As perguntas frequentes e serviços da LiteFinance

Para criar Área do Cliente, prossiga por este link. Por favor, preencha todos os campos do formulário, tendo em conta as dicas. Digite o seu e-mail e invente uma palavra-passe que serão utilizados posteriormente por Você para aceder a sua Área do Cliente na página de entrada. Em seguida, digite o código de verificação que foi enviado para e-mail indicado antes.

A política da LiteFinance não permite a uma pessoa singular ter várias Áreas do Cliente. Apesar disso, você pode abrir até dez contas de trading ativas dentro dum perfil pessoal. O número de contas ativas em simultâneo no único perfil pessoal do cliente poderá ser aumentado por requerimento enviado para departamento de apoio de clientes.

O documento de identificação pessoal deve ser emitido pelos autoridades do país, cuja jurisdição o cliente está sujeito, e conter uma foto do cliente. Isto poderá ser cópia da página principal do passaporte, cartão de cidadão, bilhete de identidade ou carta de condução. O documento referido deverá ser válido pelo menos durante 6 meses após da data de entrega do pedido. No documento obrigatoriamente deverá ser referido o prazo de validade.

Como um documento comprovativo de morada se admitem: fatura de serviços municipais ou telefonia fixa ou certificado de residência emitidos pelas entidades competentes em prazo não superior de três meses no momento de apresentar solicitação e devem conter o nome completo do cliente e sua morada. Além disso, isto pode ser uma fatura duma reconhecida organização internacional sobre os serviços prestados ou um extrato bancário. As faturas de pagamento de telefonia celular não são aceitas.

Os documentos deverão ser carregados como cópias digitalizadas bem legíveis em color e formato *.jpg ou *.pdf, ou *.png.. O tamanho do ficheiro não deve exceder 15 Mb.

1. Comprove com atenção se foi indicado corretamente o seu número de telefone em Área do Cliente, se não, indique o número correto.

2. Comprove se está verificado o seu número de telefone no perfil pessoal em área do cliente, se não, verifique-lo.

3. Se continua não receber SMS com o código, por favor, reinicie o seu telefone.

4. Se todas as ações enumeradas acima não ajudaram, isto significa que o Seu operador da comunicação celular bloqueia o recebimento de SMS da companhia a partir de números curtos. Neste caso, contate com o serviço de suporte mediante Live Chat, o nosso funcionário do departamento de gestão de clientes lhe enviará o código para telemóvel em regime manual.

5. Para a seguinte recebimento de SMS da nossa companhia, contate com o seu operador e solicite desconetar o serviço "Proibição para receber SMS a partir de números curtos".

Preste atenção que não é cobrada a taxa do destinatário por SMS que enviamos.

Antes de tudo, Você terá que realizar um depósito na conta de trading selecionada como "Principal". Preste atenção a que muitas vezes, o montante mínimo para copiar está definido pelo trader escolhido e o depósito mínimo de 50$ poderá ser insuficiente.

Entre em sessão "Копировать" utilizando os filtros e ordenação define um grupo de traders que cumprem seus requerimentos. Não podemos recomendar algum trader certo, a decisão terá que ser tomada por você, dependendo de estratégia de trading, riscos, número de copiadores e antiguidade deste trader. Todas as informações sobre cada um dos traders estão disponíveis em forma duma monitoração aberta e transparente. Tomando decisão, você pode escrever ao trader uma mensagem pessoal. Escolhendo um trader para copiar, clique o nome de usuário deste para abrir janela de configurações de cópias. Aqui, você poderá indicar o montante que está disposto usar para copiar operações deste trader, selecionar tipo de cópias e condições para suspende-las. Mais informações sobre todas as configurações você pode ler em menu de Perguntas Frequentes dedicadas ao funcionamento de plataforma de "Trading Social/Cópias de operações".

Quando todas as definições forem ajustadas, prima o botão "Copiar". O trader copiado aparecera em sua "Carteira" na parte inferior da página. Você pode copiar vários traders ao mesmo tempo. Você não pode copiar o mesmo trader várias vezes ao mesmo tempo, mas sempre pode aumentar o valor para copiá-lo. Para cada cópia se usa o montante indicado em definições.

Em caso de Você esqueceu ou deseja alterar sua senha da Área do Cliente, poderá recuperar senha utilizando uma opção localizada na página de acesso ao seu perfil pessoal (Esqueceu a senha?). Alem disso, Você poderá alterar a senha contatando com Departamento de apoio aos clientes. Para alterar a senha, o funcionário requer seus dados de identificação necessários. Nós recomendamos escolher senhas complexas utilizando como letras tanto números e caráteres especiais, bem como guardar a senha num local seguro.

Em caso na conta de trading não foi realizada alguma transação durante 3 meses, esta conta será classificada como inativa (dormant). A companhia cobra uma taxa por manutenção de contas inativas no valor de 10 USD (ou equivalente em moeda da conta) a cada 30 dias naturais.

A conta será arquivada dentro de 40 dias naturais depois de seu saldo ficar igual a zero.

Para recuperar uma conta arquivada, contate com LiveChat.

Para evitar a situação descrita, use regularmente qualquer conta de trading em perfil. Preste atenção a que não se considera como uma atividade entrada na conta de trading em terminal, igual como colocação de ordens pendentes. É necessário que na qualquer das contas se seu perfil se abrem e encerram operações ou se realizam operações com saldo.

Você pode utilizar fundos adicionais de aumento de segurança na Área do Cliente. Para isso, entre em sua Área do Cliente, passe para separador "Segurança" e ative aqueles métodos que considera mais confortáveis. É possível ativar simultaneamente ou à escolha a autenticação Google, autenticação SMS e autenticação Email.

Ao utilizar as autenticações SMS e Email, você vai a receber o código único mediante SMS e/ou e-mail em cada tentativa de entrar na Área do Cliente. Desta maneira, o fraudador não poderá entrar na Área sem ter acesso ao seu telefone e/ou email.

Para a utilização de autenticação Google, você vai precisar descarregar o aplicativo Google Authenticator a partir de PlayMarket ou AppStore e instalar-lo no seu dispositivo. Ao utilizar este método de segurança vai a ser requerido em cada entrada na Área inserir o código único gerado por este aplicativo.

Preste atenção que às vezes o código gerado por Google Authenticator não é aceitado. Isto está relacionado com as particularidades do funcionamento do aplicativo. Para a solução do problema, entre nas configurações de Google Authenticator, escolha "Correção de tempo dos códigos", depois "Sincronização".

Importante! Se você perder o acesso ao seu dispositivo, no qual está instalado Google Authenticator, você não poderá entrar mais em sua Área do Cliente. Por favor, contate com a serviço de apoio ao cliente com método mais confortável para você, se isto aconteceu.

Você pode aprovisionar sua conta de trading através de Área do Cliente, usando os sistemas de pagamento eletrônico indicados na mesma página.

Para depositar na conta com o cartão bancário, se usam vários sistemas de pagamento intermediários. Também, está disponível o depósito por transferência bancária. Para escolher um destes modos de depósito, é necessário premir o botão "Finanças" em Área do Cliente e selecionar o separador "Cartão bancário".

Por favor, presta atenção a umas certas regras, estabelecidas em nossa companhia, para depositar e retirar fundos da conta de trading. Estas medidas destinam-se exclusivamente para reduzir os riscos ao realizar tais operações e garantir a segurança dos fundos. Apenas é possível retirar fundos para mesma carteira eletrónica e em mesma moeda em que esses fundos foram depositadas. na conta de trading. Isto significa, que em caso de sua conta foi aprovisionada através de sistema eletrónica Skrill, Você poderá retirar os fundos da conta de trading somente através de sistema Skrill utilizando a mesma carteira de que foi efetuado o depósito, etc. Em caso Você deseja a utilizar o outro sistema de pagamento, a retirada será possível apenas se existem os depósitos de nova carteira e no mesmo montante em que foi efetuado o depósito. Este termo é estipulado pela política de AML. Também, pedimos tomar a conta, que os nossos operadores não realizam transações no valor inferior de 1 dólar dos EUA.

O departamento financeiro funciona 24/5 - desde 22:00 de domingo até sexta-feira até 22:00.

A hora indicada de servidor de trading, mais informações em ponto 4.16.

O depósito de fundos através de Área do Cliente efetua-se automaticamente. Por favor, lembre, que os pagamentos enviados diretamente para nossa carteira não podem ser depositados automaticamente. Após de realizar tal pagamento, você deverá comunicar sobre este o Departamento financeiro da LiteFinance.

Você pode entrar em contato com nossos gerentes usando LIVE CHAT, ou escrever e-mail . A mensagem deverá conter:
- data e hora aproximada de depósito,
- valor exato da transferência,
- identificador de sua carteira,
- identificador de carteira para a qual foi enviada uma transferência,
- número da conta de trading na qual é preciso creditar os fundos.

Tome a nota, que transferências entre carteiras não se efetuam automaticamente e, por isso, demoram mais tempo para depositar fundos. Para evitar os atrasos, por favor, use Área do Cliente.

Para pesquisar o pagamento perdido, Você deverá contatar com Departamento financeiro por qualquer meio conveniente para si e oferecer as informações seguinte:

- Número da conta de trading;

- Número/identificador da conta do sistema de pagamento de que foi efetuada a transferência de fundos;

- Montante de pagamento;

- Data e hora certa da transferência, indicando fuso horário;

- Número de transação (caso existe).

As eventuais razões para cancelar pedido:

- Foram infringidas as exigências da política AML;

- A retirada foi requerida através de sistema de pagamento eletrónico distinto de que foi efetuado o depósito;

- Os fundos foram depositados da carteira distinta daquela para qual Você deseja retira-los ou os fundos foram depositados em moeda diferente da moeda de retirada;

- The deposit currency is different from the withdrawal currency;

- Outras razões. Para esclarecer este assunto, Você deverá contatar com Departamento financeiro por qualquer meio conveniente para si.

Se no seu país está disponível o depósito da conta em moeda local mediante o representante local, então você poderá ver a cotação atual e a taxa de comissões em seção "Finanças/Depósito local" da Área do Cliente. Comece a introduzir o montante do depósito em sua moeda no campo "Montante de pagamento" e na linha inferior, você verá o montante que será creditada na sua conta.

Ao realizar aprovisionamento bancário em moeda do seu país será aplicada a cotação cambial estabelecida pelo seu banco, se a moeda de depósito difere-se da moeda de transferência. Na Área do Cliente você verá o montante que será creditada na sua conta calculada com a ajuda de atual cotação cambial.

A companhia compensa automaticamente as comissões dos sistemas de pagamento em saldo da conta de trading ao aprovisionar.

Hash é um identificador exclusivo que serve como prova de que uma transação foi verificada e adicionada ao blockchain. Às vezes, o departamento financeiro da LiteFinance solicita enviar uma transações hash após o aprovisionamento com criptomoeda para determinar onde os fundos estão localizados.

Existem muitos recursos na rede chamados de exploradores de blocos que permitem buscar hash e visualizar o registro do blockchain. É importante entender que, se você tentar encontrar hash no explorador de bloco errado, então não encontrará nada ou será uma informação incorreta.

Por favor, siga o algoritmo abaixo para buscar hash da sua transação.

1. Escolha na lista o explorador de bloco que corresponde ao seu blockchain:

BTC: https://www.blockchain.com/

ETH: https://etherscan.io/

LTC: https://live.blockcypher.com/

BCH: https://bch.btc.com/

XRP: https://xrpscan.com/

TRX: https://tronscan.org/

2. No site selecionado, indique o número da sua carteira na blockchain correspondente.

3. Encontre sua transferência na lista de transações, entre em seus detalhes. Encontre o parâmetro hash nos detalhes da transação, copie seu conteúdo e envie para chat de apoio da LiteFinance.

O departamento de clientes funciona 24/5 - desde 00:00 de segunda-feira até 23:59 de sexta-feira.

O departamento financeiro funciona 24/5 - desde 00:00 de domingo até 22:00 de sexta-feira.

O departamento comercial funciona 24/5 - desde 00:00 de segunda-feira até 23:59 de sexta-feira.

A hora indicada de servidor de trading, mais informações em ponto 4.16.

A cotização dos instrumentos Forex efetua-se conforme o Regulamento, nomeadamente: 24 horas por dia, das 00:05:01 (zero horas e cinco minutos e um segundo da hora de terminal, ver art. 4.16) da segunda-feira às 23:59:59 (vinte e três horas cinquenta e nove minutos cinquenta e nove segundos) da sexta-feira. O período de descanso é das 00.00.00 (zero horas e zero minutos e zero segundos) do sábado às 00:05:00 (zero horas e cinco minutos e zero segundos) do domingo.

Commodities, ações e índices bolsistas são cotados durante suas sessões de trading. O horária destas sessões depende de bolsa em que está negociado um certo instrumento. Você pode ler as informações mais detalhadas no site LiteFinance. Além disso, em Área do Cliente em menu “Trading", você pode selecionar qualquer instrumento de trading e em separador “Informações sobre instrumento" ver o horário diário de cotização do instrumento escolhido. Por exemplo, aqui você pode ver o gráfico de sessões de trading de petróleo.

As informações sobre todos os bonûs e promoções oferecidos pela companhia LiteFinance, estão localizadas na página: https://www.litefinance.org/pt/promo/bonuses/.

As informações sobre todos os concursos ao realizar pela companhia LiteFinance, estão localizadas na página: https://www.litefinance.org/pt/contests/.

Para operar, a companhia corretora LiteFinance Global LLC oferece as contas tipo CLASSIC e ECN. Ambos tipos de contas têm o cumprimento mercantil e funcionam a base de tecnologia de colocação de operações no mercado para obter o acesso à liquidez profunda.

Você poderá ler a descrição detalhada de tipos de contas aqui.

A conta virtual demo serve idealmente para conhecer o mercado Forex. Este tipo de contas não requer os depósitos, mas o lucro, resultante do trading, também não pode ser retirado. As condições do trabalho com contas virtuais são idênticas às contas reais: as técnicas de realização de negócios, ordem de pedido de cotações, os parâmetros de processamento da posição aberta são iguais ao trading real.

Em Área do Cliente clique no seu nome em barra superior e verifique que está ativado o modo de trading demo. Em seguida, entre em menu "Metatrader". Prima o botão "Abrir conta" selecione as caraterísticas da conta desde listas a aparecer.

Preste atenção que a vida útil duma conta demo de qualquer tipo é 45 dias. O contador de dias se atualiza com cada conexão à conta mediante plataforma de trading. A conexão a uma conta demo mediante terminal web na Área do Cliente não atualiza o contador. Também, as operações de saldo e comerciais numa conta demo não prolongam sua existência.

Em caso de Você abriu sua conta demo através de Área do Cliente (perfil pessoal do cliente em companhia LiteFinance), antecipadamente registrada por si, então, poderá utilizar a opção de alteração automática da senha. Para alterar palavra-passe de trader, por favor, entre em sua Área do Cliente, selecione o menu "Metatrader" e clique o link "Alterar" em coluna "Palavra-passe" de respetiva conta. Digite duas vezes nova palavra-passe em janela a abrir. Não necessita saber atual palavra-passe de trader.

Abrindo nova conta, nós sempre enviamos para e-mail do cliente uma mensagem com login e palavra-passe de acesso a mesma.

Em caso de você abriu sua conta demo diretamente em terminal de trading, e não em Área do Cliente, e mensagem com dados de registro não foi guardada em seu e-mail, então, será necessário abrir uma nova conta demo, porque é impossível recuperar ou alterar palavra-passes da conta demo criada fora de Área do Cliente.

Para aprovisionar o saldo da conta demo aberta através de Área do Cliente, por favor, clique no seu nome na barra superior e verifique que está ativado o modo de trading demo. Em seguida, abra o menu “Operar". Depois, prima o botão “Depositar" em parte inferior direita da página, digite o montante de depósito em dólares e clique “Depositar" mais uma vez.

A CONTA ISLÂMICA é uma conta de trading isenta de débito/crédito de taxa sobre transferência duma posição aberta para dia seguinte. Este tipo da conta destina-se para clientes, cujas restrições religiosas não permitem realizar operações monetárias acompanhadas com pagamento ou recepção de qualquer percentagem por uma das partes . O outro nome comum desta conta é "conta swap-free".

Sim, a nossa companhia oferece este serviço. Para isso, clique o seu nome em campo superior e selecione opção Meu perfil" e depois "Verificação". Busque opção "Solicitar conta islâmica" e prima o botão "Preencher". Conheça as condições de prestamento de serviço, aceite-as e clique no botão "Enviar".

Por favor, tome a nota que a entrega de solicitação não garante transição de suas contas para categoria Islamic Account O acesso a este serviço está fornecido ao juízo da companhia.

A alavancagem é uma relação entre valor de fiança e os fundos destacados para creditar esta: 1:100, 1:200, 1:500, 1:1000. A alavancagem 1:100 significa que Você para efetuar o negócio deverá ter na conta de trading em companhia corretora um montante sem vezes inferior do que o valor de negócio.

A companhia LiteFinance oferece aos seus clientes alavancagem seguinte que depende de tipo de conta escolhido:

nas contas "CLASSIC" de 1:1 a 1:1000;

nas contas "ECN" de 1:1 a 1:1000;

Você individualmente escolhe alavancagem, abrindo uma conta. Por necessidade, você pode alterar alavancagem em Área do Cliente, usando respetiva opção em menu "Metatrader". Alterando alavancagem, a conta poderá conter trades abertos ou ordens pendentes.

Por favor, no ambiente de trabalho pressione o botão Iniciar, em seguida –> Executar, depois insira mstsc e pressione ОК (ou abre janela "Ligação ao ambiente de trabalho remoto" pressionando o botão Iniciar e escolhendo itens "Todos programas", "Acessórios" e "Ligação ao ambiente de trabalho remoto"). Depois insira IP do servidor, que Você recebeu por e-mail após de aprovação da sua subscrição ao serviço VPS, e pressione o botão "Conetar". Em janela a abrir insira o seu login e palavra-passe recebidos em mensagem.

Você poderá redirecionar (i. e., após de conetar-se ao VPS, poderá continuar a utilizar os dispositivos conetados ao computador local) muitos dispositivos, incluindo impressoras, discos rígidos, alguns dispositivos USB, bem como área de transferência. Abre janela "Ligação ao ambiente de trabalho remoto" pressionando o botão Iniciar e escolhendo itens "Todos programas", "Acessórios" e "Ligação ao ambiente de trabalho remoto". Pressione o botão "Parâmetros" e selecione o separador "Recursos locais". Em grupo "Recursos e dispositivos locais" selecione os dispositivos ou recursos que deseja redirecionar. Para visualizar os outros dispositivos ou redirecionar os dispositivos Plug-and-Play, discos e dispositivos conetados posteriormente, pressione o botão "Avançado"e marque cada dispositivo que é preciso redirecionar .

Abre janela "Ligação ao ambiente de trabalho remoto" pressionando o botão Iniciar e escolhendo itens "Todos programas", "Acessórios" e "Ligação ao ambiente de trabalho remoto". Pressione o botão "Parâmetros" e selecione o separador "Tela". Ajuste o tamanho do ambiente de trabalho remoto movendo a corrediça deslizante.

"LiteFinance" não é uma companhia formadora, mas nós podemos a oferecer-lge quatro opções para adquirir a literatura:

1) em livrarias especializadas;

2) grande número de livros estão disponíveis gratuitamente na Internet. Bastante utilizar qualquer motor de pesquisa para encontrar um livro de um ou outro autor;

3) também, alguns fóruns especializados dedicados ao mercado Forex, poderão conter as informações necessárias para você;

4) no nosso site https://www.litefinance.org/pt/blog/for-beginners/ existem os artigos para os principiantes.

LiteFinance Index, ou índices monetários LFX, é um instrumento analitico elaborado pelos especialistas da LiteFinance que apresenta por si um indicador de influência duma ou de outra moeda sobre uma "cesta" das moedas principais.

Por exemplo, a fórmula para calcular o índice do dólar USDLFX mostra a relação entre o dólar e uma "cesta" das principais moedas: euro (EUR), libra esterlina (GBP), dólar canadiano (CAD), dólar australiano (AUD), franco suíço (CHF) e o iene japonês (JPY):

Com base na fórmula apresentada, os outros índices são calculados:

EURLFX = USDLFX*EURUSD - índice da moedas única europeia

GBPLFX = USDLFX*GBPUSD - índice da libra esterlina

AUDLFX = USDLFX*AUDUSD – Índice do dólar australiano

NZDLFX = USDLFX*NZDUSD – Índice do dólar neozelandês

CADLFX = USDLFX/USDCAD – Índice do dólar canadiano

CHFLFX = USDLFX/USDCHF – índice do franco suíço

LFXJPY = USDJPY/USDLFX – índice do iene japonês

Este grupo de instrumentos não está disponível para trading. Os índices monetários LiteFinance fornecem a oportunidade da análise mais profunda e completa do mercado e são destinados para diminuir a incerteza ao tomar decisões, já que, calculam com bastante exatidão a relevância das notícias financeiras-económicas e a sua influência sobre as moedas principais.

VIX é ticker com que designa o Índice de Volatilidade da Bolsa de opções de Chicago (CBOE). Isto é um indicador popular das expectativas do mercado de valores à volatilidade baseadas em opções do índice S&P500. VIX é calculado e fornecido pela bolsa CBOE em modo de tempo real. Muitas vezes é chamado como o "índice do medo" ou "medidor de medo".

LiteFinance fornece cotações do índice de volatilidade VIX como uma ferramenta analítica - não está disponível para o trading. Leia mais sobre como o índice VIX funciona e é usado em trading em nosso blogue.

Para conhecer o IP do centro de dados conveniente para conetar o terminal, por favor, comunique em Live Chat e mencione o número completo da conta e país desde que você tenta conetar-se. Por exemplo, conta МТ4-R-12345, Brazil.

Neste momento, para o trading tanto no servidor demo, como também, nas contas reais estão disponíveis os seguintes tipos de terminais: MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader5 (MT5), cTrader e terminal web na Área do Cliente que permite operar com contas de tipo MT.

Além de terminal padrão para computador pessoal com o sistema operacional Windows, nós oferecemos também os terminais para plataformas a base de Android e para dispositivos iPhone e iPad. Você pode baixar qualquer tipo de terminal aqui. O terminal online em Área do Cliente da LiteFinance está adaptadp para quaisquer dispositivo e está disponível através de navegador tanto em seu computador, como em qualqier tablet ou smartphone.

F1 – manual de utilizador do terminal

F9 - nova ordem

Ctrl + T - abrir/fechar a janela do terminal dentro de janela do MetaTrader,

Ctrl + O - abrir a janela de definições do terminal para inserir os dados de autorização e definir outras opções do programa,

Ctrl + N - abrir a janela do navegador,

Ctrl + Y - mostrar os seoaradores dos períodos no gráfico,

Ctrl + L – mostrar o volume no gráfico.

O manual de Utilizador de Terminal do Cliente se encontra em mesmo terminal. Para sua visualização pressione F1 depois de iniciar o terminal. O fórum da companhia desenvolvedora do terminal encontra-se na página: https://www.mql5.com/.

Isto é o preço de venda e compra por cotações que Você está a ver pedindo abertura ou encerramento da posição. A diferença entre os preços de ASK e BID chana-se o spread. Todos os gráficos em terminal são desenhados por preço Bid. Você pode definir a visualização do preço Ask em terminal. Para isso, pressione em janelo do gráfico a tecla F8 e em janela a abrir no separador "Gerais" marque "mostrar linha Ask". Entrando no mercado com posição para comprar (Buy), o negócio será aberto por preço Ask e encerrado por preço Bid. Entrando no mercado com posição para vender (Sell), ao contrário, o negócio será aberto por preço Bid e encerrado por preço Ask.

A "Stop loss" é uma ordem que poderá ser colocada na abertura de posição ou depois. O objetivo desta ordem é limitar as eventuais perdas, i. e., atingindo uma cotação o valor determinado da "stop loss" a sua posição será encerrada automaticamente com prejuízo ou lucro, se a ordem "stop loss" foi movido para zero, ou com lucro, após de cotação desviou para o lado de abertura da posição. A "Take profit" é uma ordem igual a "stop loss", mas com diferença contrária, i. e. que sua posição será encerrada automaticamente atingindo uma cotação o valor da ordem a fim de afixar o lucro. Exemplo: abrindo uma posição longa (long, respetivamente, é uma compra) nós abrimos para cima por preço ask e, respetivamente, encerramos a posição por preço bid (uma venda). Neste caso, a ordem "stop loss" poderá ser colocada abaixo do preço bid, e "take profit" acima do preço ask. abrindo uma posição curta (short, respetivamente, é uma venda) nós abrimos por preço bid e, respetivamente, encerramos a posição por preço ask (uma compra). Neste caso, a ordem "stop loss" poderá ser colocada acima do preço ask, e "take profit" abaixo do preço bid. Por exemplo, nós desejamos a comprar 1 lote de EUR/USD. Pedimos uma nova ordem, vemos acotação bid/ask, selecionamos o par de moedas desejado, determinamos o número de lotes, colocamos as ordens S/L e T/P (caso necessário) e pressionamos Buy. Compramos por preço ask 1.2453, respetivamente, o preço bid neste momento foi 1.2450 (o spread é de 3 pontos). A ordem "stop loss" poderá ser colocada abaixo do preço 1.2450. Colocamo-la em nível 1.2400, isto significa que atingindo a cotação o preço bid 1.2400 a posição será automaticamente encerrada com prejuízo de 53 pontos. A ordem "take profit" poderá ser colocada acima do preço 1.2453. Colocamo-la em nível 1.2500, isto significa que atingindo a cotação o preço bid 1.2500 a posição será automaticamente encerrada com lucro de 47 pontos.

Esta pergunta muitas vezes surge aos traders principiantes com posições tipo Sell. Istp acontece porque o trader não considera o spread. A ordem Sell se abre por preço Bid, o gráfico também está desenhado por este preço, o encerramento da ordem acontece por preço Ask, ou seja, por preço superior o Bid a valor do spread. Você poderá definir a visualização do preço Ask em terminal. Para isso, pressione em janelo do gráfico a tecla F8 e em janela a abrir no separador "Gerais" marque "mostrar linha Ask".

Isto são ordens que atuarão atingindo a cotação o valor determinado em ordem. A ordem de limite (Buy Limit/Sell Limit) será executado apenas em caso quando o mercado está negociando por preço determinado em ordem ou melhor. A ordem de limite para comprar (Buy Limit) coloca-se abaixo do preço de mercado, e a ordem de limite para vender (Sell Limit) – acima do preço de mercado. A ordem de paragem (Buy Stop/Sell Stop) será executado apenas em caso quando o mercado está negociando por preço determinado em ordem ou pior. A ordem de paragem para comprar (Buy Stop) coloca-se acima do preço de mercado, e a ordem de paragem para vender (Sell Stop) – abaixo do preço de mercado.

Para todas as moedas o preço determinado em ordem deverá ter uma diferença do preço atual de mercado "Bid" ou "Ask" como mínimo a valor do spread para certa par e depende da direção da posição. Você não pode colocar uma ordem pendente de qualquer tipo, seja S/L ou T/P, mais perto ao preço indicado em seção “Instrumentos de trading” em linha "Stop&Limit".

O "Volume" é o tamanho do negócio, este apresenta-se em lotes. Você poderá conhecer o tamanho de cada um símbolo de trading em seção “Instrumentos de trading”. Você poderá calcular o volume permitido para si para entrar no mercado utilizando o "Calculador do trader".

Em caso de botão "Nova ordem" não está ativa, isto significa que Você entrou na conta utilizando a senha do investidor. Para efetuar o trading na conta utilize para entrada a senha do trader. A senha do trader serve para entar na conta de trading e permite o controle total desta. Abrir, encerrar e editar posições é possível apenas entrando na conta com senha do trader. A senha do investidor serve apenas para visualizar a conta. Você poderá entrar na conta e visualiza-la, mas não pode abrir, encerrar e editar posições.

O problema poderá consistir em seguinte:

1) Você utiliza para entrar o login incorreto. Para o login se utilizam apenas dígitos do número da conta. Por exemplo: o número da conta é MT4-R-12345, então o login é 12345.

2) Você utiliza para entrar a senha incorreta. Por favor, verifique se insira corretamente a senha. Em caso de Você esqueceu o perdeu a senha do trader, poderá alterá-la em Área do Cliente. Utilize as dicas da alínea 1.19.

3) Provavelmente, sua conta de trading se tornou inativa ("dormant") e depois foi eliminada. Veja o ponto 1.23.

Razões eventuais:

- você usa um servidor incorreto para conetar-se à conta de trading. Tente a conetar-se à conta de trading utilizando endereço IP em vez de nome do servidor. Para conhecer o IP do centro de dados conveniente para conetar o terminal, por favor, comunique em Live Chat e mencione o número completo da conta e país desde que você tenta conetar-se. Por exemplo, conta МТ4-R-12345, Brazil.

- falta de conexão à Internet;

- provavelmente, na sua rede a conexão à Internet está realizada através de servidor proxy. Em caso de você utiliza a rede local duma empresa, é muito provável que o problema consiste mesmo nesta. É necessário esclarecer com o seu administrador do sistema o endereço do servidor proxy e o número de porta para conetar-se à Internet e em seguida, indicá-los em definições do terminal (menu “Serviço"/"Definições"/"Servidor"/marcar opção "Permitir servidor proxy"/pressionar o botão “proxy..." /inserir o endereço, a porta do servidor proxy, o login e a senha);

- em seu computador o programa firewall (antivírus) bloqueia o terminal de trading. O Windows Firewall também é um programa de proteção. Neste caso é necessário incluir “MetaTrader" na lista de programas permitidos.

"Atenção! As atuações seguintes requererão o reinício de computador e terão que ser efetuadas com os direitos do administrador. Será usada a linha de comandos e por isso, é muito importante seguir rigorosamente às instruções. As instruções destinam-se para usuários de PCs. Em caso de você tem computador Mac, busque no site Apple a sugestão sobre limpeza de DNS.

Usando constantemente a Internet, seu computador guarda automaticamente os endereços IP e outros dados de serviço de nomes do domínio (DNS, em sigla inglesa). A limpeza deste registro ajudará atualizar os dados e eliminar obsoletos que podiam causar os problemas relacionados com conexão.

Windows 10

1. Mantenha premido o botão Windows e carregue no botão X.
2. Selecione opção “A Linha de Comandos (Administrador".
3. Em linha de comandos digite ipconfig/flushdns e prima a tecla Entrar (Enter).
4. Digite ipconfig /registerdns e prima a tecla Entrar (Enter).
5. Digite ipconfig /release e prima a tecla Entrar (Enter).
6. Digite ipconfig /renew e prima a tecla Entrar (Enter).
7. Digite netsh winsock reset e prima a tecla Entrar (Enter).
8. Reinicie o computador.

Windows 7 e Windows 8

Em janela "Rever mercado" do terminal está visualizada a hora de servidor. É impossível alterar esta hora. No período entre último domingo de março e último domingo de outubro, esta hora corresponde ao fuso horário GMT+3. Durante resto do ano, esta hora corresponde ao fuso horário GMT+2.

A mensagem "Fluxo de trading está ocupado" aparece em caso de tentativa mal-sucedida de realizar uma operação de trading (por exemplo: quando Você envia a ordem de trading seguinte não recebendo o resultado do processamento da ordem anterior) que poderá surgir somo resultado de falha temporária da conexão com servidor de trading. Neste caso, a ordem será colocada em fila em terminal do cliente e enquanto a conexão não será restabelecida, ao tentar a realizar qualquer operação vai aparecer esta mensagem. Para limpar fila de ordens bastante reiniciar o terminal.

Em caso de histórico da conta desapareceu, é necessário fazer seguinte:

1. Verificar se a data de sistema está correta.

2. Clicar com botão direita do mouse em separador "Histórico da conta" e em menu a aparecer selecionar "Todo o histórico". Também, é possível selecionar o histórico porr qualquer período interessante para si.

O valor do ponto poderá ser calculado utilizando “Calculadora do trader”. Em caso de Você deseja saber a fórmula do cálculo, poderá encontra-la na página:

O valor do ponto em moeda de depósito:

(Moeda do negócio ao USD) х (volume do negócio em lotes) х 100000 х (ponto) / (cotação atual),
onde a moeda do negócio é primeira moeda do par.

Por exemplo:
EURJPY=162,30; EURUSD=1,4344;
Cotação do ponto (EURJPY) = 1.4344 х 1 х 100000 х 0.01 / 162.3 = 8.83

O valor do ponto para CFD:
Volume (número de lotes) х valor de contrato х alteração mínima do preço

Você pode calcular o valor de fiança, usando Calculadora de trader.
As fórmulas para calcular o valor de fiança são seguintes:

Cotação Forex direta:
Fiança = Volume da operação*Volume do contrato/Alavancagem
Por exemplo, para 1 lote de USDCAD com alavancagem 1:200
Fiança = 1*100000/200 = 500, ou seja, os 500 USD. Como primeira moeda do par é USD, a fiança logo se calcula em USD. Por necessidade, calculamos em moeda da conta, por exemplo, EUR: 500/1.10535 = 452.34541 EUR.

Cotação Forex invertida:
Fiança = Volume da operação*Valor do contrato/Alavancagem
Por exemplo, para 1 lote do par AUDUSD com alavancagem 1:200
Fiança = 1*100000/200 = 500 AUD, ou seja, uma fiança 500 AUD.
Em seguida, convertemos em moeda da conta.
Se a moeda da conta é USD, multiplicamos pelo preço de abertura de operação: 500*0.67637 = 338.18500 USD.
Se a moeda da conta é EUR, inicialmente calculamos a fiança em USD, como no exemplo acima, e depois a convertemos em euro:
338.18500 USD*1.10535 = 373.81279 EUR.

Cotações cruzadas:
Fiança = Volume da operação*Valor do contrato/Alavancagem
Por exemplo, para 1 lote do par GBPJPY com alavancagem 1:200
Fiança = 1*100000/200 = 500 GBP. A fiança é sempre obtida em moeda básica que está primeira em par.
Em seguida, convertemos em moeda da conta.
Se a moeda da conta é USD, multiplicamos pelo preço de abertura da operação:
500*1.31301 = 656.50500 USD.
Se a moeda da conta é EUR, inicialmente calculamos a fiança em USD, como no exemplo acima, e depois a convertemos em euro:
656.50500 USD*1.10535 = 725.66780 EUR.

Índices:
Fiança = Volume da operação*Valor do contrato*Preço de abertura*Percentagem marginal/100
Por exemplo, para 1 lote do FTSE (vemos em especificação: valor do contrato = 1, percentagem marginal = 1, moeda de margem = GBP).
Preste atenção que antes de tudo, é preciso esclarecer em especificação do instrumento o tipo de cálculo de fiança para os índices, porque este depende de fornecedor de liquidez e poderá ser calculado conforme o tipo de CFD.
Fiança = 1*1*117,23*1/100 = 83.9 GBP, em que: Convertemos em moeda da conta (por exemplo, USD)
83.9*1.31301 = 110.2 USD.

CFD sobre ações e commodities:
Fiança = Volume da operação*Valor do contrato*Preço Abertura*Porcentagem marginal/100
Tome em conta que antes de tudo, é preciso esclarecer em especificação do instrumento o tipo de cálculo de fiança para o petróleo, porque este depende de fornecedor de liquidez e poderá ser calculado conforme os tipos de índices.

Contratos futuros:
Fiança = Volume da operação*Margem inicial*Porcentagem da margem/100
A margem inicial e porcentagem da margem estão indicadas em especificação do instrumento em teminal de trading.

A posição poderá ser prolongada para o dia seguinte através de encerramento forçado duma posição aberta numa determinada data da cotização e abertura simultânea da mesma posição a data da cotização seguinte por preço que reflete a diferença de taxas de juros entre moedas envolvidas. Conforme a direção da posição (Sell ou Buy), o cliente recebe ou paga algum montante sobre transferência desta (desde uns décimas do ponto até uns pontos). Quando a posição se transfere de quarta-feira para quinta-feira (são consideradas as datas de cotização) este montante triplica-se.

Por quê o cliente paga sobre transferência da posição?

Débito/crédito do montante sobre transferência da posição para o dia seguinte acontece nos casos quando o cliente tem posições abertas no momento do encerramento do dia de trading. Cambiando as moedas, o fator muito importante é a diferença de taxas de referência dos bancos centrais dos países com moedas de quais está a trabalhar o cliente.

Mesmo esta diferença está em base de pontos swap. Em caso de cliente vender moeda com grande taxa de juros, ele vai pagar sobre transferência da posição. Em caso de cliente comprar moeda com grande taxa de juros, a corretora pagará-lhe sobre transferência da posição.

Este pagamento sobre transferência da posição chama-se Swap. Leia mais sobre swap no Forex em nosso blogue.

Transferindo posição de sexta a segunda-feira, o montante de débito/crédito triplica-se (débito/crédito do swap triplo efetua-se a noite de quarta a quinta-feira).

Quanto tempo quiser, mas é necessário tomar em conta que para cada sua posição aberta transferindo-a para dia seguinte as 00 horas 00 minutos (hora de terminal, ver p.4.16) será debitado ou creditado "Swap".

Em significado comum, as posições de longo prazo são os negócios celebrados a vários meses ou mesmo anos para diante. as posições de médio prazo são os negócios celebrados a várias semanas ou meses para diante. As posições de curto prazo são aqueles negócios, cujos objetivos deverão ser atingidos durante próximas 1-3 semanas. Este significativo comum dos prazos está divulgado entre os bancos e fundos de investimento, bem como se utiliza pelos seus analistas publicando as previsões. Entre os traders comuns existe outra escala para determinar o prazo das posições: os negócios dentro de um dia chamam-se intradiários; os negócios para próximos dias chamam-se "de curto prazo"; os " de médio prazo" são os negócios para próximas uma-duas semanas; os "de longo prazo" são aqueles que serão abertas para próximo mês ou mais. Claro que esta formulação tem um caráter exclusivamente não oficial e se encontra apenas em comunicações entre pequenos atuadores no Forex, ou seja, traders ordinários.

Em caso de fiança pelas posições abertas na conta de trading é inferior do valor dos fundos de bônus, a situação Stop Out acontece quando o valor dos fundos se reduz até o valor da fiança.

Em caso de fiança pelas posições abertas é superior (ou igual) do valor dos fundos de bônus, a situação Stop Out acontece quando o valor dos fundos atinge o valor da fiança, mas não mais tarde de que o nível de Margin Level atinge o valor de 20% (50% para contas CENT).

O estado atual da conta está controlado pelo servidor, que em caso de situação Credit Stop Out gera a ordem para encerramento reforçado de posições. Credit Stop Out se executa pela cotação atual de mercado conforme a fila única de ordens dos clientes.

Quando Você coloca a ordem "Trailing stop" (por exemplo, a Х pontos), acontece seguinte: o terminal não vai atuar até o momento enquanto a posição não terá um lucro a Х pontos (valor indicado em ordem "Trailing stop"). Depois, o terminal coloca a "stop loss" a distância de Х pontos do preço atual (neste caso em nível sem prejuízos). Recebendo a cotação em que a distância entre o preço atual e a "stop loss" colocada ultrapassa Х pontos, o terminal envia uma ordem para alterar a ordem "stop" a distância de Х pontos do preço atual. Ou seja, a "stop loss" segue ao preço atual numa distância de Х pontos. Assim, a "Trailing stop" é um determinado algoritmo de controle da ordem "stop loss": o "movimento atrás de preço para o lucro".

Atenção! A "Trailing stop" é uma função interna do terminal e funciona apenas quando seu terminal está iniciado e conetado ao nosso servidor através de Internet. Em caso de Você colocou a "Trailing stop" e depois desligou o terminal, para o servidor ficará válido o último valor da "stop loss" colocado.

A reversão em forma automática para terminais MT4 e MT5 não é aplicado em nossa companhia. No entanto, existe vários modos de realizar isto manualmente:

1. Abrir uma posição contrária e depois encerrar a primeira.

2. Abrir uma posição contrária com volume dois vezes maior e depois encerrar primeira posição usando opção "encerrar com contrária". Como resultado, ficará a posição "reversiva". Deste modo, é possível evitar pagar o spread por uma posição oposta, diferentemente de p. 1., já que o preço de abertura da segunda posição é usado para encerrar a primeira posição e para a segunda posição - o preço de abertura de primeira.

Por favor, clique com botão direito do mouse em qualquer instrumento em janel "Market watch" ("Rever mercado") e selecione em menu "Show all symbols" ("Mostrar todos oa símbolos"); ou selecione "Show simbol" ("Mostrar símbolo") e depois indique o instrumento desejado.

O "Apoio" e "Resistência" são os termos da análise técnica conforme a teoria clássica do Dow. O nível de apoio é um nível abaixo da cotação atual, a partir de que a cotação poderá desenvolver-se para cima. O nível de resistência é um nível acima da cotação atual, a partir de que a cotação poderá desenvolver-se para baixo.

A "Figura" do lucro muitas vezes são chamados os 100 pontos de lucro. A figura do movimento da cotação chama-se o movimento em 100 pontos. Também, chamam-se as figuras os preços arredondados: por exemplo, uma frase "EUR/USD passa a 17ª figura" significa que a cotação superou a referência 1.1700.

O sistema de gestão do capital prevê umas determinada regras de admitir uns ou outros riscos, bem como inclui os limites rigorosos estratégicos para efetuar trading: uma tática de colocação de ordens sempre sequencial e não alterável em dependência do tempo e dos termos, comparação clara de análise técnico e fundamental, vontade de encontrar os melhores pontos para entrar no mercado. Em últimos tempos, este significado tornou-se mais comum e em resultado de comunicação constante entre os traders nos fóruns e seminários perdeu seu concretismo, mas adquiriu uma grande compreensão para explicar o sentido deste. Assim, se considera que a Gestão do capital é os princípios simples: não arriscar mais do que um porcento do depósito para cada uma posição; o princípio de "não entrar no mercado" (significa que é melhor esperar os pontos mais vantajosos para realizar o trading e evitar os negócios de níveis incertos); colocar as ordens "stop" numa distância de 40-60 pontos de preço do negócio; não perseguir os lucros instantâneos e mínimos em 20-30 pontos, mas focar a sua atenção em negócios de longo prazo e, respetivamente, mais lucrativos e menos arriscados; constantemente monitorar o quadro da análise fundamental e técnica, fazendo isto como razão para um ou outro negócio.

As informações estão disponíveis no site de desenvolvedor: https://www.metaquotes.net/en/metatrader5/algorithmic-trading/mql5.

Você pode obter uma variedade de conselheiros, indicadores e scripts de usuário na página http://codebase.mql4.com/.

Se deseja começar ganhar junto com nossa companhia LiteFinance, você pode registrar-se num dos Programas de parceria seguintes:

- CPS

- Revenue share

- O Representante Regional

Todos os estes programas sãp concebidos para estilos de cooperação diferentes e por isso, um destes com certeza será adequado para você. Escolha um programa mais conveniente para você, conforme sua experiência, capacidades e lucros desejados.

Traders são clientes da companhia, cujas contas são mostradas em ranking e estão disponíveis para copiar. Independentemente de programa de parceria escolhido, você sempre pode receber uma parte de lucro do Trader, se o seu referido copia as operações do Trader e Trader estabeleceu a percentagem do lucro para pagamento ao parceiro deste referrido.

Por exemplo: seu referido começou a cópiar, em resultado de que Trader recebeu o lucro no valor de 100 USD. Mesmo se Trader nomeou recompensa para parceiro do Trader-copiador no volume de 10% do seu lucro. Resulta que além de comissões padronizadas deste referido pelo programa escolhido por si, você receberá adicionalmente 10 USD de Trader.

Atenção! Este tipo de comissões é pagado pelo Trader e não pela companhia. Nós não podemos influenciar de nenhuma maneira à decisão de trader de nomear uma certa taxa de recompensa.

Você pode discutir de forma independente as condições de cooperação com o Trader, clicando no botão "Escrever mensagem" na página "Informação sobre trader".

Você poderá juntar-se a qualquer número de programas e criar nestes um número ilimitado de promoções.

Você coloca o banner da LiteFinance com hiperligação no seu site ou divulgá-la por outros meios. O cliente, que entra no nosso site utilizando a sua hiperligação de afiliado e abre uma conta de trading, torna-se o seu referido. Cada vez, quando o seu referido fecha o negócio, Você recebe comissões no valor de 2 pontos. Alem disso, em caso do seu cliente efetuará o registro num programa de afiliado, Você vai receber 10% de suas comissões de afiliado.

Esta se encontra no painel do parceiro e está disponível para Você depois de finalizar verificação de perfil do cliente e preencher o questionário de parceiro. Para ver o link, abra o separador “Campanhas" e clique numa das campanhas criadas por você. O seu link de referência será visualizado num campo especial e poderá ser copiado, premindo o botão.

Estes serão disponíveis para você, logo após de criar uma campanha. Você pode encontra-los no separador “Promo" no painel de parceiro. Tome em conta que você apenas pode usar banners em conjunto com as páginas principais. Por exemplo, uma pessoa que fez um clique no seu banner com a publicidade de trading com ações, será redirecionada inicialmente a página principal, onde se explicam as vantagens deste tipo de trading e apresentam o gráfico de subida destas ações. Assim, aumentam as chances de que o visitante desta página completará o registro e se tornará seu referido.

Os fundos da conta de comissão poderão ser retiradas por qualquer meio disponível: WebMoney, Skrill, OKPAY, Perfect Money, LiqPay, bem como por transferência bancária. O pedido de retirada se formaliza na Área do Cliente e será processado conforme o regulamento em vigor. O montante mínimo de retirada é 1 USD.

O valor das comissão do parceiro poderá ser afetado por posições contrapostas do referido e por utilização de fundos bonificados para evitar uma cedência.

a) Consideramos um exemplo quando o referido abre uma operação para comprar 1 lotes do par EURUSD e depois abre dois operações para vender 0.5 e 0.3 lotes em par EURUSD. Obtemos uma posição bloqueada com um volume de 1 lotes e uma posição bloqueante com um volume total de 0.8 lotes. Neste caso, a comissão é cobrada apenas do volume bloqueado para vender, porque é maior que o volume bloqueante.

b) Consideramos um situação quando o referido abre uma operação para comprar {count 1} lotes em par EURUSD e depois abre dois operações para vender 0.5 e 0.7 lotes em par EURUSD. Obtemos uma posição bloqueada com um volume de 1 lotes e uma posição bloqueante com um volume total de 1.2 lotes. O parceiro receberá uma comissão pelo volume bloqueado de 1 lotes doe pela diferença do 0.2 lotes entre os volumes bloqueado e bloqueante, porque o volume bloqueante é maior.

Atenção! Não importa a antiguidade de abertura ou o encerramento das operações nem a ordem do seu encerramento, se as mesmas estão envoltas em bloqueio. Sempre se considera o volume conjunto das posições em mesmo instrumento.

c) Imaginamos que o referido utiliza os fundos bonificados como uma margem complementária. Se a fiança para abrir uma operação é superior do que a quota dos fundos próprios do referido em saldo disponível, o cálculo de comissões apenas se realiza a partir do volume da operação que é garantido pelos próprios fundos do referido.

As estatísticas completas estão disponíveis no painel de parceiro no separador “Campanhas".

O prazo de validade do link de afiliado não tem limites. O link funciona, enquanto está ativa pelo menos uma das contas de afiliado.

Como as comissões de parceiro são creditadas por defeito na conta de trading em sua Área do Cliente, você pode operar ou copiar operações de outros traders, usando as comissões de parceiro obtidas sem necessidade de abrir uma conta de trading distinta.

Autorreferência é obtenção de comissões das suas próprias contas de trading. O próprio afiliado, bem como os seus familiares, parentes ou outras pessoas afiliadas não podem ser referenciados.

Sim, você pode ver a lista de referidos no separador “Campanhas", clicando no link “Rede de referidos".

Não existe restrições para número de amigos angariados. Que mais amigos Você convida, mais comissões recebe.

cTrader ID (cTID) é enviado para e-mail indicado durante o registro da Área do Cliente após a criação de primeira conta cTrader. O cTID permite obter um acesso às todas as contas da LiteFinance cTrader (reais e demo) usando um único login e palavra-passe.

Preste atenção que cTID é fornecido diretamente pela companhia Spotware Systems e não pode ser usado para entrar na Área do Cliente LiteFinance.

Depois de criar uma conta pessoal, para seu e-mail será enviado cTrader ID. Usando esta você pode obter um acesso a todas as suas contas cTrader registradas em mesmo e-mail. É possível alternar entre contas de trading (reais e demo) no canto superior direito da plataforma.

Para abrir uma nova ordem de mercado, clique no botão F9, previamente abrindo o gráfico do instrumento de trading necessário ou clique com o botão direito no instrumento da lista do lado esquerdo da plataforma e selecione “Criar nova ordem".

A ativação de opção Quick Trading nas configurações da plataforma permite abrir ordens de mercado num ou dois cliques. Para mais informações veja o ponto 6.7.

Para encerrar uma posição, clique no botão "Х" junto a posição correspondente no separador "Posições" em parte inferior da cTrader. Você pode encerrar algumas ou todas as posições abertas clicando no botão “Encerrar".

As ordens pendentes podem ser colocadas através do criar uma nova ordem que é ativado pressionando o botão F9 ou selecionando o tipo de ordem necessário no separado “Instrumento" na parte direita da plataforma. Ao clicar com o botão direito no gráfico dum instrumento de trading, você também estra no menu de ordens pendentes.

No separador "Ordens", clique com o botão direito na ordem que deseja alterar ou eliminar, depois selecione a respetiva opção em menu a abrir. O clique no botão "Cancelar todas as ordens" permite eliminar todas as ordens pendentes da lista.

Na plataforma cTrader, abra Configurações no canto inferior esquerdo e selecione QuickTrade. Aqui, você pode escolher uma das seguintes opções: Single-click (um clique) ou Double-click (duplo clique) ou desativar opção QuickTrade.

Se a opção QuickTrade está desativada, você precisará confirmar cada vez todas as suas ações de trading numa janela flutuante. Na mesma janela, existe possibilidade de colocar antecipadamente os níveis Stop Loss e Take Profit que serão aplicados por defeito e também, indicar outras configurações para todos os tipos de ordens.

O saldo atual e o história de operações estão na parte inferior da tela da plataforma cTrader.

O separador "Posições" visualiza as operações abertas.

O separador "Ordens" visualiza ordens pendentes colocadas.

O separador "História" visualiza a história de operações encerradas.

Na janela "Trade Watch", abra o separador "História", clique com o botão direito em qualquer lugar na lista de ordens anteriores e selecione "Criar relatório" para criar um relatório de história de operações em forma de documento HTML.. Para criar um relatório em formato de tabela, clique em Export to Excel.

Os indicadores adicionais ou cBot podem ser carregados conforme seguintes links:

• Indicadores
• cBots

Depois de baixar, clique duas vezes no ficheiro carregado. Isto instalará todos os ficheiros necessários em cTrader. Para selecionar e colocar os indicadores disponíveis no gráfico, clique no botão “Indicadores" no menu superior da plataforma. Insira os parâmetros e clique ОК.

Para iniciar cBot, clique no botão no menu superior da plataforma, selecione o robô da lista, indique os parâmetros e clique em “Aplicar".

A lista de robôs lançados estão visualizados no canto inferior esquerdo do gráfico. Se cBot está funcionando corretamente, ali mesmo aparecerá um botão Stop.

Se cBot funcionar, mas o sistema informa sobre os erros, verifique as informações nos separadores "Registro" e "cBot Log".

Vários bots podem trabalhar simultaneamente na plataforma LiteFinance cTrader. Após adicioná-los ao gráfico, cada um deles será visualizado no canto inferior esquerdo.

Para eliminar cBot desde plataforma de trading cTrader, inicialmente clique no botão laranja "Parar cBot". Em seguida, clique na cruz perto de nome cBot. É possível eliminar completamente cBot instalado através de menu na lista de bots no separador Automate.

O terminal cTrader deve permanecer aberto no seu computador para que o cBot poderá funcionar. Ao encerrar o terminal de trading, o cBot se desativará.

Recomendamos subscrever-se a VPS de LiteFinance para que o seu cBot possa funcionar 24 horas por dia.

Em primeiro lugar, verifique que os programas antivírus estão desativados durante instalação de cTrader. Em caso de após de instalação o aplicativo não funciona corretamente nem atualiza-se, proceda uma instalação pura do cTrader e seus componentes.

Para Windows 7, 8, 8.1:

1. Encerre todos os aplicativos cTrader em funcionamento.
2. Reinicie o computador.
3. Mantenha pressionados Windows + R no teclado para abrir janela pop-up "Executar". Copie e insira appwiz.cpl em mesma e clique no OK para abrir o painel "Programas e Componentes".
4. Encontre cTrader na lista de programas instalados e eliminá-lo, ou seja, selecione-lo e clique em “Eliminar/Alterar").
5. Encontre o .NET framework na lista e eliminá-lo (reinicie o computador se for necessário).
6. Mantenha pressionadas Windows + R no teclado para abrir a janela pop-up "Executar". Copie e insira %USERPROFILE%\AppData\Local\Apps em mesma e clique no "ОК".
7. Elimine pasta 2.0 e encerre explorador Windows.
8. Mantenha pressionadas Windows + R no teclado para abrir novamente janela pop-up "Executar". Copie, insira nesta %USERPROFILE%\AppData\Roaming e clique "ОК".
9. Elimine as seguintes pastas: cTrader, LiteFinance cTrader, LiteFinance cAlgo, LiteFinance cTraderUsers, LiteFinance -cTraderCommon e encerre explorador Windows.
10. No menu "Iniciar" Windows, selecione "Documentos" e renomeie as pastas cAlgo e cTrader (para não perder os dados de utilizador) e depois reinicie o computador.
11. Instale a versão mais recente do .NET Framework a partir de site oficial Microsoft.
12. Reinicie o computador novamente.
13. Baixe e instale cTrader.

Para Windows 10:

1. Encerre todos os aplicativos cTrader em funcionamento.
2. Reinicie o computador.
3. Mantenha pressionados Windows + R no teclado para abrir janela pop-up "Executar". Copie e insira appwiz.cpl em mesma e clique no OK para abrir o painel "Programas e Componentes".
4. Encontre cTrader na lista de programas instalados e eliminá-lo, ou seja, selecione-lo e clique em “Eliminar/Alterar").
5. Mantenha pressionadas Windows + R no teclado para abrir a janela pop-up "Executar". Copie e insira %USERPROFILE%\AppData\Local\Apps em mesma e clique no "ОК".
6. Elimine pasta 2.0 e encerre explorador Windows.
7. Mantenha pressionadas Windows + R no teclado para abrir novamente janela pop-up "Executar". Copie, insira nesta %USERPROFILE%\AppData\Roaming e clique "ОК".
8. Elimine as seguintes pastas: cTrader, LiteFinance cTrader, LiteFinance cAlgo, LiteFinance cTraderUsers, LiteFinance -cTraderCommon e encerre explorador Windows.
9. No menu "Iniciar" Windows, selecione "Documentos" e renomeie as pastas cAlgo e cTrader (para não perder os dados de utilizador) e depois reinicie o computador.
10. Reinicie Microsoft .NET Framework Repair Tool.
11. Baixe e instale cTrader.