترونیکی هک شده باشد مالک واقعی حساب پیدایش می شود تا دسترسی خود به حسابی که کلاهبردارها از او گرفته بودند را باز پس بگیرد. باید بگویم که تجربه کردن چنین وضعیتی بسیار ناخوشایند است! 

خلاصه:

• اطلاعات واقعی خود را به هنگام ثبت نام در یک بروکر بدهید

• اسم، آدرس، و شماره تلفن خود را راستی آزمایی کنید

• در ایمیل خود کپی مدارک خود را ذخیره نکنید و مواردی که از پیش ارسال کرده اید را حذف کنید.

محافظت از ایمیل ها 

ایمیل یکی از ابزارهای معامله گران است و به دلایلی که در بالا ذکر شد این مورد هم نیاز به محافظت دارد.  

ایمیل معمولا به این دلیل هک می شود که بعدا به افراد متقلب فروخته شود. علاوه بر این، یک هک می تواند هک های بعدی اکانت های مختلفی که به همان ایمیل هک شده ارتباط داشتند را در بر داشته باشد. اولا، برای امن کردن ایمیل خود باید از قوه تصور خود استفاده کنید و یک رمز پیچیده بر روی آن بگذارید. از همه بهتر عبارتی است که یک سری کلمات تصادفی را در بر داشته باشد. علاوه بر این، نشان هایی مانند # / @ می توانند بسیار خوب باشند. تغییر گه کاه رمز نیز می تواند یک راهکار خوب برای جلوگیری از هک شدن باشد. 

مهم است که رمزهای پیچیده ی خود را به یاد داشته باشیم. برای افرادی که زیاد فراموش می کنند برنامه های خاصی وجود دارد که اجازه ی مدیریت رمز را به شما می دهند. برای محافظت از خود در برابر هر گونه اتفاق ناخوشایند بهتر است در صندوق ایمیل خود نامه های حاوی رمز اکانت ها و پروفایل های معاملاتی را نگه داری نکنیم. زمانی که رمز را از طریق ایمیل دریافت کردیم بهتر است در نرم افزارهای مدیریت رمز آن را ذخیره کرده و نامه های اصلی در صندوق ایمیل را پاک کنیم.

نرم افرارهای مدیریت رمز یا همان Password Manager

حال می خواهیم در خصوص نرم افزارهای مدیریت رمز صحبت کنیم. این ها نرم افزارهایی هستند که رمز را به شکل رمزگذاری شده ذخیره می کنند. علاوه بر این، نرم افزارهای نامبرده به اشخاص اجازه می دهند تا رمز خود را به سادگی عوض کرده و اطلاعات مربوطه را هم بر روی کامپیوتر و هم از فاصله ی دور ذخیره نمایند.

سه مورد از معروف ترین نرم افزارهای مدیریت رمز:

1.  نرم افزار KeePass که مناسب کسانی است که علاقه به استفاده از نرم افزارهای رایگان دارند. نسخه های مختلفی از این نرم افزار برای ویندوز، OS X، لینوکس، iOS، اندروید، و Windows Phone وجود دارد. من شخصا به این نرم افزار بیش از بقیه علاقه دارم. در این نرم افزار می توانید پایگاه داده های مرتبط با رمزهای خود را بر روی یک درایو USB ذخیره کنید و با استفاده از KeePass آن را بر روی هر کامپیوتری اجرا نمایید. پایگاه رمز نامبرده را می توان به راحتی به پوشه های مختلفی تقسیم کرد تا دسترسی به آن ها ساده تر شود. 

پس از نصب کردن برنامه می توانید یک پایگاه رمز جدید برای خود ایجاد کنید و هر اسمی می خواهید بر روی آن بگذارید. سپس باید یک پسوورد اصلی یا ارشد تعریف کنید که دسترسی به خود پایگاه رمز را ممکن کند. برای من شخصا خیلی آسان تر است که بخواهم یک رمز پیچیده را به جای چندین رمز به یاد بیاورم. 

2. نرم افزار LastPass Password Manager که ۳ گزینه در آن موجود است:

• حالت استفاده ی مجانی 

• حالت پرمیوم - که قیمت آن ۲ دلار در ماه است

• و حالت خانواده - که قیمت آن ۴ دلار در ماه است 

هر چقدر که حق عضویت گران تر باشد موقعیت هایی که در این نرم افزار برای استفاده دارید نیز بیشتر می شود. 

3. نرم افزار مدیریت رمز Dashlane که محیط استفاده ی جذابی دارد و استفاده از آن اسان است. با استفاده از آن می توان رمز مورد استفاده در چندین سایت را تنها در چند قدم عوض کرد.

احراز هویت دو عاملی

اجرای احراز هویت دو عاملی (2FA) گامی حیاتی در افزایش امنیت حساب معاملاتی شما است. با نیاز به یک مرحله تأیید اضافی فراتر از رمز عبور، 2FA به‌طور قابل‌توجهی خطر دسترسی غیرمجاز را کاهش می‌دهد. در اینجا نحوه راه‌اندازی آن آورده شده است:

احراز هویت گوگل (Google Authentication)

احراز هویت گوگل لایه اضافی از امنیت را برای حساب معاملاتی شما فراهم می‌کند. پس از فعال کردن آن، شما باید هر بار که وارد حساب خود می‌شوید، کدی منحصربه‌فرد که توسط برنامه Google Authenticator در تلفن هوشمند شما تولید شده است را وارد کنید. این کد هر 30 ثانیه تغییر می‌کند و دسترسی غیرمجاز را بسیار دشوار می‌سازد.

احراز هویت پیامکی

احراز هویت پیامکی شامل دریافت یک کد منحصربه‌فرد از طریق پیامک به شماره تلفن ثبت‌شده شما هر بار که سعی می‌کنید وارد شوید است. شما باید این کد را برای دسترسی به حساب خود وارد کنید که باعث اضافه کردن یک لایه اضافی از حفاظت در برابر هک می شود.

فعالیت های برخط

در پروفایل کاربری خود، می‌توانید بر فعالیت های برخط و فعلی خود نظارت کنید. این ویژگی به شما امکان می‌دهد ببینید که کدام دستگاه‌ها و مکان‌ها به حساب شما در حال حاضر دسترسی دارند. اگر به‌طور اتفاقی فراموش کردید از یک کامپیوتر مشترک یا عمومی خارج شوید، می‌توانید این موارد را از راه دور پایان دهید. این عملکرد به بهبود امنیت حساب شما کمک می‌کند و باعث جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به داده‌ها و سرمایه‌های شما می شود.

راه‌های محافظت از حساب معاملاتی خود: نتیجه‌گیری‌های میانی

برای محافظت کردن از پول خود باید چند قاعده را مد نظر قرار دهیم:

• نگران راستی آزمایی حساب خود نباشید

• در صورتی که کامپیوتری را قرض گرفته اید رمز حساب های خود را در آن وارد نکنید 

• از یک رمز پیچیده استفاده کنید 

• نرم افزار احراز هویت گوگل (Google authentication) و احراز هویت از طریق پیامک را فعال کنید

• اطلاعات هویتی یا شخصی خود را درون ایمیل ذخیره نکنید 

• ترمینال معاملاتی خود را بیکار رها نکنید 

• رمز خود را از هر از گاهی تغییر دهید 

• از آنتی ویروس های مطمئن در کامپیوتر خود استفاده نمایید 

• از نرم افزارهای مدیریت رمز استفاده کنید 

معامله ی فارکس یک کار پر استرس است و محافظت امن از حساب ها این استرس را می تواند تا حدی کاهش دهد. بنابراین، بهتر است برای امنیت حساب های خود پول و زمان کافی صرف کنیم زیرا نتیجه بخش خواهد بود. 

آشنایی با انواع روش های مورد استفاده هکرها برای محافظت از حساب معاملاتی

کلاهبرداری های اینترنتی در سالیان اخیر بیشتر شده اند. برخی کلاهبرداران برای دزدیدن اموال مشتریان از نام بروکرها استفاده می کنند و در اینجا می خواهم به شکلی ساده توضیح دهم که یک عملیات متقلبانه چگونه است تا بتوانیم به خیال آسوده تری با سرمایه ی خود به شکل آنلاین کار کنیم. 

به یاد داشته باشیم که بیشتر این عملیات متقلبانه در جاهای دیگری نیز استفاده می شوند و منحصر به امور مالی آنلاین نیستند. 

نوع اول: کلاهبردارها از سایت های جعلی استفاده می کنند

کلاهبردارها از نام بروکر به عنوان بخشی از آدرس سایت خود برای ثبت نام دامنه استفاده می کنند. پس از آن آن ها طراحی و محتویات سایت را در فضای جدید کپی می کنند تا سایت جعلی برای مشتریان شبیه به سایت اصلی به نظر برسد. 

چنین سایت جعلی ای یک فرم ورود به صفحه ی جعلی نیز دارد که کاربری که دقت کافی را ندارد ممکن است اطلاعات ورود خود را در آن فرم جعلی وارد کند. افزون بر این، در این سایت ها یک فرم ثبت نام جعلی نیز مشاهده می شود که کاربر ناآکاه ممکن است ضمن وارد کردن اطلاعات شخصی خود داده های بانکی مرتبط با عملیات پرداخت خود را نیز در آن وارد می کند. در هر صورت بروکر واقعی هیچ گاه از اطلاعاتی که مشتری در آن سایت جعلی وارد کرده خبردار نمی شود. 

هدف سایت های فیشینگ معمولا مشتریان بانک هاست که فرم های جعلی را برای ورود اطلاعات بانکی شان در معرض دید آن ها قرار می دهند.

همچنین ممکن است مشتریان به کلاهبرداران از طریق یک سایت تقلبی پول بفرستند و تصور کنند که آن وبسایت یک وبسایت واقعی است.

هدف کلاهبرداران چیست؟

فیشینگ: کلاهبردارها هدفشان دزدیدن پایگاه اطلاعاتی مشتریان بروکرها جهت ورود به حساب کاربری آن ها و برداشت پول است.

کاربرانی که داده های شخصی و پرداختی خود را در سایت های جعلی وارد می کنند در معرض خطر قرار دارند: با وارد کردن جزییات کارت های بانکی (از جمله کدهای CVC یا همان CVV2) به هنگام پرداخت در سایت های جعلی متقلبان قادر خواهند بود که از حساب بانکی پول بدزدند. 

چگونه کلاهبردارها را شناسایی کنیم؟

همواره به یاد داشته باشید که نام دامنه ی سایتی که در آن وارد شده ایم را بررسی کنیم، مخصوصا زمانی که لینکی به شبکه ی اجتماعی تلگرام یا انواع چت های دیگر داده شده است. اگر پیشتر در یک بروکر ثبت نام کرده اید به سایتی که در آن قرار دارید دقت کنید. کلاهبردارها اغلب تمام صفحات سایت ها کپی نمی کنند بلکه تنها صفحه ی اصلی را کپی می کنند. علاوه بر این، به فرم های ورود به حساب خیلی توجه داشته باشید. 

ساده ترین راه ورود به یک سایت صحیح گوگل کردن نام بروکر است. سایت واقعی همواره در صدر نتایج جستجوی شما قرار خواهد گرفت. 

نشانه گذاری کردن سایت بروکر و فضای شخصی مشتری نیز ایده ای خوب است. نام دامنه را نیز می توانید همواره در نشان اینترنتی Who Is بررسی کنید. سایت های جعلی معمولا اطلاعاتی در خصوص مالک نام دامنه نمی دهند و تنها می توانید تاریخ ثبت و برخی اطلاعات دیگر را در لیست ثبتی دامنه ها ببینید. از آنجا که سایت های کلاهبرداری برای مدتی طولانی به وجود نمی ایند تاریخ ثبت شان همیشه جدید است. شرکت ها همواره برای محافظت از مشتریان خود با کلاهبردارهای اینترنتی مقابله می کنند اما بسته به نظام های حقوقی مختلف امور اداری مرتبط ممکن است متفاوت و یا طاقت فرسا باشد. 

مثلا این آدرس یک بروکر حقیقی است:

می توانید اطلاعات واقعی را در سایت شرکت مالک مشاهده کنید. تاریخ ثبت این شرکت نسبتا به زمانی دور در گذشته باز می گردد. 

و در اینجا آدرس یک سایت جعلی را مشاهده می کنید:

این یک سایت تازه ثبت شده است و اطلاعاتی در خصوص مالک آن ارائه نشده است. 

چگونه از خود محافظت کنیم؟

پس از ثبت نام در یک بروکر شماره تلفن شما راستی آزمایی میشود، به شکلی که تیم پشتیبانی می داند که این شماره صحیح بوده و به شما تعلق دارد. یک مثال در این خصوص بروکر لایت فارکس است که اجازه نمی دهد یک شماره تلفن تایید شده تغییر پیدا کند. 

چرا راستی آزمایی کردن یک شماره تلفن تا این حد مهم است؟ فرض کنیم کلاهبرداران اطلاعات ورود به حساب شما شامل نام کاربری و رمز عبور را به دست آورده اند اما بعد از آن با یک مشکل مواجه می شوند: پول فقط به کیف پولی واریز می شود که از آن برای واریز سپرده استفاده شده است. یک مشتری واقعی ممکن است دسترسی خود به یک کیف پول قدیمی را از دست بدهد و در این حالت تیم پشتیبانی بروکر با استفاده از شماره تلفن راستی آزمایی شده با شما تماس می گیرند. 

با تایید شماره همراه یک اس ام اس حاوی یک کد تایید دریافت می کنید که برای برداشت پول باید از آن استفاده نمایید. همانطور که پیشتر گفته بودم کلاهبردارها نمی توانند یک شماره تلفن تایید شده را در سایت تغییر دهند بنابراین پولتان امن باقی خواهد ماند. 

همچنین، پیشنهاد می کنیم از کد شناسایی دو عاملی استفاده کنید تا اشخاص ثالث حتی در صورت داشتن نام کاربری و رمز عبور هم نتوانند به فضای کاربری شما دسترسی پیدا کنند. 

لطفا توجه داشته باشید که واریز پول به حساب باید از طریق حساب کاربری شخصی واقع در وبسایت کارگزار با استفاده از جزییات پرداختی ای که در آنجا ذکر شده انجام شود.

نوع دوم: کلاهبردارها وانمود می کنند که تیم پشتیبانی هستند و صفحات جعلی در شبکه های اجتماعی ایجاد می کنند

خیلی از مشتری ها به برقراری ارتباط در شبکه های اجتماعی و یا مسنجر ها عادت دارند. به جای برقراری تماس با یک بروکر از طرق رسمی برقراری ارتباط مانند چت زنده، تلفن، و ایمیل، برخی مشتریان به سادگی نام شرکت را در فیسبوک و تلگرام جستجو می کنند. 

قطعا همه ی بروکرها در شبکه های اجتماعی حضور دارند اما وقتی در جایی مثل فیسبوک جستجو می کنید می بینید که ده ها گروه مشابه یا هم نام یافت می شود. برخی از آن ها گروه های رسمی متعلق به یک بروکر و یا شرکای آن است و برخی دیگر تقلبی هستند و برای این ایجاد شده اند که کلاهبردارها پس از دریافت سوالات مشتری از آن نام کاربری و رمزعبورشان را درخواست کرده و اینطور وانمود کنند که می خواهند به سوال مشتریان خود پاسخ دهند. 

در همان صفحه ی چت این کلاهبردارها ممکن است درخواست واریز پول کرده و کل اطلاعات پرداختی از جمله کد تایید پیامکی را در خواست کنند. البته تیم های رسمی پشتیبانی هرگز این کار را انجام نمی دهند. 

در مورد قبل کلاهبردارها هدفشان جمع آوری اطلاعات شخصی و پرداختی برای دزدیدن پول شماست.

کلاهبرداران اغلب در چنین سایت های تقلبی ای مشتریان را با وعده ی کسب سود و درآمد اضافی گمراه می کنند. در نتیجه، مشتریان سرمایه ی خود را در حساب کلاهبرداران و نه در حساب کارگزاران حقیقی بازار واریز می کنند.

چگونه از خود محافظت کنیم؟

در وهله اول باید به یاد داشته باشیم که همه ی سپرده گذاری ها و برداشت ها باید از حساب کاربری مشتری انجام شود. سایر روش های محافظتی همانند روش قبلی است: راستی آزمایی شماره تلفن همراه و امن نگه داشتن اطلاعات پرداختی و نام کاربری و رمز عبور. این موارد را با هیچ کس به اشتراک نگذارید! 

اگر کلاهبردارها پروفایل شخصی شما را هک کرزه و تلاش کنند تا پول برداشت نمایند یک کد تایید در شماره تلفن تایید شده ی خود دریافت می کنید که هشدار مرتبط با چنین فعالیت های مشکوکی را به شما خواهد داد.

لطفا توجه داشته باشید که واریز پول به حساب باید از طریق حساب کاربری شخصی واقع در وبسایت کارگزار با استفاده از جزییات پرداختی ای که در آنجا ذکر شده انجام شود.

نوع سوم: کلاهبردارها به شما ایمیل فرستاده و یا با شما تماس می گیرند و وانمود می کنند که تیم پشتیبانی هستند

کلاهبردارها با بهانه ی کمک به شما برای برداشت پول تلاش می کنند تا نام کاربری و رمز عبور شما را به دست آورده و یا پیشنهاد می کنند اقدام به نصب یک نرم افزار معاملاتی و یا مشاوره ای در گوشی هوشمند خود کنید. 

اگرچه، آنچه که بر روی گوشی نصب می شود نرم افزارهای معاملاتی یا مشاوره ای نیست: این نرم افزارها در واقع نرم افزارهایی هستند که دسترسی به گوشی یا کامپیوتر شما را از راه دور ممکن می کنند و به عنوام مثال می توان به Microsoft Remote Desktop یا TeamViewer اشاره کرد. آنچه که نصب می کنید حتی می تواند یک بدافزار باشد.

کلاهبرداران ممکن است از طریق تلفن تلاش بر فریب دادن مشتریان برای واریز پول به حساب کنند و در این رابطه به آن ها جزییات تقلبی پرداخت وجه را ارائه دهند.

چگونه از خود محافظت کنید؟

قواعد ساده ی زیر را به یاد داشته باشید: تیم پشتیبانی بروکر هیچ وقت در وهله ی اول به مشتری تلفن نمی زند بلکه این مشتری است که باید درخواست تماس تلفنی کند. 

یک تیم پشتیبانی حقیقی هیچ وقت رمز عبور و یا اطلاعات کارت بانکی شما را برای راستی آزمایی هویتی شما درخواست نمی کند. فرض کنید که شماره تلفن شما راستی آزمایی نشده، در این صورت تیم پشتیبانی به اطلاعات زیر برای تایید کردن اینکه شما مشتری هستید نیاز دارد: تاریخ تولد، آدرس ایمیل، نام کامل، شماره ی حساب کاربری، شماره ی کیف پول، ۶ رقم اول و یا ۴ رقم آخر کارت بانکی. هیچ گاه رمزعبور و یا کد CVC کارت بانکی شما (= همان CVV2) نباید درخواست شود! 

تیم پشتیبانی هیچ وقت به شما زنگ نمی زند تا اپلیکیشن خاصی را نصب کنید، مگر اینکه شما خودتان آن را درخواست کنید. تمامی لینک ها به نرم افزارهای رسمی بروکرها باید بر روی وبسایت رسمی قرار داده شوند.

لطفا توجه داشته باشید که واریز پول به حساب باید از طریق حساب کاربری شخصی واقع در وبسایت کارگزار با استفاده از جزییات پرداختی ای که در آنجا ذکر شده انجام شود.

نوع چهارم: سایت های کمکی برای مشتریان 

کلاهبردارها یک سایت متقلبانه ایجاد می کنند و با گذاشتن برخی مطالب می گویند که پولی که مشتری از دست داده را در برابر هزینه ای مشخص به آنان باز خواهند گرداند. مشتری ممکن است احساسی عمل کند و به این امید که پول خود را دوباره به دست آورد به کلاهبردارها پول پرداخت کند. کلاهبردارها به هیچ کس کمک نمی کنند و به سادگی می خواهند به آن ها بدون هیچ خدمات متقابلی پول پرداخت کنید. 

چنین فعالیت های متقلبانه ای معمولا از طریق یک سایت جعلی با استفاده از برخی دستور العمل های خاص جستجو تبلیغ می شوند.

چگونه از خود محافظت کنید؟

اولا، باید با دقت بروکر خود را انتخاب کنید. در صورتی که اختلافی به وجود آید یک بروکر واقعی همیشه سعی می کند مشکل را به نفع مشتری حل کند. اگر کسی سپرده ی خود را به دلیل معامله ای پرریسک از دست بدهد تقصیر خودش است و هیچ کس نمی تواند پول از دست رفته را به او باز پس بدهد. البته در صورتی که یک بروکر قواعد و محتویات حساب های معاملاتی خود را نقض کرد می توانید با نهادهای رسمی ای که همکارانم در این مقاله به آن ها اشاره کرده اند تماس بگیرید. 

قواعد حفاظتی اصلی در خصوص فعالیت در حساب کاربری های موجود در بروکرها

حال می خواهیم نکات اصلی ای که با رعایت آن ها می توانید از حساب کاربری و پول خود محافظت کنید را خلاصه کنیم:

• همیشه داده های شخصی و پروفایل کاربری خود را راستی آزمایی کنید. یک نکته ی ضروری در این خصوص راستی آزمایی کردن شماره ی تلفن همراه و ایمیل شما است. 

• یک رمزعبور قوی تدارک ببینید و آن را در یک نرم افزار کدگذاری شده ذخیره کنید. 

• یک آنتی ویروس بر روی کامپیوتر و تلفن همراه خود نصب کنید. 

• لطفا هرگز از جزییات پرداختی ای که از طریق ایمیل، پیام رسان ها. یا شبکه های اجتماعی فرستاده شده استفاده نکنید و تنها از طریق حساب کاربری خود واریز انجام بدهید.

• همیشه نام دامنه را به هنگام ورود به حساب کاربری خود بررسی کنید. 

• اگر می توانید از کد دوعاملی استفاده کنید. 

• ترتیبی اتخاذ کنید تا کد تاییدیه ی برداشت پول به شماره همراه شما ارسال شود. 

• هیچ وقت رمز حساب کاربری خود و یا رمز حساب معاملاتی شبکه های اجتماعی و فضای چت خصوصی خود را به اشتراک نگذارید. تیم پشتیبانی رسمی هیچ وقت از شما رمز عبور درخواست نمی کند. 

• به یاد داشته باشید که شرکت ها فقط زمانی به شما زنگ می زنند که شما از آن ها چنین درخواستی کرده باشید. 

• بررسی کنید که با چه کسی صحبت می کنید. تیم های پشتیبانی رسمی تنها از طریق کانال های رسمی ارتباط مثل تلفن همراه شما، ایمیل شما، و یا صفحه ی چت رسمی سایت بروکر با شما تماس حاصل می کنند. 

• تیم پشتیبانی هیچ وقت در شبکه های اجتماعی و یا مسنجر ها با مشتری ارتباط برقرار نمی کند. کلاهبردارها در شبکه های اجتماعی صفحات تقلبی می سازند، مراقب باشید! 

• به یاد داشته باشید که تنها از طریق پروفایل کاربری خود در سایت بروکر می توانید پول را برداشت و یا واریز کنید. تیم پشتیبانی رسمی هیچ وقت از شما اطلاعات کامل پرداخت از جمله کد CVV2 کارت بانکی شما را درخواست نخواهد کردژ 

• تیم رسمی پشتیبانی هیچ وقت از مشتریانش درخواست نصب کردن برنامه های دسترسی از  راه دور مانند TeamViewer و یا Microsoft Remote Desktop را نخواهد داشت. 

تمامی قواعد حفاظتی در بازار فارکس شبیه به قواعدی هستند که به هنگام استفاده از درگاه های اینترنت بانک باید از آن ها استفاده کنید، توصیه می کنیم آن ها را رعایت کنید! 

اگر سوالی دارید لطفا در بخش نظرات این مقاله آن ها را بنویسید تا در خصوص آن ها صحبت کنیم. 

پا نوشت: آیا نوشته ی من مورد پسندتان قرار گرفت؟ لطفا در شبکه های اجتماعی آن را به اشتراک بگذارید: این بهترین ''تشکر'' خواهد بود :)

از من سوال بپرسید و در زیر نظرتان را پست کنید. از پاسخ به شما و دادن توضیحات لازم خوشحال خواهم شد.

لینک های مفید:

• پیشنهاد می کنم که با یک کارگزار (بروکر) مطمئن معامله کنید اینجا. سیستم این امکان را به شما می دهد که یا خودتان به معامله بپردازید یا معامله ی معامله کنندگان موفق از سرتاسر دنیا را کپی کنید.
• در پلتفرم LiteFinance از کد تشویقی BLOG برای گرفتن امتیاز سپرده گذاری 50% استفاده کنید. به هنگام سپرده گذاری سپرده گذاری در حساب معاملاتی خود تنها لازم است که این کد را در محل مناسب وارد نمایید.
• کانال تلگرام با تحلیل های باکیفیت، مطالب مربوط به فارکس، مقالات آموزشی، و سایر مطالب مفید برای معامله گران https://t.me/farsi_forex_trading_blog