Preguntas más frecuentes y servicios de LiteFinance

Para crear una cuenta de Área Personal siga este enlace. Por favor, rellene todos los campos del formulario, prestando atención a las indicaciones. Indique su dirección de correo electrónico y cree una contraseña, que utilizará para acceder a su Área Personal del Cliente en la página de inicio de sesión. A continuación, introduzca el código de verificación que se le envió a la dirección de correo electrónico indicada.

La política de LiteFinance no permite que una persona tenga más de un perfil de cliente. Sin embargo, un perfil personal puede tener diez cuentas de trading activas. El número de cuentas activas simultáneamente en un solo perfil de cliente puede aumentar previa solicitud a través del Departamento de atención al cliente.

Con un documento que acredite la identidad del cliente, deberá ser un documento de identificación (con su fotografía) emitido por el ente oficial de su gobierno. El documento puede ser su cedula/DNI o documento nacional, pasaporte o una licencia de conducir. Este documento debe tener una validez mínima de 6 meses después de la presentación de la solicitud y contener información sobre la fecha de vencimiento.

El documento que acredite la dirección puede ser su DNI, cedula, pasaporte con el registro de residencia (adjunte la primera página/cara del documento nacional para verificar la identidad del cliente, deben contener la serie y el número). Asimismo, la dirección puede ser confirmada con un recibo de servicios públicos (no mayor de tres meses al momento de enviar la solicitud) que contenga el nombre completo del cliente y su dirección real. También es posible con una factura de una organización internacionalmente reconocida por servicios prestados o un extracto del banco. No se aceptan recibos/facturas de teléfono móvil.

Los documentos a adjuntarse deben ser copias nítidas a color y tamaño completo en formato *.jpg, *.pdf o *.png. El tamaño del archivo no debe superar los 15 MB.

1. Compruebe que su número de teléfono indicado en su Área Personal es correcto, si no es así, escriba el número correcto.

2. Asegúrese de haber verificado su número de teléfono en su Área Personal, si no, verifíquelo.

3. Si el SMS con el código no llega, por favor reinicie su teléfono.

4. Si el problema no se resuelve, es probable que su operador de telefonía móvil esté bloqueando los SMS con números cortos. Si es así, contáctese con nuestro servicio de soporte al cliente a través de Live Chat, nuestro representante de atención al cliente le enviará el código a su teléfono de forma manual.

5. Para recibir futuros SMS de nuestra compañía, contáctese con su operador y solicite que se desactive el servicio "Prohibición de SMS de números cortos".

Tenga en cuenta que los SMS que enviamos a nuestros clientes son de costo cero.

En primer lugar, debe depositar fondos a la cuenta de operaciones seleccionada como cuenta "Principal". Tenga en cuenta que el monto mínimo para copiar suele ser definida por el trader que elija, y el depósito mínimo de 50$ puede no ser suficiente.

Vaya a la sección "Copiar" y utilizando los filtros y ordenar, defina un grupo de traders que satisfagan sus necesidades. No podemos recomendar ningún trader en particular, la decisión debe tomarla usted mismo en función de la estrategia de trading, los riesgos, el número de traders copiadores y la duración del trabajo. Toda la información sobre cada uno de los traders está disponible en forma de un monitoreo transparente y abierto. Al tomar una decisión, puede escribir un mensaje personal al trader. Después de elegir un trader para copiar, haga clic en su seudónimo para abrir la ventana de configuración de copia. Aquí puede especificar la cantidad de dinero que está dispuesto a utilizar para copiar de este trader, seleccionar el tipo de copia y las condiciones para detener la copia. Para obtener más información sobre todos los ajustes, puede leer "FAQ" sobre el trabajo en la plataforma "Social Trading/Copia de transacciones".

Haga clic en el botón "Copiar" todos los ajustes estén configurados. El trader copiador aparecerá en su portafolio en la parte inferior de la página. Puede copiar varios traders al mismo tiempo. No se puede copiar a un mismo trader varias veces simultáneamente, pero siempre puede aumentar la cantidad de operaciones para su copia. Para cada copia, se utiliza tal cantidad especificada en la configuración.

En caso de que haya olvidado o simplemente desee cambiar su contraseña del Área del Cliente, usted puede utilizar la opción de recuperar contraseña, situada en la página de inicio de sesión de su Área del Cliente (¿Olvidó su contraseña?). Asi mismo, puede comunicarse con el soporte de clientes para cambiar su contraseña, lo cual un asistente le solicitará su identificación personal respectiva. Se recomienda fijar una contraseña compleja, conteniendo letras mayúsculas y minúsculas, cifras y símbolos, además guardar la contraseña en un lugar seguro.

Si no se ha realizado ninguna transacción en una cuenta de trading durante 3 meses, entonces la cuenta se clasificará como inactiva. La compañía cobra una comisión por mantenimiento de cuentas inactivas de 10 USD (o el equivalente en la moneda de la cuenta) por cada 30 días calendario.

La cuenta se archivará en 40 días calendario después de que su saldo haya llegado a cero.

Para restaurar una cuenta archivada, comuníquese vía LiveChat.

Para evitar la situación descrita, utilice regularmente cualquier cuenta de trading de su perfil. Tenga en cuenta que el hecho de conectarse a una cuenta de trading mediante una plataforma de trading o la colocación de órdenes pendientes no se considera actividad. Es necesario abrir y cerrar operaciones en cualquiera de las cuentas de su perfil o realizar operaciones de saldo.

Puede habilitar métodos adicionales para mejorar la seguridad en el Área del Cliente. Para ello, inicie sesión en su Área del Cliente, vaya a la sección "Seguridad" y habilite los métodos que considere necesarios para usted. Puede habilitar la autenticación de Google, la autenticación por SMS y la autenticación por correo electrónico al mismo tiempo o de forma opcional.

Si utiliza la autenticación por SMS o correo electrónico, recibirá un código de un solo uso por SMS y/o correo electrónico cada vez que intente iniciar sesión en el Perfil del Cliente. De este modo un delincuente no podrá entrar en el Área del Cliente sin tener acceso a su teléfono y/o correo electrónico.

Para utilizar Google Authenticator tiene que descargar de PlayMarket o AppStore la aplicación Google Authenticator e instalarla en su dispositivo. Al usar este método de seguridad, deberá ingresar un código de un solo uso generado por la aplicación cada vez que ingrese al Área del Cliente.

Tenga en cuenta que a veces no se acepta el código generado por Google Authenticator. Esto se debe a las características propias de la aplicación. Para resolver esto, vaya a la configuración de Google Authenticator, seleccione "Corrección de tiempo para códigos", luego "Sincronizar".

¡Importante! Si pierde el acceso al dispositivo en el que está instalado Google Authenticator, ya no podrá iniciar sesión en su Perfil del Cliente. Por favor, contáctese con nuestro servicio de soporte si esto sucediera mediante la vía más conveniente para usted.

Puede depositar en su cuenta de trading a través del Área de Cliente, utilizando los sistemas de pago electrónicos especificados en la misma página.

Para realizar depósitos de cuenta con una tarjeta bancaria se utilizan varios sistemas de pago intermediarios. También es posible depositar mediante transferencia bancaria. Para seleccionar uno de estos métodos de depósito, debe ir al Área de Cliente y hacer clic en el botón "Finanzas" y seleccionar la pestaña con el método "Tarjeta bancaria".

Por favor, preste atención a ciertas reglas de depósito y retiro de fondos de la cuenta de trading que existen en nuestra compañía. Estas medidas están destinadas exclusivamente a la reducción de riesgos cuando se ejecutan dichas operaciones y garantizar la seguridad de los fondos. El retiro de fondos de la cuenta de trading sólo es posible al mismo monedero con la misma divisa en que se produjo el depósito. Esto significa si usted depositó a través del sistema electrónico Skrill, retirar fondos de la cuenta sólo es posible a través del sistema Skrill, utilizando el mismo monedero que se utilizó al realizar el depósito, etc. Si usted desea utilizar otro sistema de pago, el retiro sólo es posible si hay depósitos desde el nuevo monedero y en la misma proporción en que se realizó el depósito. Esta regla se estipula en la política AML. También tenga en cuenta por favor que las operaciones con un monto menor a 1 dólar EE.UU. con nuestros operadores no se llevan a cabo.

El Departamento de finanzas trabaja 24/5, desde las 22:00 horas, de domingo a viernes, hasta las 22:00 horas.

Se indica la hora del servidor de trading, más detalles en el punto 4.16.

El abono de fondos a través del Área de Cliente se produce automáticamente. Por favor, recuerde que los depósitos directos a nuestro monedero, no se acreditan automáticamente. Después de dicho depósito, deberá notificar al Departamento de Finanzas de LiteFinance.

Puede contactar con nuestros gestores a través de LIVE CHAT o escribir al correo electrónico . El correo debe contener:
- fecha y hora aproximada del depósito,
- monto exacto de la transferencia,
- identificador de su cartera,
- identificador del monedero al que se ha enviado la transferencia,
- número de cuenta de trading en la que se abonarán los fondos.

Tenga en cuenta que las transferencias de monedero a monedero no se realizan de forma automática, dado que requieren más tiempo para el procesamiento. Para evitar demoras puede utilizar el Área de Cliente.

Para encontrar el pago perdido debe comunicarse con el Departamento de finanzas y proporcionar la información siguiente:

- Número de cuenta de trading.

- Número o ID de cuenta del sistema de donde se realizó la transferencia.

- Monto de transferencia.

- Fecha y hora de transferencia.

- Número de transacción (si hubiese).

Posibles causas para la cancelación de una solicitud:

- Violación de las políticas contra el lavado de dinero de procedencia ilícita.

- Solicitud de retiro de fondos a través de un sistema de pago electrónico que difiere del cual se realizó el depósito.

- Fondos depositados desde un monedero que difiere del monedero del cual se realiza los retiros de fondos o fondos depositados en una divisa que difiere de la divisa de retiro.

- Otra razón. Para mayor información comuníquese con el Departamento de finanzas de la manera más conveniente para usted.

Si el depósito en moneda local está disponible en su país a través de un representante local, puede ver el tipo de cambio actual y de comisión en la sección "Finanzas/Deposito local" del Área del Cliente. Comience a ingresar el monto del depósito en su moneda en el campo "Monto del pago" y en la barra inferior verá el monto que se acreditará a su cuenta.

Cuando los depósitos bancarios se realizan en la moneda de su país, se aplicará el tipo de cambio establecido por su banco si la moneda del depósito no es la misma que la de la transferencia. En el Área de Cliente verá la cantidad que se acreditará en su cuenta, en base al tipo de cambio actual.

La compañía reembolsa automáticamente la comisión de los sistemas de pago al saldo de la cuenta de trading tras realizar el depósito.

Un hash es un identificador único que sirve como prueba de que una transacción ha sido validada y agregada a la cadena de bloques (blockchain). El departamento de finanzas de LiteFinance a veces solicita el hash de una transacción después de depositar con criptomonedas para determinar dónde se encuentran los fondos.

Hay muchos recursos en línea llamados exploradores de bloques que permiten buscar un hash y ver el registro de la cadena de bloques. Es importante entender que debe usar el explorador de bloques correcto o, de lo contrario, no encontrará el hash de su transacción o la información será incorrecta.

Por favor, siga los siguientes pasos para buscar el hash de su transacción.

1. Elija de la lista el explorador de bloques que corresponde a su cadena de bloques:

BTC: https://www.blockchain.com/

ETH: https://etherscan.io/

LTC: https://live.blockcypher.com/

BCH: https://bch.btc.com/

XRP: https://xrpscan.com/

TRX: https://tronscan.org/

2. En el sitio web seleccionado, ingrese el número de su monedero en la cadena de bloques correspondiente.

3. En la lista de transacciones, encuentre su transferencia y acceda a sus detalles. En los detalles de la transacción, busque el parámetro hash, copie su contenido y envíelo al chat de soporte de LiteFinance.

El Departamento de Clientes trabaja 24/5, desde las 00:00 horas del lunes hasta las 23:59 horas del viernes.

El Departamento de finanzas trabaja 24/5, desde las 22:00 horas del domingo hasta las 22:00 horas del viernes.

El Departamento de operaciones financieras trabaja 24/5, desde las 00:00 horas del lunes hasta las 23:59 horas del viernes.

Se indica la hora del servidor de trading, más detalles en el punto 4.16.

La cotización de instrumentos Forex se realiza de conformidad con las normas de cotización, es decir, las 24 horas del día desde las 00:05:01 (cero horas, cinco minutos y un segundo, hora de la plataforma, ver punto 4.16) del lunes hasta las 23:59:59 (veintitrés horas, cincuenta y nueve minutos y cincuenta y nueve segundos) del viernes. El periodo inhábil es desde las 00:00:00 (cero horas, cero minutos y cero segundos) del sábado hasta las 00:05:00 (cero horas, cinco minutos y cero segundos) del lunes.

Durante las sesiones se cotizan materias primas, acciones e índices bursátiles. El calendario de sesiones depende de la bolsa donde se negocie un determinado instrumento. Puede obtener información detallada en el sitio web de LiteFinance. Además, en la sección “Negociar" del Área del Cliente, se puede elegir cualquier instrumento financiero y en la pestaña "Información del instrumento" ver el calendario de cotizaciones diarias de este instrumento. Por ejemplo, aquí puede ver el gráfico de las sesiones de negociación del petróleo.

Información acerca de todos los bonos y promociones que presenta la compañía LiteFinance están en la siguiente dirección: https://www.litefinance.org/es/promo/bonuses/.

Información acerca de todos los concursos que realiza LiteFinance están en la siguiente dirección: https://www.litefinance.org/es/contests/.

LiteFinance Global LLC ofrece para operar los tipos de cuenta: CLASSIC y ECN. Ambas cuentas tienen una ejecución de mercado y trabajan en la tecnología de colocar transacciones en el mercado para obtener acceso a una liquidez profunda.

Puede encontrar una descripción detallada de los tipos de cuenta en este enlace.

Una cuenta demo es una cuenta virtual ideal para familiarizarse con el mercado Forex. Este tipo de cuenta no requiere depósitos, pero los beneficios obtenidos en el resultado del trading no pueden ser retirados. Las condiciones de trabajo de las cuentas virtuales son idénticas a las condiciones de trabajo de las cuentas reales: técnica de la realización de transacciones, orden de las solicitudes de cotizaciones, opciones de las posiciones abiertas como la de una real.

En el Área de Cliente, haga clic en su nombre en el recuadro superior y asegúrese de que el modo demo está activado. A continuación, vaya a la sección "Metatrader". Haga clic en el botón "Abrir cuenta" y seleccione los parámetros de la cuenta de las listas desplegables.

Tenga en cuenta que la vida útil de cualquier tipo de cuenta demo es de 45 días. El contador de días se actualiza cada vez que se conecta a la cuenta a través de la plataforma de negociación. La conexión a una cuenta demo a través del terminal web del Área de Cliente no actualiza el contador. Las operaciones de saldo y de trading en la cuenta demo tampoco prolongan su existencia.

Si ha abierto una cuenta demo a través del Área de Cliente registrada anteriormente (perfil de cliente personal de LiteFinance), puede utilizar la función de cambio de contraseña automatizada. Para cambiar la contraseña del Trader, por favor inicie sesión en su Área de Cliente, vaya a la sección "MetaTrader" y haga clic en el enlace "Cambiar" en la columna "Contraseña" de la cuenta correspondiente. Introduzca la nueva contraseña dos veces en la ventana que se abre. Saber la contraseña actual de trader para este propósito no es necesario.

Cuando se abre una nueva cuenta, al correo indicado durante el registro del cliente siempre se envía un mensaje con los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña).

Si abrió una cuenta demo no por el Área de Cliente, sino directamente en la plataforma de trading, y el mensaje con los datos de registro no se guardaron en su bandeja de entrada, entonces tendrá que abrir una nueva cuenta demo, ya que las contraseñas de las cuentas demo creadas no por el Área de Cliente, no se pueden recuperar.

Para recargar el saldo de la cuenta demo creada a través del Área del Cliente, por favor haga clic en su nombre en la línea superior y asegúrese de que el modo de trading demo está activado. Desde de ello, vaya a la sección "Operar". Luego, haga clic en el botón "Depósito" en la esquina inferior derecha de la página, ingrese el monto de depósito en dólares y haga clic en "Depósito".

Cuenta Islámica (Islamic Account) – es una cuenta que no cobra comisiones por traslado de las posiciones abiertas al día siguiente. Este tipo de cuenta es para clientes que por motivos religiosos no pueden realizar operaciones monetarias, los cales involucran el pago de intereses. Otro nombre común de la cuenta es Cuenta swap-free.

Sí, nuestra compañía proporciona tal servicio. Para ello, haga clic en su nombre en la barra superior, luego seleccione "Mi perfil", luego "Verificar". Busque el recuadro "Solicitud de cuenta islámica" y haga clic en el botón "Llenar". Lea las condiciones y términos del servicio, acéptelos y haga clic en el botón "Enviar".

Por favor, tenga en cuenta que la solicitud no es una garantía de transferencia de sus cuentas a la categoría de Islamic Account. El acceso al servicio se concede a discreción de la compañía.

Apalancamiento es la relación entre la garantía y los fondos de crédito dado: 1:100, 1:200, 1:500, 1:1000. El apalancamiento 1:100 significa que para realizar una transacción debe tener en la cuenta de trading del bróker un monto 100 veces menor a la de la transacción.

LiteFinance ofrece a sus clientes el siguiente apalancamiento según el tipo de cuenta de trading que elija:

en las cuentas tipo «CLASSIC» desde 1:1 hasta 1:1000

en las cuentas tipo «ECN» desde 1:1 hasta 1:1000.

La cantidad de apalancamiento la elige usted mismo al abrir una cuenta. Si es necesario, puede cambiar el apalancamiento en el Área de Cliente, utilizando la función correspondiente en la sección "MetaTrader". En el momento del cambio de apalancamiento, puede haber operaciones activas u órdenes pendientes en la cuenta.

Haga clic en el menú "Inicio" en el escritorio, luego –> Ejecutar, luego introduzca mstsc y haga clic en OK (o abra el cuadro de diálogo "Conectar a un escritorio remoto", haciendo clic en "Inicio" y hacer clic en la opción "Todos los programas", "Accesorios" y "Conexión a escritorio remoto"). A continuación, escriba la dirección IP del servidor que usted ha recibido por correo electrónico después de la aprobación de la solicitud VPS y haga clic en "conectar". En el formulario que aparece, introduzca el nombre de usuario y la contraseña del correo electrónico que recibió.

Usted puede redirigir (es decir, después de conectarse al VPS puede seguir utilizando los dispositivos conectados al equipo local) muchos dispositivos, tales como impresoras, discos duros, algunos dispositivos USB, así como el portapapeles. Para ello, abra la ventana "Conexión a escritorio remoto", abriendo el menú "Inicio" y seleccione "Todos los programas", "Accesorios" y "Conexión a Escritorio remoto". Haga clic en el botón "Parámetros" y haga clic en la pestaña "Recursos Locales". En el grupo "Dispositivos locales y recursos", seleccione los dispositivos o recursos que desee redirigir. Para ver otros dispositivos o redirigir dispositivos a plug and play, discos y dispositivos que se conecten posteriormente, haga clic en el botón "Opciones avanzadas" y marque la casilla de cada dispositivo que desea redirigir.

Abra la ventana "Conexión a escritorio remoto", abriendo el menú "Inicio" y seleccione "Todos los programas", "Accesorios" y "Conexión a Escritorio remoto". Haga clic en el botón "Parámetros" y haga clic en la pestaña "Pantalla". Configure el tamaño de escritorio remoto, moviendo la barra deslizante.

"LiteFinance" no es una compañía de formación, pero podemos ofrecerle cuatro opciones para la adquisición de la literatura:

1) En las librerías.

2) Una gran cantidad de literatura está disponible gratuitamente en Internet. Basta con utilizar cualquier motor de búsqueda para encontrar un libro de un autor.

3) En algunos de los foros especializados sobre el mercado de divisas, también puede contener la información que necesita.

4) En nuestra página web https://www.litefinance.org/es/blog/for-beginners/ hay artículos para principiantes.

LiteFinance Indexes, o índices de divisas LFX son herramientas analíticas desarrolladas por especialistas de LiteFinance para medir la influencia de una divisa en una canasta de divisas principales.

Por ejemplo, la fórmula para calcular el índice del dólar USDLFX muestra la relación entre el dólar y una canasta de monedas principales: euro (EUR), libra esterlina (GBP), dólar canadiense (CAD), dólar australiano (AUD), franco suizo (CHF) y yen japonés (JPY):

Los demás índices se calculan a partir de la fórmula propuesta:

EURLFX = USDLFX*EURUSD - índice de la moneda única europea

GBPLFX = USDLFX*GBPUSD - índice de la libra esterlina

AUDLFX = USDLFX*AUDUSD – índice del dólar australiano

NZDLFX = USDLFX*NZDUSD – índice del dólar neozelandés

CADLFX = USDLFX/USDCAD – índice del dólar canadiense

CHFLFX = USDLFX/USDCHF – índice del franco suizo

LFXJPY = USDJPY/USDLFX – índice del yen japonés

Este grupo de instrumentos no está disponible para su negociación. Los índices de divisas de LiteFinance ofrecen la posibilidad de un análisis de mercado más profundo y completo y están diseñados para disminuir la incertidumbre a la hora de tomar decisiones, ya que miden con bastante precisión la relevancia de las noticias financieras y económicas y su impacto en las principales divisas.

El VIX es un índice de volatilidad, en tiempo real, creado por el Chicago Board Options Exchange (CBOE). Es un indicador popular que mide las expectativas del mercado de valores en cuanto a la volatilidad. Para ello se basa en las opciones del índice S&P500. Lo calcula y publica el Chicago Board Options Exchange (CBOE)en tiempo real. Se le suele llamar «índice de miedo» o «medidor de miedo».

LiteFinance ofrece cotizaciones para el índice de volatilidad VIX como una herramienta analítica (no está disponible para el trading). Para obtener más información sobre cómo funciona y se utiliza en el trading el índice VIX, lea nuestro blog.

Para obtener la dirección IP de un centro de datos adecuado para la conexión del terminal, por favor, comuníquese con Live Chat y proporcione el nombre completo de la cuenta y el país desde el que intenta conectarse. Por ejemplo, cuenta МТ4-R-12345, Brasil.

Actualmente para operar tanto en el servidor demo como en las cuentas reales están disponibles los siguientes tipos de plataformas: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader5 (MT5), cTrader y terminal web en el Área de Cliente, que permite operar con cuentas MT.

Además de la plataforma estándar para equipos personales con sistema operativo de la familia Windows, ofrecemos plataformas para Android y para dispositivos iPhone y iPad. Descargar aquí cualquier tipo de plataforma. La plataforma en línea en el Área de Cliente de LiteFinance está adaptada a todo tipo de dispositivos y será accesible a través del navegador tanto en la computadora como en cualquier tableta o teléfono inteligente.

F1 - abrir manual de usuario.
F9 – abrir una nueva orden.
Ctrl + T - ocultar/mostrar la ventana del terminal dentro de la ventana de MetaTrader.
Ctrl + O - abrir la ventana de configuración del terminal, donde se pueden ingresar los datos de autorización y configurar otras opciones del programa.
Ctrl + N - abrir la ventana del navegador.
Ctrl + Y - mostrar separadores de periodos en el gráfico.
Ctrl + L - mostrar el volumen en el gráfico.

La guía de uso de la plataforma de cliente se encuentra en la misma plataforma. Para verla después de ejecutar la plataforma, pulse F1. El foro de la compañía desarrolladora de la plataforma se encuentra en la siguiente dirección: https://www.mql5.com/.

Es el precio de venta y compra de las cotizaciones que observa al solicitar la apertura o cierre de la posición. La diferencia ente el precio bid y ask se llama spread. Todos los gráficos en la plataforma se grafican en el precio Bid. Usted también puede instalar el precio Ask en la plataforma para que se muestre. Para ello, haga clic en la ventana del gráfico F8 y en la ventana que aparece en la pestaña «General» ajuste «Mostrar linea Ask». Al entrar al mercado con una transacción de compra (Buy) la transacción se abre en el precio Ask y se cierra en el precio Bid. Al entrar al mercado con una transacción de venta (Sell) la transacción se abre al contrario, en el precio Bid y se cierre en el precio Ask.

Stop Loss es la orden que puede colocarse durante o después de la transacción. El propósito de esta orden es limitar las pérdidas potenciales, es decir, después de alcanzar el valor de la cotización «stop loss», su posicion se cerrará de forma automática en pérdida o ganancia, si la orden «stop loss» se ha trasladado a cero o a más después de que el precio ha conseguido alejarse de la apertura de la posicion.

Take Profit es una orden similar a la orden «stop loss», pero al revés, es decir, su posición se cerrará de forma automática al alcanzar el valor de la cotización de la orden con el fin de tomar ganancias. Por ejemplo: al abrir una posición larga (long, respectivamente, compra) se abre hacia arriba en el precio ask, respectivamente, se cierra la posición en el precio bid (venta). En este caso la orden «stop loss» se puede colocar por debajo del precio bid, y «take profit» por encima del precio ask. Cuando se abre una posición corta (short, respectivamente venta) se abre en el precio bid, respectivamente, se cierra la posición en el precio ask (compra). En este caso la orden «stop loss» se puede colocar por encima del precio ask, y «take profit» por debajo del precio bid. Supongamos que se desea comprar 1,0 lote EUR/USD. Solicitamos una nueva orden, emos la cotización bid/ask, seleccionamos el par de divisas necesario, introducimos la cantidad de lotes, colocamos S/L y T/P (si es necesario) y hacemos clic en Buy. Compramos en el precio ask 1.2453, respectivamente, bid en este momento fue 1.2450 (spread 3 puntos). Podemos clolocar la orden «stop loss» por debajo del precio 1.2450. Colocamos en el nivel 1.2400 – esto significa que al alcanzar el precio de la cotización bid 1.2400 la posicion automáticamente se cerrará con una pérdida de 53 puntos. Podemos colocar la orden «take profit» por encima del precio 1.2453. Colocamos en el nivel 1.2500 – esto significa que al alcanzar el precio de la cotización bid 1.2500 la posición automáticamente se cerrará con un beneficio de 47 puntos.

Esta pregunta surge a menudo por los traders principiantes en las posiciones tipo Sell. Esto sucede porque el operador no considera el spread. La orden Sell se abre en el precio Bid, El gráfico también se forma en este precio, el cierre de la orden se produce en el precio Ask, es decir, el precio, con mayor Bid es el valor del spread. Usted puede configurar su terminal para que el precio Аsk también se muestre. Para ello, en la ventana del gráfico haga clic en F8 y aparecerá la ventana de propiedades y en la pestaña «Común» marcar «Mostrar línea Ask».

Son las órdenes que se disparán cuando alcanzan el valor del precio de la cotización, especificado en la orden. La orden Limit (Buy Limit / Sell Limit) se ejecuta sólo cuando el mercado opera en el precio especificado en la orden o mejor precio. La orden Limit de compra (Buy Limit) se coloca por debajo del mercado y la de venta (Sell Limit) – por encima del mercado. La orden Stop (Buy Stop / Sell Stop) se ejecuta sólo cuando el mercado opera en el precio especificado en la orden o peor precio. La orden Stop de compra (Buy Stop) se coloca por encima del mercado y la de venta (Sell Stop) – por debajo del mercado.

Para todas las divisas declaradas en la orden, el precio debe ser diferente del precio de mercado actual «Bid» o «Ask», al menos, un margen de tamaño del spread para este par en función de la dirección de la posicion. No se puede colocar una orden pendiente de cualquier tipo, ya sea S/L o T/P más cerca del precio actual de la que se indica en la sección “Instrumentos financieros”, en la columna «Stop&Limit».

«Volumen» es el tamaño de la transacción y se mide en lotes. Con el tamaño de lote de cada símbolo financiero se puede encontrar en la sección “Instrumentos financieros”. La cantidad admisible del volumen para acceder al mercado se puede calcular utilizando la "Calculadora del trader".

Si el botón «Nueva orden» no está acctivo, esto significa que está conectado a su cuenta, utilizando la contraseña de inversor. Cuando se conecte utilice la contraseña de trader para operar en la cuenta. La contraseña de trader se utiliza para entrar a la cuenta de trading y permite un control total sobre él, es decir, abrir, cerrar y editar transacciones. La contraseña de inversor se utiliza sólo para ver los movimientos de la cuenta, pero más no para abrir, cerrar y editar transacciones.

El problema puede ser el siguiente:

1) Está utilizando un nombre de usuario incorrecto para conectarse. Para iniciar sesión solo se utilizan las cifras del número de cuenta. Por ejemplo: número de cuenta MT4-R-12345, entonces el inicio de sesión para la conexión será 12345.

2) Está utilizando una contraseña incorrecta para conectarse. Por favor, verifique que ha introducido la contraseña correcta. Si olvidó o perdió la contraseña de trader, puede cambiarla en el Área del Cliente. Utilice la sugerencia del punto 1.19.

3) Tal vez, su cuenta de trading se haya vuelto inactiva ("dormant") y luego haya sido eliminada. Ver el punto 1.23.

Posibles causas:

- Usted está utilizando un servidor incorrecto cuando se conecta a la cuenta de trading. Intente conectarse a la cuenta de trading utilizando la dirección IP en lugar del nombre del servidor. Para obtener la dirección IP de un centro de datos adecuado para la conexión del terminal, por favor, comuníquese con Live Chat y proporcione el nombre completo de la cuenta y el país desde el que intenta conectarse. Por ejemplo, cuenta МТ4-R-12345, Brasil.

- No hay conexión a Internet.

- Es posible que pueda acceder a Internet a través de un servidor proxy de su red. Si utiliza la red de su centro de labores, lo más probable es que el problema sea precisamente esto. Es necesario aclarar la dirección del servidor proxy y puerto de acceso a Internet con su Administrados de Sistemas, luego registrarlo en la configuración de la plataforma (menú "Herramientas" / "Configuración" / "Servidor" / marcar la casilla "habilitar servidor proxy" / clic en el botón "proxy..." / ingresar dirección, puerto del servidor proxy, nombre de usuario y contraseña).

- El firewall (software antivirus) en su computadora bloquea el terminal de trading. Firewall de Windows también es un programa de firewall. En este caso, debe introducir "MetaTrader" a la lista de programas permitidos.

"¡Atención! Para realizar las acciones que se indican a continuación, deberá reiniciar el equipo e iniciar sesión como administrador. Dado que tendrá que escribir comandos en el símbolo del sistema, deberá seguir estrictamente las instrucciones. La instrucción es para usuarios de PC. Si usted es un usuario de Mac, busque la información sobre cómo borrar la caché de DNS en el sitio de Apple.

Cuando utiliza Internet constantemente, el equipo almacena automáticamente las direcciones IP y otros datos del sistema de nombres de dominio. La eliminación de la memoria caché ayuda a actualizar los datos y eliminar datos antiguos que pueden provocar problemas de conexión.

Windows 10

1. Manteniendo presionada la tecla Windows, presione X.
2. Elija "Símbolo del sistema (administrador)".
3. Aquí escriba ipconfig/flushdns y presione la tecla Enter.
4. Escriba ipconfig /registerdns y presione la tecla Enter.
5. Escriba ipconfig /release y presione la tecla Enter.
6. Escriba ipconfig /renew y presione la tecla Enter.
7. Escriba netsh winsock reset y presione la tecla Enter.
8. Reinicie el equipo.

Windows 7 y Windows 8

En la ventana «Observación del mercado» de la plataforma se muestra la hora del servidor. Cambiarla es imposible. En el período comprendido entre el último domingo de marzo hasta el último domingo de octubre la zona horaria es GMT+3. El resto del tiempo la zona horaria es GMT+2.

El mensaje «Flujo de operaciones ocupado» aparece en el caso de un fallido intento al realizar una operación de trading (por ejemplo: al enviar una orden de trading siguiente sin esperar el procesamiento final de la anterior), que puede surgir como resultado de una pérdida temporal de comunicación con el servidor de operaciones. En este caso, la solicitud se coloca en cola en la plataforma del cliente, durante este tiempo al tratar de realizar cualquier operación aparecerá este mensaje. Para borrar la cola de solicitudes simplemente reinicie la plataforma.

Si el historial de la cuenta desaparece, haga lo siguiente:

1. Compruebe la fecha del sistema.

2. Hacer clic en «Historial de la cuenta» con el botón derecho del ratón, en el menú que aparece seleccionar «Todo el historial». También puede optar por el historial de un cierto período.

El valor de un punto es posible calcular utilizando la “Calculadora del trader”. Si está interesado en la fórmula, véase el ejemplo a continuacion:

Valor de un punto en la divisa de depósito:

(Divisa de transacción en USD) х (volumen de transacción en lotes) х 100000 х (punto) / (tipo de cambio actual)
donde, la divisa de transacción es la primera divisa en el par.

Ejemplo:
EURJPY=162,30; EURUSD=1,4344;
Precio por punto (EURJPY) = 1.4344 х 1 х 100000 х 0.01 / 162.3 = 8.83

Valor de un punto para CFD:
Volumen (cantidad de lotes) х tamaño del contrato х cambio mínimo del precio.

Puede calcular el margen requerido mediante la Calculadora del Trader.
Las fórmulas de cálculo son las siguientes:

Cotización directa Forex:
Margen = Volumen de transacción*Tamaño de contrato/Apalancamiento
Por ejemplo, para 1 lote de USDCAD con apalancamiento 1:200
Margen = 1*100000/200 = 500 USD. Dado que la primera moneda en el par es USD, el margen se calcula en dólares. Si fuera necesario, conviértalo en la moneda de la cuenta (por ejemplo, EUR): 500/1.10536 = 452.34132 EUR.

Cotización inversa Forex:
Margen = Volumen de transacción*Tamaño del contrato/Apalancamiento
Por ejemplo, para 1 lote de AUDUSD con un apalancamiento de 1:200
Margen = 1*100000/200 = 500 AUD, es decir, el margen es 500 AUD.
Luego, convertimos a la moneda de la cuenta.
Si la moneda de la cuenta es USD, multiplicamos por el precio de apertura de la operación: 500*0.67634 = 338.17000 USD.
Si la moneda de la cuenta es EUR, primero se calcula el margen en USD, como en el ejemplo anterior, y luego se convierte a euros:
338.17000 USD*1.10536 = 373.79959 EUR.

Pares cruzados:
Margen = Volumen de transacción*Tamaño de contrato/Apalancamiento
Por ejemplo, para 1 lote de GBPJPY con apalancamiento 1:200
Margen = 1*100000/200 = 500 GBP. El valor del margen siempre se expresa en la divisa base, que es la primera en el par.
Luego, convertimos a la moneda de la cuenta.
Si la moneda de la cuenta es USD, multiplicamos por el precio de apertura de la operación:
500*1.31298 = 656.49000 USD.
Si la moneda de la cuenta es EUR, primero se calcula el margen en USD, como en el ejemplo anterior, y luego se convierte a euros:
656.49000 USD*1.10536 = 725.65779 EUR.

Índices:
Margen = volumen de transacción*Tamaño del contrato*Precio de apertura*Porcentaje de margen/100
Por ejemplo, para 1 lote FTSE (según la especificación: tamaño del contrato = 1, porcentaje de margen = 1, moneda de margen = GBP).
Tenga en cuenta que primero debe precisar el tipo de cálculo de margen para los índices en la especificación del instrumento, ya que depende del proveedor de liquidez y puede calcularse como el de los CFD.
Margen = 1*1*8391.0*1/100=83.9 GBP. Convertimos a la moneda de la cuenta (por ejemplo, USD).
83.9*1.31298 = 110.2 USD.

CFD sobre acciones y materias primas:
Margen = Volumen de transacción*Tamaño de contrato*Precio de apertura*Porcentaje de margen/100
Tenga en cuenta que primero debe precisar el tipo de cálculo de margen para el petróleo en la especificación del instrumento, ya que depende del proveedor de liquidez y puede calcularse como uno de los índices.

Futuros:
Margen = Volumen de transacción*Margen inicial*Porcentaje de margen/100
El margen inicial y el porcentaje de margen se puede encontrar en la especificación del instrumento en la plataforma de trading.

Una posición se transfiere al día siguiente a través del cierre forzoso de la posición abierta existente en una fecha de valor específica y la apertura simultánea de la misma posición en la siguiente fecha de valor a precios que reflejan la diferencia entre las tasas de interés de las dos monedas. Dependiendo de la dirección de la posición (Sell o Buy), el cliente recibe o paga un monto por la transferencia (desde unas décimas de punto hasta varios puntos). Al transferir una posición de miércoles a jueves (en referencia a las fechas de valor), el monto se triplica.

¿Por qué el cliente paga o recibe dinero por transferir la posición?

El cliente paga o recibe un pago por transferir una posición al día siguiente en caso de que el cliente aún tenga algunas posiciones abiertas al cierre del día de negociación. La diferencia entre los tipos de cambio de los bancos centrales de los países cuyas divisas utiliza el cliente juega un papel importante a la hora de cambiar divisas.

Esta diferencia precisamente es la que se incluye a los puntos swap. Si el cliente vende una moneda con una tasa de interés más alta, pagará por la transferencia de la posición. Si compra una moneda con una tasa de interés más alta, el bróker le pagará por la transferencia de la posición.

Esta comisión por transferencia de posición se llama swap. Lea más sobre el swap en Forex en nuestro blog.

Cuando se transfiere una posición del viernes al lunes, el monto a recibir/pagar se triplica (el triple swap se paga/recibe durante la noche del miércoles al jueves).

Durante todo el tiempo que desee, pero tenga en cuenta que por cada día de traslado de una posición abierta después de las 00 horas 00 minutos (hora de la plataforma, ver punto 4.16) se acreditará o cobrará el "Swap".

En el sentido convencional, una posición a largo plazo es una transacción realizada sobre la base de un cálculo de muchos meses e incluso años en adelante. Una posición a mediano plazo es la transacción con una expectativa de beneficio en las próximas semanas y meses. Una posición a corto plazo es la transacción que alcanza los objetivos en 1-3 semanas. Esta definición de términos de las posiciones se utiliza en los bancos y fondos de inversión, así como la utilizan los analistas en sus pronósticos. Sin embargo, los traders ordinarios tienen otra definición sobre las transacciones a «largo plazo» o «corto plazo». La transacción intradía es una transacción realizada dentro de un día; las transacciones en los próximos días se llaman a corto plazo; a mediano plazo son las transacciones en la próximas semana o dos; a largo plazo son las transacciones en el próximo mes o más. Por supuesto, esta definición es netamente informal y es utilizado por los jugadores ordinarios de Forex.

Si el requisito de margen para mantener las posiciones abiertas en la cuenta de trading es menor que la cantidad de los fondos de bonos, el Stop Out ocurrirá tan pronto como el nivel de fondos disminuya al nivel del requisito de margen.

Si el margen requerido para mantener posiciones abiertas es mayor o igual al monto de los fondos de bonos, el Stop Out se producirá tan pronto como el nivel de equidad alcance el nivel de los fondos de bonos, o tan pronto como el nivel de margen alcance el valor de 20% (50% para las cuentas CENT).

El estado actual de la cuenta es controlado por el servidor que genera una orden de cierre forzoso de posiciones en caso de que ocurra una situación de Credit Stop Out. Credit Stop Out se ejecuta al precio de mercado actual siguiendo la orden de llegada de los clientes.

When you set the “trailing stop” (for example for X points), the following procedure takes place:

Cuando se coloca el «trailing stop» (por ejemplo, en los Х puntos), ocurre lo siguiente: el terminal no toma ninguna acción hasta el momento en que la posición no muestre un beneficio en los Х puntos (cantidad indicada «trailing stop»). Después de esto el terminal coloca el «stop loss» a una distancia de Х puntos del precio actual (en este caso – en el nivel de equilibrio). Al recibir la cotizacion, cuando la distancia entre el precio actual y el «stoploss» colocado, es superior a los Х puntos, el terminal envía un comando para cambiar la orden stop por la distancia de los X puntos del precio actual. Es decir, el «stop loss» «sigue» el precio actual a una distancia de Х puntos. Por lo tanto, un «trailing stop» – es un algoritmo de control de órdenes «stop loss» – «se deduce el precio a los beneficios».

¡Atencion!El «trainling stop» es una función interna del terminal y solo funciona cuando el terminal de trading se conecta a nuestro servidor a través de Internet. Si ha colocado el «trailing stop», y luego apagó el terminal, para el servidor será válido el último valor de «stop loss».

En nuestra compañía, no se aplica la reversión de forma automática en las plataformas MT4 y MT5. Sin embargo, existen varias formas de hacerlo manualmente:

1. Abrir una posición opuesta y luego cerrar la primera.

2. Abrir una posición opuesta con el doble de volumen y luego cerrar la primera posición con la opción "cerrar por posición opuesta". Como resultado, queda una posición de "reversión". De esta forma se puede evitar el pago del spread por una posición opuesta, a diferencia del punto 1, ya que para cerrar la primera posición se utiliza el precio de apertura de la segunda posición y para la segunda posición se utiliza el precio de apertura de la primera posición.

Por favor, haga clic en cualquier instrumento con el botón derecho del raton en la ventana de «Market watch» («Observación del mercado») y en el menú contextual seleccione «Show all symbols» («Mostrar todo»); o seleccione «Show simbol» («Mostrar simbolos»), luego el instrumento que necesita.

«Soporte» y «Resistencia» son conceptos de análisis técnico de acuerdo a la teoría clásica de Dow. Nivel de soporte es el nivel por debajo del precio actual de mercado, de la cual, presuntamente, puede dar un pivote hacia arriba. Nivel de resistencia es el nivel por encima del precio actual del mercado, de la cual, supuestamente, puede dar un pivote hacia abajo.

La «figura» del beneficio a menudo llama 100 puntos de beneficio. La figura del movimiento del precio llama el movimiento en 100 puntos. También las figuras son llamadas precios redondos: por ejemplo, la expresión «EURUSD pasa por la figura 17» significa, la tasa se elevó por encima de la marca 1.1700.

El sistema de gestión de capital prevé determinadas reglas para la tolerancia de ciertos riesgos e incluyendo reglas estrictas dentro del trading: es siempre constante, sin cambiar en función del tiempo y condiciones de tácticas de colocación de órdenes, confrontación clara de análisis fundamental y técnico, impulso de encontrar el mejor punto de entrada al mercado. Recientemente, este concepto se ha ampliado como resultado de la contanste comunicación de los traders en los foros y seminarios, perdiendo su especifidad, pero adquirió una mejor claridad de explicarse este concepto.

Por lo tanto, se asume que la Gestión de fondos se tiene principios simples: no arriesgar más del uno por ciento del depósito para cada transacción; el principio «no entrar al mercado» (que se reduce a la afirmación de que es mejor esperar mejores puntos para realizar transacciones y evitar transacciones en niveles discutibles); poner stops con un margen de 40-60 puntos del precio de la transacción; no perseguir una ganancia minima instantánea de 20-30 puntos, y fijar su atención en el plazo más largo, por consiguiente, las operaciones más rentables y menos riesgosas; monitorear constantemente los gráficos tecnicos y fundamentales, haciendo esto la razón principal para realizar una operación.

La información está disponible en el sitio web del desarrollador: https://www.metaquotes.net/en/metatrader5/algorithmic-trading/mql5.

Muchos asesores, indicadores y scripts personalizados se pueden encontrar en http://codebase.mql4.com/.

Si desea comenzar a ganar dinero con nuestra compañía LiteFinance, puede registrarse en uno de los siguientes programas de afiliados:

- CPS

- Revenue share

- Representante regional

Todos estos programas están diseñados para diferentes estilos de cooperación, por lo que uno de ellos es exactamente el adecuado para usted. Elija un programa que mejor se adapte a usted, según la experiencia, sus habilidades y las ganancias deseadas.

Los traders son clientes de la compañía cuyas cuentas aparecen en el rating y están disponibles para copiar. Independientemente del programa de afiliados elegido, siempre puede obtener una parte de las ganancias del Trader si su referido copia las transacciones del Trader y el Trader ha establecido un porcentaje de las ganancias que se pagará al socio de este referido.

Por ejemplo: su referido comienza a copiar y el Trader obtiene una ganancia de 100 USD. Si el Trader ha fijado la comisión para el socio del Trader copiador en el 10% de la ganancia, además de la comisión estándar de este referido como parte del programa de afiliados que ha elegido, obtendrá 10 USD adicionales del Trader.

¡Atención! Este tipo de comisión la paga el Trader y no la compañía. No hay forma de que podamos influir en la decisión del trader de asignarle una tasa de comisión específica.

Puede discutir los términos de cooperación con cada Trader haciendo clic en el botón "Escribir un mensaje" en la página "Información sobre el trader".

Usted puede unirse a cualquier cantidad de programas y crear tantas campañas como desee.

El cliente que utilice su enlace de referencia (hace clic en él), ya sea copiándolo en la barra de direcciones del navegador o haciendo clic en el banner publicitario colgado con su enlace de referencia, llega a nuestro sitio web, se registra y se convierte en su referido, y con ello usted obtiene beneficios.

Esta opción se encuentra en el panel de socios y podrá acceder después de haber terminado de verificar su perfil de cliente y completar el Cuestionario para socios. Para ver el enlace, haga clic en la pestaña “Campañas" y haga clic en una de las campañas que ha creado. Su enlace de referencia se mostrará en un campo especial donde se puede copiar haciendo clic en el botón.

Estos estarán disponibles para usted inmediatamente después de crear la campaña. Puede encontrarlos en la pestaña "PROMO" del panel de socios. Tenga en cuenta que puede usar banners completos con páginas de aterrizaje. Por ejemplo, una persona que hace clic en un banner con anuncios de trading de acciones ingresará primero a la página de aterrizaje, donde verá una explicación de los beneficios de dicho trading y un gráfico de crecimiento de estas acciones. Por lo tanto, aumenta la posibilidad de que el visitante de la página complete el registro y se convierta en su referido.

El tamaño y medio de pago de la comisión de socio es en función del programa elegido. Más información en nuestra sección de «Socios» o en el Acuerdo de afiliacion.

El tamaño de la comisión de socio depende de si un referido tiene o no posiciones bloqueadas y utiliza fondos de bonos para mantener la reducción.

a) Veamos un ejemplo, cuando un referido abre una transacción para comprar 1 lote en EURUSD y luego abre dos transacciones para vender 0.5 y 0.3 lotes en EURUSD. El volumen de la posición bloqueada es de 1 lote y el volumen total de la posición bloqueada es de 0.8 lotes. En este caso, se pagará una comisión solo por el volumen bloqueado de venta, ya que es mayor al volumen bloqueado.

b) Veamos un ejemplo, cuando un referido abre una transacción para comprar 1 lote en EURUSD y luego abre dos transacciones para vender 0.5 y 0.7 lotes en EURUSD. El volumen de la posición bloqueada es de 1 lote y el volumen total de la posición bloqueada es de 1.2 lotes. El socio recibirá una comisión por el volumen bloqueado de 1 lote y por la diferencia de 0.2 lotes entre el volumen bloqueado y el de bloqueo, porque el volumen bloqueado es mayor.

¡Atención! No importa cuánto tiempo hace que se abrió o cerró la transacción, ni en qué orden se cerró, siempre que participe en el bloqueo. Siempre se considera un volumen total de posiciones en el mismo instrumento.

c) Supongamos que un referido utiliza los fondos de bonos como margen adicional. Si el margen para abrir una transacción supera la parte de los fondos propios del referido en los fondos libres, entonces se calculará la comisión solo por el volumen de transacciones que está garantizado por los fondos propios del referido.

El panel de socios de la pestaña “Campañas" tiene estadísticas completas.

La comisión de socio puede ser retirada con cualquiera de los métodos disponibles en el «Panel de socio». La solicitud de retiro se procesa de acuerdo al reglamento. Por favor, tenga en cuenta que el retiro de la comisión de socio mediante una transferencia bancaria puede ser realizado sólo si la suma es superior al equivalente de 500 USD.

Dado que la comisión de socio por defecto se acredita a la cuenta de trading principal en su Área de Cliente, puede operar o copiar las operaciones de otros traders usando la comisión de socio ganado, sin tener que crear una cuenta de trading separada.

La auto-referencia es la obtención de comisiones de sus propias cuentas de trading. El mismo socio, así como sus familiares o parientes y cualquier otra persona allegada no pueden ser referidos.

Sí, puede encontrar una lista de referidos en la pestaña “Campañas", haciendo clic en el enlace “Red de referidos".

No hay restricciones en el número de referidos atraídos. Cuantos más sean, mayor es su recompensa.

El cTrader ID (cTID) se envía a su correo electrónico vinculado al Perfil del Cliente en LiteFinance después de crear su primera cuenta de cTrader. Un cTID permite acceder a todas sus cuentas LiteFinance cTrader (reales y demo) utilizando un único nombre de usuario y contraseña.

Tenga en cuenta que la compañía Spotware Systems proporciona un cTID y no se puede utilizar para iniciar sesión en el Área Personal del Cliente en LiteFinance.

Se le enviará un cTrader ID a su correo electrónico una vez que haya creado una cuenta. Con este cTrader ID podrá acceder a todas sus cuentas cTrader vinculadas a la misma dirección de correo electrónico. Puede cambiar entre cuentas de trading (real y demo) en la esquina superior derecha de la plataforma.

Para abrir una nueva orden de mercado, abra el gráfico del instrumento de trading deseado y presione el botón F9 o haga clic con el botón derecho del ratón en el instrumento de la lista de la parte izquierda de la plataforma y seleccione "Crear nueva orden".

También puede activar la opción QuickTrade en la configuración de la plataforma para abrir órdenes de mercado en uno o dos clics. Para más detalles, véase el punto 6.7.

Para cerrar una posición, haga clic en el botón "X" junto a la correspondiente posición en la pestaña "Posiciones", en la parte inferior de cTrader. Puede cerrar varias o todas las posiciones abiertas a la vez haciendo clic en "Cerrar".

Para colocar órdenes pendientes, presione F9 y se abrirá el formulario para crear una nueva orden o seleccione el tipo de orden requerido en la pestaña "Instrumento" en el lado derecho de la plataforma. Al hacer clic derecho en el gráfico del instrumento financiero, también accederá al menú para colocar órdenes pendientes.

En la pestaña "Órdenes", haga clic derecho en la orden que desea modificar o eliminar, y luego elija la acción correspondiente en el menú que aparece. Si hace clic en el botón "Cancelar todas las órdenes", se eliminarán todas las órdenes pendientes de la lista.

En la plataforma cTrader, vaya a Configuración en la esquina inferior izquierda y elija QuickTrade. Aquí puede elegir una de las siguientes opciones: Single-click (un solo clic), Double-click (doble clic) o desactivar la opción QuickTrade.

Si la opción QuickTrade está deshabilitada, deberá confirmar todas sus acciones de trading en la ventana emergente. Además, aquí puede establecer previamente los niveles Stop Loss y Take Profit que se aplicarán de forma predeterminada, así como configurar otras opciones para todos los tipos de órdenes.

El saldo actual y el historial de operaciones se encuentran en la parte inferior de la pantalla de la plataforma cTrader.

La pestaña "Posiciones" muestra las operaciones abiertas.

La pestaña "Órdenes" muestra las órdenes pendientes.

La pestaña "Historial" muestra el historial de operaciones cerradas.

En la ventana "Trade Watch", abra la pestaña "Historial", haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier lugar de la lista de órdenes anteriores y seleccione "Crear informe" para crear un informe del historial de operaciones en HTML. Para crear el informe en formato de hoja de cálculo, haga clic en Export to Excel.

Puede descargar indicadores adicionales o cBot desde los siguientes enlaces:

• Indicadores
• cBots

Después de la descarga, haga doble clic en el archivo descargado. Esto instalará todos los archivos necesarios en cTrader. "Para seleccionar indicadores disponibles y colocarlos en el gráfico, haga clic en el botón "Indicadores" en el menú superior de la plataforma. Ingrese los parámetros y haga clic en Aceptar.

Para habilitar cBot, haga clic en el botón del menú superior de la plataforma, seleccione el cBot de la lista, especifique los parámetros y haga clic en "Aplicar".

La lista de cBots en ejecución se muestra en la esquina inferior izquierda del gráfico. Si el cBot está funcionando correctamente, allí mismo aparecerá el botón Stop.

Si el cBot está funcionando pero el sistema informa errores, verifique la información en las pestañas "Registro" y "cBot Log".

La plataforma LiteFinance cTrader soporta la ejecución de varios cBots al mismo tiempo. Después de añadirlos al gráfico, cada uno se mostrará en la esquina inferior izquierda.

Para detener un cBot de la plataforma de trading cTrader, primero haga clic en el botón naranja "Detener cBot". Luego, presione "X" junto al nombre del cBot. Para eliminar por completo un cBot instalado, se puede hacer a través del menú en la lista de cBots en la pestaña Automate.

La plataforma cTrader debe permanecer abierta en su equipo para que un cBot siga funcionando. Cuando se cierra la plataforma de trading, el cBot se apagará.

Si necesita que sus cBots funcionen las 24 horas del día, le recomendamos suscribirse al servicio VPS en LiteFinance.

En primer lugar, asegúrese de que los programas antivirus están desactivados durante la instalación de cTrader. Si tras la instalación la aplicación no funciona correctamente o no se actualiza, realice una instalación limpia de cTrader y sus componentes.

Para Windows 7, 8, 8.1:

1. Cierre todas las aplicaciones cTrader en ejecución.
2. Reinicie la computadora.
3. Mantenga presionado Windows + R en el teclado para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar". Copie y pegue appwiz.cpl en “Ejecutar" y haga clic en "Ok" para abrir el panel "Programas y componentes".
4. Busque cTrader en la lista de programas instalados y desinstálelo (selecciónelo y haga clic en "Desinstalar/Modificar").
5. Busca .NET framework en la lista y desinstálelo (reinicie la computadora si se lo pide).
6. Mantenga presionado Windows + R en el teclado para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar". Allí copie y pegue %USERPROFILE%\AppData\Local\Apps y haga clic en “Ok".
7. Elimina la carpeta 2.0 y cierra el Explorador de Windows.
8. Mantenga presionado Windows + R en el teclado para volver a abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar". Allí copie y pegue %USERPROFILE%\AppData\Roaming y haga clic en “Ok".
9. Elimine las siguientes carpetas: cTrader, LiteFinance cTrader, LiteFinance cAlgo, LiteFinance cTraderUsers, LiteFinance -cTraderCommon y cierre el Explorador de Windows.
10. En el menú “Inicio" de Windows, seleccione "Documentos" y cambie el nombre de las carpetas cAlgo y cTrader (para no perder los datos de usuario), luego reinicie la computadora.
11. Instale la última versión de .NET Framework desde el sitio web oficial de Microsoft.
12. Reinicie de nuevo el equipo.
13. Descargue e instale cTrader.

Para Windows 10

1. Cierre todas las aplicaciones cTrader en ejecución.
2. Reinicie la computadora.
3. Mantenga presionado Windows + R en el teclado para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar". Copie y pegue appwiz.cpl en “Ejecutar" y haga clic en "Ok" para abrir el panel "Programas y componentes".
4. Busque cTrader en la lista de programas instalados y desinstálelo (selecciónelo y haga clic en "Desinstalar/Modificar").
5. Mantenga presionado Windows + R en el teclado para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar". Allí copie y pegue %USERPROFILE%\AppData\Local\Apps y haga clic en “Ok".
6. Elimina la carpeta 2.0 y cierra el Explorador de Windows.
7. Mantenga presionado Windows + R en el teclado para volver a abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar". Allí copie y pegue %USERPROFILE%\AppData\Roaming y haga clic en “Ok".
8. Elimine las siguientes carpetas: cTrader, LiteFinance cTrader, LiteFinance cAlgo, LiteFinance cTraderUsers, LiteFinance -cTraderCommon y cierre el Explorador de Windows.
9. En el menú “Inicio" de Windows, seleccione "Documentos" y cambie el nombre de las carpetas cAlgo y cTrader (para no perder los datos de usuario), luego reinicie la computadora.
10. Ejecute la herramienta de reparación de Microsoft .NET Framework.
11. Descargue e instale cTrader.